Fabrika Hatası Olan Yeni Bosch Çamaşır Makinesinde 9 Bin TL Tamir Ücreti İtirazı









Bosch marka HBF534EH1T/10 model ankastre fırınımda, fırın kapalı olduğu halde soğutma fanının saatlerce durmaması ve kap...anmaması şeklinde bir arıza yaşamaktayım. Bu sorun birkaç gündür devam ediyor ve kullanım konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda. Ürünü 2022 yılında satın aldım ve garantisi sade
Bosch marka çamaşır makinemde Ocak ayından bu yana özellikle sıkma esnasında tamburdan ciddi şekilde rahatsız edici bir ...ses geliyor. Bunun üzerine 24 Ocak’ta yetkili servis geldi ve amortisör değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bugün tekrar gelen servis, aynı sesin devam etmesine

Bosch marka çamaşır makinemin kurulup garantisi başlayalı henüz 6 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kas...ım 2025’ten bu yana çamaşırlarım makineden yağ lekeli çıkıyor. İlk olarak neredeyse tüm çamaşırlarım yağ lekeli çıkınca bunun tesadüf olmadığını fark ettim, sonraki yıkamada da ayn



7 Mart tarihinde Bosch marka çamaşır makinem için internet üzerinden servis ararken oskarservis.com sitesine ulaştım ve ...burada yer alan 0850 307 62 82 numarasını aradım. Telefonda kendilerini Bosch yetkili servis olarak tanıttılar ve bu bilgiye güvenerek servis talebinde bulundum. Gelen kişiler işl
Bosch marka buzdolabımda kapak üzerinde lekelenme sorunu yaşamıştım, şimdi aynı problemi 7 katlı çekmeceli Bosch derin d...ondurucumda da yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üzerinde lekeler oluştu ve yaklaşık 2 haftadır bu lekeler gitmiyor. Aynı markanın iki ayrı ürününde de benzer kapağı

"Müşteri hizmetleri şikayetimiz sonrası bize dönüş sağladı ve kurulumu ücretsiz gerçekleştirdi. İlk etapta genel müdürlükten arayan arkadaşlar işe yarar bir çözüm sunamadı maalesef en son arayan Kübra hanım sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
"İlgilerinden dolayı çağrı merkezi çalışanlarına ve Bosch servisine teşekkür ediyorum."



15.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Bosch bayisinden Bosch marka HBJ559EW6T kodlu ankastre fırın satın aldım. Bu ür...ünü özellikle ecoclean özelliği için tercih ettim, çünkü bu özellik sayesinde fırının arka panel, üst panel ve yan panellerinin kendi kendine temizlenmesi gerektiği belirtiliyor. A


3 yıl önce aldığım Bosch buzdolabımın arka alt kısmındaki bakır boru hasarlı olup gaz kaçağı sorunundan ötürü soğutmama ...sorunu yaşıyorduk. Bunun için yetkili servis çağırdık. Gelen yetkili servis ilk başta 5000 TL fiyat verdi ve daha uyguna yapılamayacağını normalde de 10 000 TL olup iskonto ile 500
Bosch marka SMS4EK W63T-49 model bulaşık makinesini 13.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Yalçınlar Bosch bay...isinden satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Servis ekibi kurulumu son derece hızlı bir şekilde yapıp hiçbir detaylı kontrol gerçekleştirmed



Bosch marka çamaşır makinemde 06.03.2026 tarihinde ciddi bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Maki...neye bağlı üç hortumdan ikisi kelepçe/klips benzeri parçalarla sabitlenmişken, tambura bağlı hortumlardan birinde bu klips hiç yoktu. Bu hortumda klips bulunmaması nedeniyle hortum

Bosch markasına ait DWK66PJ70T model davlumbazı Bozkıroğlu City’s AVM bayisinden satın aldık. Ürün bize “standart” ölçü ...diye satıldı. Ancak kurulum için gelen Bosch yetkili servis ekibi, mutfağımızdaki alana bu modelin uymadığını, daha küçük ölçüde bir model almamız gerektiğini iletti. Bunun üzerin

Bosch marka KGN56VW30N A++ 505 litre No-Frost buzdolabımın iç LED ışığında arıza oluştu. Yaklaşık bir aydır bu sorun dev...am ediyor ve şu ana kadar bir kez yaşandı. Ürünün garanti kapsamında olmadığını düşünüyorum, bu nedenle henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım ve herha

Bosch marka POP7C9P30O 67 model ankastre seti 6 Mart tarihinde Balıkesir Ka...resi’nden satın aldım. Ocağı ilk yemek pişirmede kullandığımda ızgara kısmı




"Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Özellikle süreci yakından takip eden Kübra Hanım’ın desteği ve ilgisi benim için ayrıca kıymetliydi. Bosch markasının müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu süreçte tekrar deneyimlemiş oldum. Emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bosch WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi aldım, aldığım günden beri neredeyse süre...kli sorun yaşıyorum. Makine dijital olduğu için kendi kendine duruyor, çalışmıyor ve arıza bir türlü net olarak tespit edilemedi. Bu nedenle makinenin içinde birçok parça değişti,


Tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim, ankastre fırınım da dahil olmak üzere evimde Bosch ürünlerini kull...anan bir tüketiciyim. Ancak ankastre fırınımın iç aydınlatma lambası bir anda söndü ve bu durum, Bosch markasından beklediğim kalite algısıyla örtüşmedi. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce

"Kısa sürede sorunum giderildi"
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 18 Mart 2025 tarihinde satı...n aldım ve ürün henüz 1 yıllık olmasına rağmen sık sık e24 hatası vermeye b
"Aynı gün arandım ve evime ücretsiz servis gönderildi makinem evden alınıp tamiri yapılıp tekrar evime geldi. Açıkçası bu kadar hızlı sonuca ulaşabilmek beni mutlu etti. Teşekkürler"


"Teşekkürler"
Bosch BGC41Q69 elektrikli süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Bosch müşteri temsilcisini aradım ve ikamet ettiğim bölge...ye en yakın yetkili servis olarak İstanbul Esenler Bosch Yetkili Servis’e yönlendirildim. 10.03.2026 tarihinde Esenler Bosch Yetkili Servis çalışanları evime gelerek süpürgeyi bend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87