to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Mart ayında Ankara Etimesgut Eryaman Metromall Alışveriş Merkezi’nde bulunan Bosch bayisi Güreller Ltd. Şti.’den ankastre set satın aldım. Set içinde yer alan DWK67PJ60T kodlu davlumbaz için 06.03.2026 tarihinde yaklaşık 21.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fırın ve ocak teslim edilmiş olmasına...
Adapazarı’ndaki Bosch bayisinden sıfır olarak bir set halinde çamaşır makinesi, buzdolabı, set üstü ocak, davlumbaz, bulaşık makinesi ve fırın satın aldım. Tüm ürünlerin montajı, davlumbaz dahil, yapıldı; ancak set üstü ocağın montajı bir türlü tamamlanmadı. 17 Mart’ta gelen ilk ekip, ocak için duv...
"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."
15.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. Bu setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı...
"Mağduriyetimizi gideren Bosch genel merkez ve süreçte desteğini üstümüzden eksik etmeyen yetkilendirilen İlgili abimize teşekkür ederim."
12.08.2024 tarihinde Karaman’daki yetkili Bosch satıcısı Bayram Çağlıyan’dan peşin ödeme şeklinde, toplam 180.000 TL tutarında 9 taksit olarak 8 parça...
Batman Bosch yetkili servisinden almış olduğum üçlü ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) tam bir yıldır taktıramıyorum. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım bu set için üç defa randevu oluşturdum, her seferinde farklı bahanelerle gelmediler. Aralık 2023’te, 4 Aralık 2025’te ve son olarak 27 Ara...
Bosch markalı (davlumbaz+ankastre ocak+fırın) üçlü set olarak satın almış olduğum ürünlerden, davlumbaz hatalı montaj sebebi (üzerinde sac kısa kesilmiş, kesilen sac sabit dursun diye vida atılmış, davlumbaza delinme suretiyle zarar verilmiştir, kullanılmaz hale geldi, Davlumbaz iç parçaları eksik t...
19 Eylül Cuma günü Manisa Doğanlar Bosch bayisinden ankastre set aldık. Bayi, 20 km uzaklıktaki mahallemize ürünleri servisin getirip kuracağını ve haftada iki gün (Çarşamba ve Cumartesi) servis çıktığını belirtti. 24 Eylül Çarşamba günü için beklemeye başladık ancak kimse gelmedi. 27 Eylül Cumartes...
Bosch Mall Of İstanbul mağazasından 3’lü ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım (Sipariş No: 265591). POH7C6P30O model set üstü ocağın montajı için duvar ile arasında 5 cm mesafe olması gerektiği bilgisi tarafımıza verilmedi. Bu nedenle ürünün montajı yapılamadı ve kullanılamaz durumda ...
Bosch özçelik kardeşler mağazasından hbjn10yw0r ankastre fırın, ppp6b1b90r ankastre ocak ve dvk65aj80r 60'lik davlumbaz ürünlerini 52.000 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Sipariş fişi numaram 169451, mağaza numarası ise 19419’dur. Satın alma sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği v...
27 Mart 2024 tarihinde Bosch Seri 4 ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım ve ilk kurulum 20 Nisan 2024’te yapıldı. Şu anda ürünlerimin garanti süresi devam etmektedir. Taşınma nedeniyle İzmir Narlıdere’deki mevcut evimdeki ürünlerin sökülüp yeni eve kurulmasını talep etmek için bugün ...
17 Haziran 2025 tarihinde Bosch internet sitesinden ankastre set satın aldım. Sipariş numaram 1119524000-0. Fakat sadece davlumbaz ve fırın teslim edildi, ocak ise hâlâ teslim edilmedi. Ocağın fabrika çıkışı yapılmadığı ve gönderilmediği söylendi. Her gün aramama rağmen 'ilgileniyoruz' deniliyor fak...
25/04/2025 tarihinde İstanbul ili Şişli ilçesi Cevahir AVM'de bulunan Bosch mağazasından (Gürbüz Grup) HBJ558YH5T sayılı ankastre fırın, POP6C9P30L sayılı gazlı ocak ve DWK66PJ70T sayılı duvar tipi davlumbaz satın aldım. Ürünlerin satın alımı esnasında, 10/05/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi ...
