Plastik Bağlantı Parçasının Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Hızlı aksiyon ve parça değişimi için teşekkürler"



"Hızlı aksiyon ve parça değişimi için teşekkürler"



"Bosch Ailesine teşekkür ederim beni yarı yolda bırakmadı."
"Bosch servisinden arayıp ilgilendiler fiyatı makule yakın düzenlediler arıza giderildi teşekkür ederiz"
"Çok ilgililer hemen dönüş yaptılar süpürgemin borusu çatlamış garantisi devam ettiği için değişim yapılacak teşekkür ediyorum Bosch"
"Şikayetim üzerine hemen benimle iletişime geçildi. Garantisi henüz bitmediği için parçaları ücretsiz bor şekilde temin ettim. Teşekkürler. Ayrıca ilgilenen yetkili servise de teşekkür ederim çok ilgiliydi."
"Bu süreçte çok yardımcı oldular ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum bu kadar hızlı dönüşü çözüm beklemiyordum tekrar teşekkür ederim."


16.10.2024 tarihinde Bosch Unlimited 7 model dikey süpürge satın aldım. 09.08.2026 günü eşim evi süpürürken, süpürge nor...mal kullanım sırasında aniden kırıldı ve kırılan parça nedeniyle cihazı kullanamaz hale geldik. Cihaz düşmedi, darbeye maruz kalmadı, yalnızca rutin temizlik esnasında kendi kendin

2021 yılında Bosch mağazasından aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgem son 3 haftadır hem halıda hem parkede düzgün il...erlemiyor. Kullanım sırasında tekerlekleri dönmüyor veya yamulmuş gibi hissediliyor ve zaman zaman “çat” diye ses geliyor. Bu nedenle süpürgeyi sürmek ve yönlendirmek oldukça zorla
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin gövdesinde bulunan ve toz haznesini tutan plastik parça 04.08.2026 tarihinde kırıldı.... Ürün henüz yaklaşık 1 yıllık ve üzerine ek garanti de yaptırılmış olmasına rağmen, yetkili servis bu parçanın “aksesuar” olarak geçtiğini söyleyerek yaklaşık 5.000 TL civarında üc


"İlgili müşteri temsilcisi ve gelen yetkili servis ekibinin hızlı çözümü için teşekkür ederim"

Bosch Unlimited Seri 7 dikey süpürgemin bağlantı mandalı kırıldığı ve başlığındaki kenar kapağı çıktığı için 31 Temmuz’d...a Konya’daki yetkili servise başvurdum. Sadece kırılan mandalın ve başlıktaki kapağın değiştirilmesini talep etmeme rağmen, bana bu parçaların tek başına değiştirilemeyeceği, kompl


"Bosch'a çok teşekkür ederim."

Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından 2023 yılı Ekim ayında kasko yaptırarak Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürge ...satın aldım. Yaklaşık 30 aydır kullandığım ürün, son 2 aydır emiş gücü belirgin şekilde azaldı, temizlik sonrası hazne içindeki kirleri geri dökmeye başladı ve ana kart kısmına den
Uzun süredir kullandığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgem çalıştırdığımda pil boşmuş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve... cihaz kapanıyordu. Bunun üzerine Bosch servisini aradım, kontrol kartının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için 5.400 TL ücret ödedim ve 25.07.2026 tarihin
Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. İlk aldığımda bir sorun yokken, yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdığımda no...rmalden çok daha fazla ses çıkıyor ve süpürge başlığı zeminde zorlanarak dönüyor. Kullanım sırasında bu durum hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de süpürme performan
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi 21 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın ald...ım ve ürün elime sorunsuz ulaştı. Süpürgeyi şarja taktıktan sonra 22 Temmuz günü ilk kullanımda sadece yaklaşık 10 dakika ve bir oda süpürebildim, hemen şarjı bitti. Tekrar şarja t

Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2024 yılında aldığım bu süpürgenin başlığı...nda bulunan dişli parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model süpürg



2023 yılında Media Markt’tan Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Bugün süpürgenin toz haznesini sabitleyen mand...alı kırıldı. Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede bunun kullanıcı hatası olduğu, sadece kırılan parçanın değil tüm toz haznesinin değişmesi gerektiği v

Bosch Unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgemin başlığı 3. Kez bozuldu. Her seferinde yetkili servise başvurdum, son... olarak da haziran sonu temmuz başı gibi tekrar servise gittim. Yetkili servis maille de bilgilendirme yaptı ve oldukça ilgili davrandı ancak merkezin ilgisizliği nedeniyle 20 günü
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi Bosch’un Manisa’daki bir şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgeyle temizlik ...yaparken başlığını yerden kaldırdığım anda, içine çektiği kirlerin tekrar dışarı döküldüğünü fark ediyorum. Bu durum hem temizlik kalitesini düşürüyor hem de aynı yeri tekrar tekra
"Dün yetkili servisten şikayetimin hemen üzerine telefon aldım. Hanımefendi çok güzel ilgilendi. Bugün de servisten biri gelerek ürünümün başlığını değiştirdi. Yine olsa yinebu markadan alışveriş yaparım. İyi ki Bosch♥️"
20.05.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Başakşehir şubesinden Bosch Bbs712A Unlimited 7 çift bataryalı dikey süpürge s...atın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, süpürdüğü kırıntı ve tozları başlıktan geri dökme sorunu yaşamaktayım. Bu duru
Bosch marka Unlimited 9 model dikey süpürgeyi yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra süpürge bir anda şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazın garantisi devam ettiği için Bursa Osmangazi’deki yetkili servis üzerinden iki kez
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72