to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2022 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve uzatılmış kasko ile birlikte toplam... 11.598 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makinenin kazanının dönmediğini fark ettim, ancak asıl sorunun büyüklüğünü Media Markt’tan gelen servis arkadaşlar söylediklerinde
Bosch marka DWK65AD60R model davlumbazı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl olmuşken davlumbazın inox yüz...eyinde renk değişimi ve pasa benzeyen görüntüler oluşmaya başladı. Ürünün bu hale gelmesi üzerine Bosch yetkili servisine başvurdum. 23 Temmuz tarihinde gelen servis ekibi, davlum
"Buzdolabı kapakları garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde her ikisi de yenilendi"
Bosch marka KGN55CIEON model buzdolabını 20.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldıktan ve kurulum gerçekleştikten son...ra, kapak yüzeyinde belirgin göçükler olduğunu fark ettim. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine buzdolabının kapağı değiştirildi. Ancak yeni takılan kapakta da yaklaşık 1–2 ay
Bosch marka SMS45JW00T/13 model bulaşık makinesini 2019–2020 yıllarında almıştık. Yaklaşık iki haftadır makinede musluk ...işareti yanıyordu ve makine tuşları çalışmıyor, kendini korumaya alıyormuş gibi davranıyordu. Daha sonra kontrol ettiğimizde iç kısımda, filtre bölümünün tam üzerinde küçücük bir d
Bosch marka ankastre ocağımı 16 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Ocağı kull...anmaya başladıktan sonra 8 Temmuz günü saat 17.30 civarında üzerinde düdüklü tencere varken ocak bir anda bomba gibi patladı. Patlama sırasında çevreye cam parçaları saçıldı ve evd
Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2024 yılında aldığım bu süpürgenin başlığı...nda bulunan dişli parça yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı model süpürg
"Şikayet var sitesine sonrasında ilgisi çabası için müşteri hizmetlerindeki Oğuzhan Beye ve deneyimli çalışanı sayesinde süreci kolaylaştıran Bosch personeline teşekkür ederim"
"Bosch gerekli yardımı yaptı, sadece süreç uzun sürdü,"
Bosch marka WGK264Z0TR model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Makineyi sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra ...çamaşırları kurutmamaya başladı. Aynı modelden 2 kurutma makinesi ve 2 çamaşır makinesi aldım, buna rağmen ürünlerin arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorun b
"Yıllardır sizin markanızdan başka marka beyaz esya kullanmadım. Benim ürünüm anında değiştirildi ilginize sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
2022 yılı Haziran ayında, Kemalpaşa Cad. No: 31/a adresinde bulunan Bosch yetkili satıcısı olan Ünal Ticaret’ten KGN76VW...F0N kodlu buzdolabını satın aldım. Ürün, 01.07.2022 tarihinde, Antakya Sümerler Güney And. Blg. İsimli Bosch yetkili servisi tarafından, başvuru formunda belirttiğim ikamet adresim
"Bosch genel merkeze ve Bosch çalışanlarına teşekkür ederim. Cihazım yapıldı ve evime teslim edildi. Kalite ve hizmet olarak çok iyi bir marka. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmemiştir."
Bosch marka çamaşır makinesini Ağustos 2022’de Mersin Tarsus’ta aldım ve hala burada kullanıyorum. Sadece 4 yıl olmasına... rağmen makinenin özellikle üst kısımlarında ve program panelinin etrafında ciddi paslanmalar oluştu, boya dökülmeleri var ve ürün adeta pas içinde kaldı. Bu durumun kullanıcı hat
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka ankastre fırının dış camı, 17.07.2026 tarihinde herhangi bir darbe almamasına ve ...o sırada çalışmıyor olmasına rağmen büyük bir gürültüyle aniden patladı. Olay sırasında eşim ve iki küçük çocuğum evdeydi, ben işteydim. Allah’a şükür kimseye bir şey olmadı ancak
Bosch marka no frost buzdolabımın buzluk kısmında buzlanma sorunu yaşadığım için 25 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis...i çağırdım. Gelen servis, tahliye borusunun tıkandığını, bunun temizlenmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı. Bu işlem sonunda sistemden “böyle çıkıyor” denilerek 2.400 TL servis
Mersin E**** Bosch bayisinden dün bir çamaşır makinesi satın aldım, bugün de ürün evime teslim edildi. Ürün şu an hâlâ s...ıfır, kutusu dahi açılmadı ve yetkili servis tarafından kurulum yapılmadı. Yaşadığım özel bir durum nedeniyle ürünü kullanmadan iade etmek veya mümkünse değişim yapmak istediğimi
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve makinenin hortumu kısa geldiği için benden 750 TL ekstra hortum ücreti talep... ettiler. 1mt metrelik hortum çıkarsa makinen içinde haliyle çoğu zaman kısa gelecek sorun yaşanacak piyasada 200 TL etmeyecek kalitesiz bir hortuma 750 verdim bir de kendi ürününü
Bosch marka bos. WTW85420TR model kurutma makinesini Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünün garanti süresi ve garanti uzatma ...hakkında zaman zaman bilgilendirme alıyordum. Yakın zamanda, Haziran ayında Bosch müşteri hizmetlerinden arandım ve garanti yenileme teklifi sunuldu. Görüşme sırasında daha önce ba
Bosch Kocaeli İzmit yetkili servisi üzerinden yaşadığım klima mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ablamın evinden söktür...düğümüz klimayı kendi imkanlarımızla yeni adresimize taşıdık ve montaj için Bosch yetkili servis ile görüşerek randevu aldık. Servis gelip klimayı bağladı ancak o dönem hava çok sı
Bosch marka WGA14X0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesini İzmit Derince’deki Efem Ticaret’ten aldım. Makineyi kullanmaya ...başladıktan sonra çamaşırlarımda yırtılma ve ciddi yıpranmalar oluştuğunu fark ettim, ayrıca makine program sonunda çamaşırları ıslak bırakıyor. Bu sorunlar uzun süredir devam ediy
Bosch marka fırınımı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırını her çalıştırdığımda yemeklerin ve hamur işl...erinin üstü pişiyor, altı ise ya çiğ kalıyor ya da doğru düzgün kızarmıyor. Alt kısmı bir türlü pişirmediği için 6 aydır sürekli aynı sorunla uğraşıyorum. Ürün garantisi devam ett
Bosch marka KDNN76A model buzdolabını aldıktan sonra üstteki buzluk kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. ...Yeni üretimlerde tek motor kullanıldığı için alt kapağı açıp kapattığımda üstteki buzluk kapağı açılıp kapanıyor ve birkaç kez tamamen açık kalmış. Fark etmediğim zamanlarda da buz
Bosch marka davlumbazı Bursa Nilüfer’de bulunan Bayramlar Ticaret / B**** B***** firmasından sıfır ürün olarak satın ald...ım. Kurulum için 18 Temmuz 2026 tarihinde gelen yetkili servis kutuyu açtığında davlumbazın kırık olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve kutu ilk kez servis tarafından a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
