"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Bosch iade
3.944 şikayet
Bosch Su Arıtma Cihazının Sürekli Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Servisten geldiler bozulan cihazımı yeni ürünle değiştirdiler ürününün arkasında duran Bosch markasına teşekkür ederim inşallah bu cihaz uzun ömürlü olur da tekrar sıkıntı yaşamayız"


Bosch Yetkili Satıcısı Ve Servisinin Asansör Ücreti Ve Teslimat Sorumluluğunu Reddetmesi
21 Şubat 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Aksoylar Ticaret Bosch yetkili satıcısından, mağaza müdürü H**** Y**** A...**** aracılığıyla Bosch marka bir buzdolabı ve bir kurutma makinesi satın aldım (85.000 TL). 23 Şubat’ta ürünler bina önüne getirildi. Bina içerisindeki merdivenlerin darlığı ve zo



Bosch Ankastre Fırında Kısa Sürede Oluşan Buhar Lekeleri Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Yaklaşık 7–8 ay önce Bursa FSM şubesinden Bosch marka ankastre fırın ve ocak aldım. Ürünleri düzenli olarak temizlememe ...rağmen fırını sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra fırının tabanında ve yanlarında büyük küçük daireler şeklinde buhar lekeleri oluştu. Sorun üzerine Bosch yetkili servisini arad
Bosch Unlimited 9 Süpürgede Çatlayan Fırça Ve Kapanmayan Toz Haznesi Sorunu
Yaklaşık beş ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 9 dikey süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra neredeyse bir buçuk ay hiç kullanmadım, toplamda en fazla dört ay aktif olarak kullandım. Bosch markasına güvenerek aldığım bu ürün için ayrıca ekstra kasko d
Podium AVM Bosch Bayisinde Eksik Ve Kırık Parçalı Süpürge İçin İade Talebi
18.02.2026 tarihinde Podium AVM’deki Bosch bayisinden BGS7POW2 model elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım.... Ürünü açtığımda kutu içinden eksik ve kırık parçalar çıktığını gördüm. Aldıktan yaklaşık yarım saat sonra hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazada bana bir telefon numarası verildi



Bosch Ankastre Fırın İlk Kullanımda Düzensiz Pişiriyor, İade İstiyorum
Bosch HBF534EW3T beyaz ankastre fırını 2025 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kull...anmaya başladım ve ilk günden itibaren fırın alttan kesinlikle düzgün pişirmiyor. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, bu süre zarfında fırından beklediğim performansı a

Bosch Süpürgenin Su Püskürtme Çalışmıyor, Acil Çözüm İstiyorum
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ederim Bosch yetkili müşteri temsilcisine"
Bosch Unlimited 7 pro hygienic Aqua White şarjlı dikey süpürgeyi 19 Eylül’d...e Trendyol üzerinden Sivas Şarkışla ilçesine olacak şekilde, yaklaşık 16.22
Bosch Yetkili Servisinde Aşırı Fiyat Ve Fatura Kesilmemesi
Bosch Unlimited 7 BBS712A/01 dik süpürgem için Kayseri’deki Demsan yetkili ...servisine 27 Şubat günü saat 12:05 civarında filtre satın almak için gittim
Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Yanıltıcı Ücret Sözü Ve Değişim Talebi
Bosch marka bir kurutma makinesini Bursa Yıldırım Bayramlar Bosch bayisinden düğünüm için sıfır olarak satın aldım. Ürün... nakliye firması tarafından getirildiğinde yanında gelen yetkili servis elemanları ile birlikte kutuyu açtık ve üründe hasar olduğunu o anda gördük. Bu nedenle ürünü iade etmek ist

