to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan yetkililerin, ürünle ilgili sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E modelini kullanırken 3 Haziran 2...
Bosch marka blenderimin contasına ilişkin yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve daha doğru düzgün kullanmaya bile fırsat bulamadan conta parçalandı. Bu durum üzerine Malatya Battalgazi Mimar Sinan Bosch servisine başvurdum. Servis, contayı tek baş...
"Bayrampaşa Bosch servisinden gelen ahmet bey buzdolabının sorunu çözdü çok teşekkür ederim temiz ve bilgilendirmeli çalışmasından dolayı sağ olsun"
2024 Mayıs ayında Bosch WQG241A0TR Series 6 kurutma makinesini satın aldım. Kurulum için gelen Konya Beyşehir yetkili servisi, bakım ücretlerinin pahalı olduğunu, o anda bakım paketi alırsam bunun çok daha cüzi bir tutara denk geleceğini belirtti. Bana bakım paketinin 2 yıl süreli olduğunu, bakım za...
Bosch marka kgn86 model ev tipi buzdolabımız için satın alma sırasında, kasko kapsamında 3 yıl geçerli olacağı bilgisi tarafımıza açıkça verildi. Ancak 23.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de servis kaydı açtırdığımızda, kaskonun aslında yalnızca 1 yıl geçerli olduğu, bu nedenle yapılacak işlem için ü...
Bosch marka Serie 4, 10 kg 1200 devir çamaşır makinemin ana kartı kısa aralıklarla iki kez yandı. İlk ana kart yanması yaklaşık 01.05.2024 tarihinde oldu, bu arızada anakartı kendim yenisiyle değiştirdim. Ancak üzerinden iki yıl bile geçmeden, 01.06.2026 tarihinde ana kart tekrar yandı ve makine şu ...
Bosch marka KGP86FIC0N model buzdolabını Tokat İspirli Bosch bayisinden aldım. Henüz 11 aylık olan bu dolabın dondurucu kısmında, en büyük çekmecenin altında bulunan iki adet plastik ray kısa süre önce çatladı ve şu anda çekmece için düşme tehlikesi oluşturan bir durum söz konusu. Yaşadığım sorun ü...
Bosch marka mutfak makinesi satın aldım ve kıyma aparatını ilk kez kullandığımda aparatın ek yerinin kırılıp adeta erimiş gibi bozulduğunu fark ettim. Ürünü 18 Mart’ta satın aldım ve daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamış olmak hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca kıyma aparatının takıldığı yerin ha...
2023 yılında internet üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Kısa süre önce cihazda, motordan kaynaklandığı açık olan bir arıza oluştu. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, belirli bir tarihten sonra üretilen motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi ve tarafıma servis yönlend...
Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Bosch buzdolabım bir süre çalıştıktan sonra soğutmayı kesmeye başlayınca, çözüm için İstanbul Eyüp’teki Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde sadece dondurucu kapağını açıp baktı ve hiçbir detaylı inceleme yapmadan buzdolabında 4 parçanın değişmesi gerekt...
Bosch’tan yıllardır memnun olduğumuz için tüm beyaz eşyalarımızın garantisini her yıl düzenli olarak uzatıyoruz. Bu yıl ise 2 Mayıs civarında gelen garanti uzatma SMS’ine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapıp garanti uzatmasını gerçekleştiremedik. Sistem üzerinden ödeme bir türlü gerçekleşmeyince müşter...
Bosch marka Serie 6 i-Dos çamaşır makinesini 3 yıl önce aldım ve bu süre zarfında düzenli olarak kullandım. Daha önce Arçelik çamaşır makinesini 12 yıl sorunsuz kullandığım için, daha pahalı olmasına rağmen Bosch tercih ettim. Ancak sadece 3 yıl içinde makinenin deterjan bölmesinin alt kısmında kaba...
Bosch marka Register model bulaşık makinesini alalı daha bir sene bile olmadan makine bulaşıkları temiz yıkamamaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak istedim. Malatya Battalgazi’deki yetkili servisi aradığımda, makine gar...