Bosch Bağcılar mağazasından ankastre set aldım ve evimin çatı katı olduğunu belirttim, fotoğraflarını gösterdim. Ocak ve fırın kurulumu yapıldı fakat davlumbaz yeri uygun olmadığı için kurulamadı. Yetkili servis, 'kuramam' dedi. Ben de ürünün değişimini istedim. İade demiyorum, sadece değişim istiyo...
Bosch marka set üstü ocak, fırın, davlumbaz seti aldık. Ocak o kadar kötü çıktı ki daha 1 yıl oldu, olmadı paslandı. Bir de fiyatı çok yüksek, hani neye dayanarak bunu yapıyorlar? Çok mu zor paslanmaz ürün üretmek, müşteriyi memnun etmek? Servis çağırınca müşteri kullanım hatası denilip işin içinden...
Alalı daha bir buçuk ay oldu. 26 bin TL para çöp oldu. Hiçbir şey yapmadan ocağın üzerindeki yuvarlak yerler çizik çizik oldu. Ne yemek damladı ne de bulaşık makinesinde yıkandı ki elde bile yıkanmadı. Servisi aradık, servis geldi. Fotoğrafını çekti. Şaka gibi firmanın dönüşü kullanıcı hatası diyor....
Sıfır yapılmış olan dairem için Bosch firmasından ankastre set aldım. Servis kurulum için geldiğinde önce fırını taktı sonra ocağı yerine koydu duvar ile ocağın cam kenarı arasında yeterli boşluk yok takamayız dedi davlumbaz içinde kablo uçları var ama priz takılması lazım dedi ve gitti. Fotoğrafta ...
12.01.2024 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi yetkili Bosch bayii Vizyol Teknoloji İnovasyon San. Tic. Ltd. Şti. firmasından almış olduğum ankastre set, lojistik firması tarafından adresime teslim edildi. 14.11.2024 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi. Setin ürünlerinin ambalajlarını kutular...
02.10.2024 tarihinde Karşıyaka Hilltown AVM Bosch Güldoğanlar Dayanıklı Tüketim Malzemeleri satış mağazasından 7taksitli 3lü ankastre set aldım 27800TL. Kızım ve eşim de yanımdaydı. Satış elemanı S**** Hanım bize 67 cm’lik ocak gösterdi. Kendisine bizim ocak yerimizin 60 cm olduğunu,67 cm bize uymay...
21.09.2024 tarihinde Media Markt'tan Bosch marka ankastre set almıştık. 27.09.2024 tarihinde servis ürünleri kurup gitti. Aynı gün içerisinde hiç kullanılmayan fırının şalter attırdığını ve ocak yüzeyinde lekelenmeler olduğunu fark edip servis kaydı oluşturduk. Gelen teknisyen fırının rezistansının ...
Ankara Dörtyıldız Antares Bosch bayinden 29 Temmuzda 3lü ankastre set aldım. Davlumbazın 15güne kadar stoğa gireceği söylendi. Tamam beklerim dedim. Sonra ürünler teslim edilmeyince stoktakileri teslim edin dedim. (Ocak ve fırın) yok olmaz deselerde Bosch merkezle görüşmem sonucunda kabul ettiler. B...
Bosch yetkili servis hayal kırıklığı! Diğer markalardan fiyat olarak çok yüksek olduğu halde kalitesinden emin olduğumuz ve yıllardır evimizde kullandığımız marka Bosch marka ankastre set aldık. Servis kurulum için gelmiş ve resimlerde görüldüğü üzere davlumbaz eğri takılmış, fırın orantısız takıl...
Bosch marka buzdolabımın içi 5 yılda sarardı. 2019 yılında aldığım ürünüm herhangi bir kimyasalla silmememe rağmen sanki 20 yıllık buzdolabı gibi içi sarardı. Servis çağırdım ve sebebiyle ilgili net bir cevap verilemedi. Sebebi belli olmayan bir şeyin sağlığa zararlı olunmadığı nasıl söylenebiliyor ...
20.07.2024 tarihinde Bosch web sitesi üzerinden ankastre set aldım. Ocak ve davlumbaz 1 hafta içerisinde geldi ama fırın gelmedi. Olabilir dedim ama sonra baktım fırın gelmiyor siparişimin durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım 20 iş günü teslimat süresi var dendi, durumu hakkında bilgi ve...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
