to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Mall Of İstanbul mağazasından 3’lü ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldım (Sipariş No: 265591). POH7C6P30O model set üstü ocağın montajı için duvar ile arasında 5 cm mesafe olması gerektiği bilgisi tarafımıza verilmedi. Bu nedenle ürünün montajı yapılamadı ve kullanılamaz durumda kaldı.
Durumu satıcıya ilettiğimde, Bosch servisin montaj yapamayacağını, dışarıdan birine montaj yaptırmam gerektiğini ve bu durumda da ürünün garantisinin bozulacağını söylediler. Ayrıca, ocağı iade etmek istediğimde kampanya dahilindeki 6000 TL indirimin de iptal edileceği belirtildi. Ancak, alternatif bir ürün de önerilmedi. Şu anda ürünü hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Ürünle ilgili yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, alternatif bir ürün sunulmasını ya da ürünün değişimi veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch markasının ankastre takımını satın aldık. Daha önceden kullandığımız fırınlı ocağın yerine ankastre modülü ile setini kullanmaya karar verdik. Bosch'un Bursa Nilüfer FSM mağazasını ziyaret ettik. Satış görevlisi bayana durumu izah ettik ve fırınlı ocağın yerine ankastre ürünü modül üzerine yer...
17 Şubat ta aldığım İstanbul Cevahir AVM Bosch mağazasından aldığım Bosch ankastre setimin davlumbazı stoklara 15 gün sonra girecekti. Bu durumu bilerek kabul ettim fırınım ve ocağım teslim edildi. Mağazayla sürekli görüşmem rağmen sürekli tarih değişikliği oldu. En son görüşmemde tarih 23 Mart dend...
Bosch marka ankastre set aldım, pazartesi günü evime geldi. Ürünler arasında davlumbaz yanlış geldi. Kurdular, söktüler, fırın da tam doğru değildi, bıraktılar, gittiler. Değişim için fırın çalışmaya hazır değil, bir tek ocağı taktılar, kullanabiliyorum. Salı günü davlumbazı getirdiler. Servis çarşa...
Bosch markalı (davlumbaz+ankastre ocak+fırın) üçlü set olarak satın almış olduğum ürünlerden, davlumbaz hatalı montaj sebebi (üzerinde sac kısa kesilmiş, kesilen sac sabit dursun diye vida atılmış, davlumbaza delinme suretiyle zarar verilmiştir, kullanılmaz hale geldi, Davlumbaz iç parçaları eksik t...
2 ay önce Bosch yetkili bayisinden P0P7C90120, HBF534EH3T ve DWK65AD60R model ankastre set satın aldım. Ocağı ilk kullandığımdan beri, üzerine dökülen yemek lekeleri hiçbir şekilde çıkmıyor. Piyasada satılan temizlik ürünleriyle denememe rağmen sonuç alamadım. Servis çağırdığımda ise bana yalnızca B...
Yorumlar