Buzdolabında Karlanma Sorunu İçin 12 Bin TL'lik Sensör Değişimi Boşa Gitti, İade Ve Çözüm Talebi
2014 yılında satın aldığımız Bosch No-Frost buzdolabımızın buzluk kısmının üst ön tarafında uzun süredir karlanma sorunu... yaşıyoruz. Sorunu yaklaşık 24 Ekim civarında fark ettik ve o tarihten bu yana düzenli olarak devam ediyor. Yaşadığımız problem nedeniyle defalarca Bosch yetkili servisini çağırdı
Bosch Çamaşır Makinesi Yetkili Servisinde Sürekli Yeni Arızalar Ve 21.000 TL Masraf
Bosch marka wnm64 model çamaşır makinemiz elektrik sigortasını attırmaya başladığı için 444 20 29 numaralı telefonu, Bos...ch yetkili servisine ait olduğunu düşünerek aradık. Gelen ekip, amortisörlerin bozuk olduğunu, contanın bozuk olduğunu ve benzeri çeşitli arızalar olduğunu söyleyerek ekstra maliye
Bosch Unlimited 7 Moplu Süpürge Ayıplı Ve Kusurlu, Ücret İadesi Talebi
10 Kasım 2024 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından biri kendim, biri ablam için olmak üzere 2 adet Bosch Unlimite...d 7 moplu süpürge satın aldım. Henüz bir buçuk yıl bile olmadan her iki cihazda da önce mop özelliğinde su vermeme sorunu ortaya çıktı ve silme işlemini hiç yapamadık. Bu nedenle c
Çizik Kapağın Değişimi Red Edildi, Müşteri Hizmetleri Sözünü İhlal Etti
Bosch online mağazası üzerinden satın aldığım el blender setinin mutfak robotu parçasının kapağında, ürün elime 18.02.20...26 tarihinde ulaştığında çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, istersem ürünü tamamen iade edebileceğim, istersem de iadeyle uğraşmam

Bosch Çamaşır Makinesi Hareket Sorunu Ve Ücret İade Talebi
Kapak Arızası Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
Epttavm üzerinden Çakırtaş firmasından Aralık 2025’te Bosch SMS4HMW62T 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Yetkili... servis kurulumu yaptığı sırada makinenin içindeki tutacak kısmının kırık olduğunu fark etti, bunun servis tarafından değiştirilebileceğini söyledi ve o parçayı değiştirdi. Ancak a
Bosch Buzdolabı Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve Faturasız Ücretlendirme
13 Şubat tarihinde Bosch çağrı merkezini arayarak İstanbul Tuzla’daki evimde bulunan kgn model buzdolabımın soğutma yapm...adığını ilettim. Çağrı merkezindeki görevli yetkili servisi yönlendireceğini söyledi ve 14 Şubat’ta yetkili servis eve geldi. Servis, buzdolabının gaza yerine yağ bastığını, kompre
Bosch Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor Ve Buzdolabı Soğutmuyor; Servis Çözüm Sunmuyor
Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullanıyorum. Aldığımız günden beri her iki üründen d...e genel olarak memnun değilim. Çamaşır makinesi, özellikle yeni aldığımız kıyafetleri bile kısa sürede yıpratıp eskitiyor, kumaşlarda gözle görülür deformasyon oluşuyor. Buzdolabı
Bosch Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Kapağın Lastiği Yırtıldı, 4000 TL Ücret İadesi Talebi
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından makine su ak...ıtmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kapağın oradaki lastiğin yırtıldığını, su sızdırmanın da bundan kaynaklandığını söylediler. 14 Şubat 2026 tarihinde lastik değişimi için


Defolu Tost Makinesi Ve İade Hakkı İhlali
24 Şubat 2026 tarihinde Kayseri Kumsmall Bosch mağazasına hediye bir tost makinesi almak için gittim. Ürünü beğendik ve ...ödemesini orada yaptık, fakat ellerinde kutulu ürün olmadığı için Kayseri Forum Bosch mağazasından almam gerektiğini söylediler. Sorun yok, gittik oradan aldık. Fakat eve götürüp i
Bosch Unlimited 10 Dikey Süpürge Elektrik Çarpması Ve Güvenlik Riski
Temmuz 2025’te Malatya MediaMarkt’tan satın aldığım Bosch Unlimited 10 dikey süpürgem, 06.02.2026 tarihinden itibaren tu...tma yerinden elektrik çarpmaya başladı. Bu durum her çalıştırmamda değil, belirli aralıklarla meydana geliyor; kolum uyuşacak kadar etkileniyorum ve cihazı kullanmaya devam edemiyo
Tamir Sonrası Artan Gürültü Ve Ücret İadesi Talebi
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemin sesli dönüş yapma arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum ve makinem 24.02.2026... tarihinde tamir edildi. Ancak tamirden sonra makineyi çalıştırdığımda, eskisinden çok daha fazla ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam e
Soğutmayan Buzdolabı Ve Yetkili Servisin Çözüm Bulamaması
Bosch marka buzdolabını aldığım günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Sebzelerim en fazla üç günde çürüyor, iç kısımda da... belirgin sararmalar oluştu. Bu sararmaların da yeterince soğutmadığının bir göstergesi olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis eve gelip buzdolabını inceledi ancak tüm bu belirtiler



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82



















