to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka WGA252Z0TR/38 model çamaşır makinemin kapağından su sızdırması sonucu banyomun ıslandığını fark ettim. Kapağ...ı açarak kontrol ettiğimde makinenin körük contasının kesilmiş olduğunu gördüm. Ürünü satın alıp kullanmaya başlayalı henüz 8 ay olmuştur. Konuyla ilgili olarak yetkili servis ile
2025 Eylül ayında Bosch marka buzdolabı aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ürün 3-4 kere arıza yaptı içinde yiyecekl...erim bozuldu çöpe attık defalarca en önemlisi 25-30 bin tl fiyatındaki soğuk zincir ilacım bozuldu. 6 aylık buzdolabıma en son gelen servis çalışanı bloklaşma olduğunu dolapta parç
Bosch Serie 4 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin garantisi yeni doldu ve daha 4 yıllık bir cihaz olmasına rağmen s...ağından solundan su sızdırmaya başladı. Servis çağırdık, sadece gelip bakmak için 900 TL servis ücreti aldılar. Makineyi açtıklarında bir borunun çıktığını söylediler ve onu yerine
Yaklaşık 10 yıldır İstanbul’dan aldığım Bosch marka bulaşık makinesini düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır m...akinenin hem üst hem de alt sepetlerinde ciddi paslanmalar oluştu ve artık kullanım konforunu ve hijyenini olumsuz etkilemeye başladı. Uzun yıllardır aynı makineyi sorunsuz kullan
Yaklaşık 6,5 sene önce aldığım Bosch marka SMS30E02TR model bulaşık makinesi, aldığım günden beri sürekli aynı sorunu çı...karıyor. Makine bazen su almıyor, bulaşık yıkarken yıkamanın ortasında duruyor ve ardından tekrar çalıştırmak istediğimde yıkamaya devam etmiyor. Bu nedenle makineyi hiçbir zaman s
"Teşekkürler çok ilgili müşteri temsilcileri kısa zamanda arızamız giderildi"
"Çok teşekkür ederim."
Bosch marka klima satın aldık ve montajı için Kocaeli/İzmit ilçesinde yetkili servis yönlendirildi. 05.03.2026 Perşembe ...günü montaj için eve gelen ekipten, klimanın borusunun balkondan çıkarılmasını özellikle rica ettik. Ancak yan odadan elektrik alınacağı için, borunun da oradan geçmesinin daha iyi
Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ci...haz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözüleme
Bosch marka çamaşır makinem için Aydın’daki servisten yaklaşık bir haftadır hizmet bekliyorum. Günlerdir “geliyoruz, gün... içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve şu an çamaşırlarım birikmiş durumda, makineyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün arayıp durumu sorduğumda
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini Erzincan’da aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sorunlar yaşamaya başla...dım. Makine sürekli donup kendini kilitliyor, hiçbir şekilde müdahale edemiyorum, dokunmatiğe tepki vermiyor. Bir defasında servis çağırdım, kartının değişmesi gerektiğini söyledil
Bosch marka KGN76DI30N/02 6 seri buzdolabımızı 2019 yılında, o dönem Bosch’un en iyi ve en pahalı serilerinden biri oldu...ğu için, özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek satın aldık. Normal garanti süresi üç yıl, biz ayrıca +2 yıl uzatma yaptık ve toplam 5 yıl garantisi vardı. Ancak gar
Bosch marka Climate 3000i cl iu w 70 e3000 model klimayı Ocak 2026’da İzmir Konak Alsancak’taki evim için yaklaşık 44.00...0 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri, yani yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Klima açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmayı bıra
Bosch marka buzdolabım için yaklaşık 1,5 ay önce arıza kaydı açtım. Servis toplam 4 kez eve geldi. İlk geldiklerinde ter...mostat arızası olmadığını söylemelerine rağmen, daha sonra termostat ve izolasyon parçası değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 8.500 TL ücret alındı, yapılan işleme de 1 yıl ga
Bosch marka HBF514BB1T model ankastre fırınımı aldığım günden beri alt kısmı yemekleri pişirmiyor, üstü kızarırken alt t...arafı çiğ kalıyor. Bu nedenle ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisi çağırdım. Gaziantep Şahinbey’de gelen servis, yaşadığım soruna rağmen fırında herhangi bir arıza olmadı
"Sorunum Giderirdi evet ama ilerdeki zaman aşamasında bakacağım her şeyi attım yenilerini aldım. Yinede teşekkürler ederim ilgilerine"
"Genel merkez tarafından parça siparişi oluşturuldu ve yetkili servis tarafından üst kapak tamamen yenisiyle değiştirilerek sorunum ücretsiz bir şekilde giderildi. Mağduriyetimi kısa sürede çözen Bosch müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 4 serisi 231 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firması tarafından teslim e...dildikten sonra, kurulumu için Bosch yetkili servis çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Randevu saatine ilişkin telefonuma mesajlar geldi, belirtilen saati bekledim ancak
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür her çalıştırdığımda kapaktan su kaçırıyor ve bu sorun şimdiye kadar yaklaş...ık 4 kez tekrarlandı. Daha önce yıllardır düzenli olarak ek garanti/abonelik yaptırıyordum, bu yıl da aynı şekilde devam ettirmek için Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana siste
Bosch Ultimate 7 şarjlı süpürgeyi 2023 yılının 11. Ayında aldım. Kısa süre ...önce süpürgenin borusundaki eklem yerindeki bağlantı kısmı, normal kullanım
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
Bosch marka WAT model I‑Dos çamaşır makinemin deterjan gözü ön kapağının alt tarafında, yaklaşık bir yıl önce küçük bir ...paslanma fark ettim ve zaman içinde bu paslanma giderek büyümeye devam ediyor. Makine sadece yerinde duruyor; olağan kullanım dışında ekstra hiçbir işlem yapılmadı. Buna rağmen pas
Bosch marka çamaşır makinemde 8 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıkama motoru ve kartı değiştirilmes...ine rağmen makine yıkama programlarını bir türlü normal süresinde bitirmiyor ve 5 saate varan sürelerde yıkama yapıyor. Hem zaman kaybı hem de elektrik-su tüketimi açısından beni o
Bosch marka buzdolabımızı aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, ürün garanti kapsamındayken soğutmama sorunu yaşadık. S...ervis geldi, buzdolabının fişini prizden çekip bir gün bekletti, ardından tekrar taktı ve kart değişimi yapıldı. Garanti bittikten bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87