to read complaints and reviews, or file yours.Bosch TR20 rf oda termostatını bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce cihazın üzerindeki düğme kırıldı. O günden... beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve termostatı rahatça ayarlayamıyorum. Elimde fatura ya da seri numarası bilgisi bulunmuyor ve şimdiye kadar Bosch müşteri hizme
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Bosch KDN55NLF1N model buzdolabı soğutma yapmıyor. Bu süre içinde aynı arıza nedeniyle... defalarca (10–15 kez) servis kaydı açıldı, en az 3 kez termostat değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak servis yaklaşık 15 gün önce tekrar
Bosch marka bir oto yıkama makinesini 07.06.2024 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kul...lanamıyorum, cihaz çalışmıyor ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, beni yetkili servise yönlendirdiler an
"Konu ile ilgili hemen ilgilenildi ürün sıfırı ile değiştirildi."
05 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch BCS71HYG3 p...rohygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir
Bosch marka çamaşır makinem için garanti uzatma ile ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesajın içindeki link hiçb...ir şekilde açılmadığı için işlemi tamamlayamadım ve bu süreçten faydalanamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim. Görüşmede ilgilenileceği ve dö
Garantisi devam eden Bosch marka çamaşır makinemiz sıkma yapmadığı için 29.04.2026 tarihinde Manisa’daki yetkili servisi... çağırdık. Gelen servis makineyi sözde tamir etti, makineyi çalıştırıp “15 dakika sonra bitecek” diyerek, sorunun gerçekten çözülüp çözülmediğini beklemeden evden ayrıldı. Biz tekr
Garanti süresi devam eden Bosch marka WQG241A0TR model kurutma makinem kurutma işlevini yerine getirmemeye başlayınca, 1...5.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Erciyes (güney and. Blg) yetkili servisine başvurdum. Servis adresi Sahabiye Mah. Nil Cad. No:20-E Kocasinan – Kayseri olan bu serv
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin deterjan çekmecesinin bulunduğu ön paneli 2024 yılının sonuna doğru paslandı ve bu neden...le parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak takılan yeni ön panel de 2026 yılının başında tekrar paslanmaya başladı. Garantim 2027 yılının 9. Ayına kadar devam etmesine rağ
Bosch marka buzdolabımızı 2017 yılında Sakarya’daki Öner Ticaret’ten aldık. Bu markaya güvenerek, piyasadaki diğer marka...lara göre neredeyse iki katı fiyat ödeyerek tercih ettik. Eskiden Bosch ürünlerinin 20–25 yıl sorunsuz kullanıldığını duyduğumuz için uzun ömürlü olacağını düşünmüştük. Ancak yakla
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini çalıştırdığımda, yalnızca iki kez kullanmama rağmen ön kapak tuş paneli ...kısmından yoğun bir kablo ve plastik kokusu gelmektedir. Makine şu an yaklaşık 1 saattir çalışıyor ve bu rahatsız edici koku hala devam ediyor. Elektriksel bir arıza veya olası bi
Bosch Serie 4 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini alalı 3 yıl oldu ve bu süre içinde ikinci büyük sıkıntıyı yaşıyorum. Da...ha önce makinenin ön paneli çürüdü, garanti kapsamında değişti ancak makinenin içi komple pasa boğuldu. Şimdi de içerideki hava hortumu yerinden çıkmış ve amortisör bozulmuş durumd
İstanbul Üsküdar adresimde, Epttavm üzerinden satın almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesinin 02.05.2026 tarihinde y...apılan kurulumu sırasında, Bosch yetkili servisi tarafından tarafıma bir temizlik/yıkama ürünü seti satışı yapılmıştır. Kuruluma gelen yetkili servis personeli, bu ürünün kullanılm
Bosch marka Serie 6 propower elektrik süpürgesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge özellikle ...halılara ve zemine adeta yapışıyor, çekim gücünü en düşük seviyeye almama rağmen başlığı yerden ayırmakta zorlanıyorum. Süpürmek artık benim için işkenceye dönüştü ve fiziksel olar
Yeni taşındığımız evimizdeki eski Bosch marka ankastre setimizin davlumbaz ve ocak montajı için yetkili servisi aradım. ...İlk gün için randevu verildi ancak o gün servis gelmedi. Ertesi gün eksik malzeme ile geldiler, uygun malzeme ile ertesi gün geleceklerini söyleyip montajı yapmadan gittiler. Söyle
Bosch marka KDN55NWF1N/04 model buzdolabımın buz kırmama sorununun, mühendis bir kullanıcı olarak yaptığım kontroller so...nucunda termal sigorta arızasından kaynaklandığını tespit ettim. Ancak sigortayı bozan altta yatan başka bir arıza olabileceğini düşünerek profesyonel bir tespit almak için Kağıtha
Bosch marka KDN49V05NE/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında hiçbir sorun yokken, alt soğutucu bölümü az soğutuyor ve... yan tarafından fan sesi geliyordu. Bu nedenle İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, sorunun kompresörden kaynaklandığını, onarımın 14‑15 bin TL tutac
04.03.2026 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş bayisinden aldığım Bosch bulaşık makinesini teslim aldığım günden beri sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Makinenin tüm programlarını tek tek denememe rağmen özellikle cam ürünlerde ciddi şekilde leke bırakıyor, bulaşık izlerini çıkarmıyor ve cam bardakları ç
Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin başlık içindeki fırçası dönmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve bu ned...enle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen günlük temizlik için aldığım bu cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili
Bosch markasına ait 6 kapılı derin dondurucumu yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünümün hiçbir arızası yoktu, sadece na...kliye sırasında kapısında vuruk oluştuğu için yetkili servisten kapının değiştirilmesini talep ettim. Sözleşmesinde 10 yıl yedek parça garantisi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 ay önce Samsun Atakum’da Bosch marka bir su arıtma cihazı aldım.... Kurulum için gelen ekip, bir sonraki bakım ücretini peşin ödersem indiriml
Bosch marka PNN6B2P40O model ankastre ocağımı 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’nde bulu...nan Tozkoparan Yapı İnşaat Day. Tük. Mal. San. Ve tic. A. Ş. Mağazasından satın aldım. 1 Nisan 2026 Çarşamba günü, yemek sonrasında ocağımı temizlerken cam yüzeyinde çatlama olduğu
Bosch Spotless Advanced+ akıllı süpürgeyi 13 Şubat’ta satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde veri...m alamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor, ayrıca yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis bugüne kadar 3–5 kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