Bosch marka Seri 4 elektrikli süpürgemizi 2023 yılında Düzce Bosch mağazasından satın aldık. Süpürgeyi normalde 5–6 ayda bir çalıştırıyoruz, günlük olarak daha çok dik süpürgemizi tercih ediyoruz. Buna rağmen teleskopik boruda kilitleme sorunu yaşamaya başladık. İlk zamanlarda boru ara ara kilitlem...
""Süpürgemde yaşanan arıza sürecinde, ürünü satın aldığım Media Markt ne yazık ki süreci hiç iyi yönetemedi, arkasında durmadı ve beni mağdur etti. Satış sonrası destek konusunda Media Markt sınıfta kaldı diyebilirim. Ancak şikayetim üzerine Bosch müşteri hizmetleri duruma hemen müdahale etti ve tarafıma çok hızlı bir dönüş sağladı. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına yapıcı bir çözüm sunarak parça maliyetinde %50 indirim sağladılar ve sorunu çözüme kavuşturduk. Süreçte tüketiciyi yalnız bırakan Media Markt'ın aksine, markasının ve ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine önem veren Bosch ekibine ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Bosch'un bu yapıcı yaklaşımı nedeniyle şikayetimi memnuniyetle kapatıyorum.""
Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız Bosch marka bulaşık makinesini ilk günden beri kullandığımızda elektrik çarpması yaşıyoruz. Çarpma çok şiddetli olmasa da her dokunuşta elimiz uyuşuyor, özellikle ıslak Elle cihaza temas ettiğimizde daha da yoğun hissediliyor. Bu durumun evin elektriğinden kaynaklı olab...
Bosch marka 65 litrelik termosifonda f2 hatası yaşamaktayım. Cihazın 6 ay termosifon garantisi vardı, bu süre içinde yetkili servis geldi ve iki parça değişmesi gerektiğini söyledi ancak yalnızca bir parçayı değiştirdi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra aynı f2 hatasını tekrar vermeye başladı. S...
Bosch BGS7POW2/03 model süpürgemin içindeki motoru tutan yıldız şeklindeki plastik parçanın sürekli kırılması nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Bu parça ilk kırıldığında süpürgem tamamen çalışmaz hale geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde parça değişimi yapıldı. Ancak birkaç ay i...
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Trabzon Yomra ilçesindeki Bosch bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen alt taraftaki buzluk kısmında bulunan çekmecelerden biri tamamen buz tuttuğu için açılmıyor ve aynı bölmeden su akıtma sorunu yaşıyoru...
Bosch marka ıslak kuru dikey süpürge ürünü için birlikte satılan ve ıslak mop yapması gereken aparat, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldık ve aldıktan sadece 2 ay sonra mop aparatının su püskürtme özelliği tamamen çalışmamaya başladı. Şu anda aparat su p...
Bosch marka buzdolabını yaklaşık altı ay önce satın aldık ancak ürünü aldığımızdan beri dolap doğru düzgün soğutmuyor, son üç aydır ise sorun iyice belirgin hale geldi ve buzdolabı artık hiç soğutmamaya başladı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması bizi hem mağdur et...
Bosch marka buzdolabım, satın aldığım günden bu yana neredeyse her yıl düzenli olarak arıza veriyor. Yaklaşık 6,5 ay önce cihazın ana kartı değiştirilmiş olmasına rağmen ürün aynı şekilde tekrar arızalandı ve şu anda buzdolabı soğutmuyor. Özellikle Kurban Bayramı öncesinde yaşanan bu son arıza nede...
Bosch marka buzdolabım yaklaşık 9 ay önce aynı arızayı yapmış, uzun süre sorun giderilememişti. Şu anda yine aynı problemle karşı karşıyayım. Buzdolabının hem alt kısmı hem de üst kısmı kesinlikle soğutmuyor, motor hiç çalışmıyor ve cihaz kullanılamaz halde. Bu son arıza için Bosch müşteri hizmetle...
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
