Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı İçi Sararması

Bosch Buzdolabı İçi Sararması
Bosch Buzdolabı İçi Sararması
profile
Ceyda
02 Eylül 2024 13:32
1.071

Bosch marka buzdolabımın içi 5 yılda
sarardı. 2019 yılında aldığım ürünüm herhangi bir kimyasalla silmememe rağmen sanki 20 yıllık buzdolabı gibi içi sarardı. Servis çağırdım ve sebebiyle ilgili net bir cevap verilemedi. Sebebi belli olmayan bir şeyin sağlığa zararlı olunmadığı nasıl söylenebiliyor anlamış değilim. Sonrasında çağrı merkezi 28 bin karşılığında yeni makine ile değişim yapabileceklerini söyleyip kullanıcı hatası olmayan bir nedenden dolayı bana yeni makine satılmaya çalışılıyor. Sebep olarak da 2 yıl garanti geçti deyip Bosch gibi bir markanın malin arkasında durmaması
üzücü. Tüm mutfak ürünlerim Bosch
marka (davlumbaz-ocak-fırın-mikrodalga-
bulaşık makinesi- buzdolabı) olmasına rağmen bu durum beni çok üzdü. 10 yıl parça temin etme hakkınız var derlerken kullanıcı hatası olmayan nedenden dolayı bile ücret istenmektedir. Bu Makinenin seri hatasından dolayı ücretsiz olarak değiştirilmediği takdirde Bu durumu Tüketici Hakları mahkemesine kadar götüreceğim.

02 Eylül 2024 13:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ceyda
Ceyda
02 Eylül 2024 13:54

Şikayetim var sitesine yazdığım gibi çağrı merkezi tarafından aynı kişi tarafından aranılıp 20 bin karşılığında makinem değiştirebileceğini bunun dışında herhangi bir işlem yapamaayacaklarını ifade ediyorlar. Bosch markası tam bir pişmanlıktır. Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıfat
04 Ağustos 2023 12:41
896
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Sorunları: Sessizlik Ve Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

profile
20 Ekim 2024 23:38
4.102
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
16 Aralık 2024 19:03
1.298

profile
İlhan
20 Temmuz 2024 12:18
1.278
Bosch Buzdolabı Boya Kabarması
Bosch Buzdolabı Boya Kabarması
Bosch Buzdolabı Boya Kabarması

Bosch Beyaz Eşya Servis Sorunları Ve Yanlış Tespitler

profile
Esma
24 Kasım 2024 19:46
6.217
Bosch Beyaz Eşya Servis Sorunları Ve Yanlış Tespitler
Bosch Beyaz Eşya Servis Sorunları Ve Yanlış Tespitler
Bosch Beyaz Eşya Servis Sorunları Ve Yanlış Tespitler
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri