to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Bosch marka çamaşır makinemizin üst sol köşesinde başlayan paslanma giderek yayılmakta ve şu anda ma...kinenin kapak kısmına kadar ulaşmış durumdadır. Koskoca Bosch markası için bu görüntü ve kalite gerçekten kabul edilemez, güvenerek aldığımız bir ürünün bu hale gelmesini kabul ede
Bosch marka bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve düzenli, özen...li şekilde kullandım. Cihazın üzerinde yer alan program yazılarından iki ta
Bosch marka çamaşır makinemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Garanti devam ederken kazandaki sorun için servise başvur...duğumuzda kazan değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra ise aynı sorun için bu kez kazan değişimi gerektiği, işlemin ücretli olduğu ve 11.000 TL talep edildiği söylendi.
"Sorunum bir gün içinde aradılar ve çözüldü"
Bosch marka Serie 4(HBN559W3T) fırınımda uzun süredir devam eden üfleme problemi nedeniyle yaklaşık 4 ay önce yetkili se...rvise başvurdum. Fırını servise aldılar ve bir parçanın değişeceğini söyleyip 5.000 TL ödeme talep ettiler. Ödemeyi yaptım, parça değişimi sonrası fırını eve getirdiler fakat aynı
"Ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayette bulunmuştum. Bosch müşteri hizmetleri konuyla ilgilenerek ürünümü değiştirdi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden memnun kaldım. Başta yaşanan problem nedeniyle üzülmüş olsam da, Bosch’un müşterisinin arkasında durarak mağduriyetimi gidermesi benim için önemliydi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. 🙏"
Bosch marka çamaşır makinemde 02.09.2026 tarihinde bir arıza meydana gelmesi üzerine 0850 302 44 46 hattını arayarak çağ...rı merkezine ulaştım ve tarafıma bir servis yönlendirildi. Arıza kaydını 0542 *** ** 62 numaralı telefon hattının sahibi olan A**** K*** açtırmıştır. Gelen servis, makinenin beynin
Bosch marka ankastre set içinde yer alan cam ocağımız 22 Ağustos’ta yemek pişirirken aniden patladı ve kullanılamaz hale... geldi. O sırada ocağın iki gözü yanıyordu, birisi en yüksek, diğeri orta ayardaydı ve sadece normal yemek pişirme işlemi yapıyorduk. Ocak mayıs ayında kurulmuştu, yani yaklaşık üç
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve iade işlemi gerçekleştirildi."
07.09.2026 tarihinde Bosch marka wau24s90TR model çamaşır makinem çalışmadı...ğı için yetkili servis olduğunu söyleyen bir ekiple iletişime geçtim. Gelen
"Müşteri hizmetlerinden arayan yetkili sorunumuzu çözerek ücretsiz değişim sağladı, il'deki servise kalsa yine kullanıcı hatası dedi, fakat genel merkezin çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
"Teşekkür"
Bosch marka Type SİGP1B ankastre bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makinenin kapağıyla ilgili ciddi bir so...run yaşamaktayım. Önce kapağın iç kısmından beyaz bir ip sarktı ve tamamen çıktı, bu olaydan sonra kapağın kademe ayarı tutmamaya başladı. Zamanla kapak tam açılıp kapanmamaya, tam
"Dolap teslim edildi"
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka buzdolabının arızalanması üzerine yetkili servis çağırdım. Bosch yetkili servisi ...14.08.2026 ve 19.08.2026 tarihlerinde evime gelerek cihazda tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı tespiti yaptı. Cihazın belirli bir ücret karşılığında sıfırı ile değiştirileceği belirt
"Teşekkürler"
Bosch marka Seri 6 A++ 9 kg kurutma makinesini 10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan s...onra sadece 6 ay geçmişken, 10.05.2026 tarihinden itibaren makine çalıştıktan yaklaşık 30 dakika sonra hata vermeye başladı. Kullanım sonrası filtre temizliğini eksiksiz ve tarif e
Bosch markasından aldığımız makine ile ilgili arıza ve değişim talebimiz konusunda Bosch ana merkezde görevli bir çalışa...n ile ciddi bir sorun yaşadık. Bu kişi, davranışları ve tavrıyla adeta markanın sahibi gibi hareket ederek bizimle ilgilenmedi ve talebimize yardımcı olmadı. Yaşadığımız arızaya ve
Bosch marka davlumbazımız için karbon filtre almak amacıyla 05.09.2026 tarihinde Çanakkale’nin Ezine ilçesinde bulunan B...osch yetkili servisini aradım. Adres bilgilerim sorulduktan sonra, tek bir karbon filtre için 1.500 TL fiyat verildi. Bu rakam bana oldukça yüksek geldi çünkü aynı filtreyi daha ön
2021 yılında satın aldığım Bosch wga142X1TR kodlu çamaşır makinem için 06.09.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki yetkili se...rvisten su kaçırma şikayetiyle servis talebinde bulundum. Servis, amortisör arızası nedeniyle basınç hortumunun yerinden çıktığını, suyun anakarta akarak zarar verdiğini ve makinen
Yaklaşık bir ay önce Media Markt mağazasından Bosch marka KGN86CWE0N kodlu bir buzdolabı satın aldık. Ürün 17.07.2026 ta...rihinde teslim edildi ve fişe takıp çalıştırdığımız andan itibaren hiçbir zaman istenilen soğutma performansına ulaşmadı. Dondurucu bölümü hiç donma yapmadı ve cihaz bu sebeple sür
Bosch marka BGS41POW2 model, henüz 1 yıllık ve garantisi devam eden toz torbasız süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık bi...r hafta önce Ankara Keçiören Bosch Keçiören yetkili servisine götürdüm. Süpürgenin mavi çalışma ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çekim yapmıyor, motor sesi gelmiyordu, sadece
"Firma temsilcilerinin ve yetkili servisin yakın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
2021 yılında Bosch marka KGN56VWFON model buzdolabını satın aldım. Cihazın alt kısmı soğuturken üst kısmı soğutmuyor ve ...bu arıza defalarca tekrar etti. Aynı sorundan dolayı şimdiye kadar iki defa servis çağırdım, her seferinde yapıldı ancak bir süre sonra yine aynı arıza ortaya çıktı. Şu anda buzdo
Bosch marka WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinemde 22.08.2026 tarihinde bir arıza meydana geldi ve 24.08.2026 tarihinde yetki...li servis kaydı açtırdım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu ve gerekli kartın hâlihazırda servisin elinde bulunduğu tarafıma iletildi. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
