Bosch iade

Bosch KGN55VWEON model buzdolabını Denizli Yiğitler Bosch mağazasından aldım. Ürün henüz iki aylık olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır belirli saatlerde aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu sorun sürekli tekrarlıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle üç kez yetkili servis geldi; anca...

20.07.2025 tarihinde Mardin Nusaybin’de bulunan Zehra Büfe/Ticaret isimli iş yerinden Bosch marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü 1400₺ karşılığında havale yoluyla ödedim, ayrıca kargo ücretini de ben karşıladım. Satıcı, ürünün çalıştığına dair sadece elektrik prizine takılıp ışıklarının yandı...

Bosch KGN57P72NE/07 model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle 2 Ekim Perşembe günü servis talebinde bulundum. Servis ekibi, kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti ve İstanbul’dan sipariş verdiler. 4 Ekim Cumartesi günü kompresör değişimi yapıldı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. Buzdo...

Bosch'tan yaklaşık 1,5 yıl önce Şifa Mahallesi Elmas AVM Bosch bayisinden aldığım Serie 4 Iron Stream Assist çamaşır makinesinde, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı koku problemi yaşamaya başladım. Sorun, makinenin ilk kullanımından itibaren sürekli olarak devam ediyor ve garanti süresi bitmed...

Bosch tds38311 model kazanlı ütümü yaklaşık 1 aydır kullanırken sürekli su akıtıyor ve sigorta attırıyor. Sorun devamlı olarak yaşanıyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum. Mardin Gül Ticaret Bosch mağazasından almıştım, garantisi de sona erdi. Yaşadığım problem için Bosch yetkili servisine başvur...

Bosch BBS712A dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk ay sorunsuz kullandım, ancak bir ayın sonunda döner başlık arızası yaşamaya başladım. Ürünün üç farklı modunda da aynı sorun var: Döner başlık her zeminde (fayans, parke...

Bosch marka buzdolabımı 6 ay önce, 48 bin tl bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır özellikle geceleri aşırı ses problemi yaşıyorum. Bu durum uykumu ciddi şekilde bölüyor ve rahatsızlık veriyor. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geç...

Bosch yetkili mağazasından 04.10.2025 tarihinde aldığım tcg4215 model tost makinesini alalı henüz 1 gün bile olmadı. Ürünü ilk kullanımımda sorunu fark ettim. Kilit sistemi hiçbir işe yaramıyor; ekmeğe bastırdığınızda arka taraf aniden yukarı kalkıyor ve ekmek pişmiyor. İncelediğimde, genel olarak t...

Geçen sene Kasım-Aralık aylarında Erdemler Bosch bayisinden Bosch Seri 4 çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana iki üründe de ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabında sürekli olarak koku ve buhar problemiyle karşılaşıyorum. Ayrıca, firma tarafından vaat edilen “iki hafta taz...

Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...

Bosch marka çamaşır makinemin tamiri için Afyonbeyazesyaservis.net (ads Damla Soğutma) adlı yerel servise başvurdum. Makinem tamir için götürüldü ve 3 gün sonra geri getirildi. Kazana basit bir yapıştırıcı uygulanmış, yaptıkları işleme 1 yıl garanti verdiklerini söylediler. Ancak makine, tamirden sa...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin 33.000 TL Ödemem İade Edilmiyor. 25.07.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısı olan “Çıtır Dayanıklı Tüketim Malları” firmasından Bosch KDN76XWEIN model buzdolabını 33.000 TL bedelle satın aldım. 28.07.2025 tarihinde ürün teslimata getirildi; ancak lojistik ekibi ürünü...

26.09.2025 tarihinde Ankamall Bosch mağazasından Pop6C90100 60 cm antrasit ocak modülü gri ve HBF537EGOT antrasit fırın satın aldım. Satış formu numaram: 080495. Ürünlerin 2 Ekim’de teslim edilip 3 Ekim’de kurulumu yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu tarihlerde teslimat gerçekleşmedi. Firma, teslimat...

Bosch Mall Of İstanbul mağazasından 3’lü ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım (Sipariş No: 265591). POH7C6P30O model set üstü ocağın montajı için duvar ile arasında 5 cm mesafe olması gerektiği bilgisi tarafımıza verilmedi. Bu nedenle ürünün montajı yapılamadı ve kullanılamaz durumda ...

20 Eylül 2025 tarihinde, vazgeçtiğim uzatılmış garanti sözleşmesi için 2.868 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Adana’daki Bosch teknik servisini üç kez aradım. İlk iki arayışımda, bankaya iade yapıldığı şekl...

02/10/2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Bosch yetkili servisini buzdolabım için çağırdım. Servis ekibi gelip herhangi bir parça değişimi veya onarım yapmadan yalnızca hizmet bedeli olarak 700 TL ücret aldı. Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında Bosch mü...

2023 yılının 7 Eylül tarihinde, İstanbul Bahçeşehir'e bakan Bosch yetkili servisi üzerinden WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinem için bakım sözleşmesi yaptım ve bu hizmet için yaklaşık 500-700 TL arasında bir ücret ödedim. Sözleşmeyi yaparken bana bakımın 2 yıl sonra yapılacağı söylendi ve herha...

28.10.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch WGA242ZOTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kutu açılımı ve kurulumu için 5 gün önce Bosch yetkili servis ekibi geldi. Kutu açıldığı anda makinenin kasasında ve arka kapak amortisör takozlarında kırık olduğu tespit edildi. Satın alma faturam...

Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesini 2 hafta önce Aydın Efeler Forum Media Markt şubesinden satın aldım. Makinenin kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve ürün garanti kapsamında, faturasına sahibim. Makineyi özellikle sessiz çalışması için tercih ettim ancak ilk günden itibaren çok gürültü...

Bosch BCS712XXL şarjlı süpürgemin garantisi bu ay başında bitti ve sadece 10 gün sonra kilit mandalı kırıldı. Ürünü Akyazı Sakarya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste, mandalın tek başına değişmediği ve tüm haznenin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine hazne değişimi yapıldı ve bana ...