to read complaints and reviews, or file yours. 
The Stanley oteline 10-15 Ocak tarihleri için Booking üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında koşullarda, 8 Ocak 2023 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu, bu tarihten sonra ise iptal edilmezse 70 Euro ceza uygulanacağı yazıyordu. Vize ve pasaport sürecim sonuçlanmadığı için seya...
Booking.com üzerinden 11–14 Şubat tarihleri için Tiflis’te 39 Silver Corner Hotel isimli otele, kendi adım olan Bora T**** adına rezervasyon yapmak istedim. Ödeme ekranında işlem sırasında yanlışlıkla “Giriş yap” sekmesine tıkladığım için sistem rezervasyonu onaylamadı, ekranda da herhangi bir onay ...
Booking.com üzerinden Pattaya’da Çita Hotel isimli tesise 22.11.2025 – 02.12.2025 tarihleri için 5975877039 numaralı rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 26.000 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra böyle bir otelin gerçekte olmadığını fark ettim ve yaptığım rezervasyonun sahte oldu...
Booking.com üzerinden Fransa Mulhouse’da bir tesis için 27 Aralık tarihinde rezervasyon yaptım ve aynı gün, 27 Aralık’ta rezervasyonumu iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 205 Euro olarak gerçekleştirmiştim. Rezervasyonumu iptal ettikten sonra sistemde iade talebinin alındığı yazıyor ancak ü...
Booking üzerinden Londra Hyde Park bölgesinde Notting Hill & Hyde Park flat adlı tesiste 5457****91 numaralı, 12 Kasım 2025 giriş – 17 Kasım 2025 çıkış tarihli bir ev rezervasyonu yaptım ve 849,49 GBP tutarında ödemeyi gerçekleştirdim. Zaten ödeme yapılmadan rezervasyon da tamamlanamıyor. Rezervasy...
Booking üzerinden 28 Aralık giriş, 1 Ocak çıkış olacak şekilde Selanik’te bir konaklama rezervasyonu yaptım. İlk yaptığım ve tutarı yaklaşık 35.000 TL olan rezervasyon, tesis tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Booking müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduriyeti anlattım. Görüştüğüm müşter...
"Rezervasyonumu iptal edildikten sonra tekrar geçerli yapamayacaklarını belirttiler. Bulgaristan para biriminin leva yerine euro olması nedeniyle ücretsiz iptal edilebilecek süreden önce ödeme yapmam gerekiyormuş. Ancak aynı otele 2026 ya merhaba indirimi yaparak tekrar ilk rezervasyonuma yakın bir fiyattan rezervasyon olanağı sundular. Bu fırsatı sundukları için teşekkür ederim."
19–23 Ocak tarihleri arasında Borovets’teki Hotel Edelweiss için, üç aile adına toplam dört gecelik konaklama rezervasyonu yapmıştık. Aylar öncesinden...
Booking üzerinden Yunanistan Dedeağaç’ta yer alan City Loft 3 Stamatina’s Luxury Apartments için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu alırken ekranda açıkça 02.01.2026 tarihine kadar ücretsiz iptal edebileceğim yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek rezervasyonumu 02.01.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam ...
17 Temmuz 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Yunanistan’daki Blue Serenity Villa için bir gecelik rezervasyon yaptım. Toplam 231 Euro tutar, Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra ücretsiz iptal hakkım olduğunu görerek işlemi iptal etmek zorunda ka...
30 Aralık – 4 Ocak tarihleri arasında Tayland Pattaya’daki Base Pattaya adlı tesiste Booking.com üzerinden yaptığım konaklamada aynı oda için kartımdan 3 dakika aralıklarla 3 kez rezervasyon ücreti çekildi, Normalde yaklaşık 36.000 TL olan konaklama bedelim varken toplamda yaklaşık 118.000 TL çekim ...
Booking.com üzerinden Europcar firmasından Milano Malpensa Havalimanı Terminal 1 dış hatlar ofisinden araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 25.12.2025 tarihinde saat 19.08’de İstanbul’dan oluşturdum. Rezervasyon aşamasında uluslararası sürücü belgesi (ıdp) zorunluluğu açık ve net bir...
Booking üzerinden 28 Aralık günü saat 15.20 civarı için havaalanından Airbnb konaklama adresime transfer rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında uçuşumun rötar yapması durumunda bile uçuş bilgimin şoföre iletileceği ve şoförün bunu dikkate alacağı özellikle belirtiliyordu. Uçağım rötar yaptı a...
"Çok çok özür dilerim ücret hesabıma yatırılmış ben gormemisim... İyi çalışmalar"
Booking.com üzerinden 03 Aralık 2025 tarihinde Airgate Airport Hotel için 1.017,97 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu 2 gün sonra ip...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00’da giriş yapmak üzere Booking.com üzerinden Lefkoşa’da bir apart daire rezervasyonu yaptım. Rezervasyon Ö*** A** U**** ismiyle, eşim üzerine oluşturuldu ve onay numaramız 5891****79’dur. İlan açıklamasında ve haritada konaklamanın Kıbrıs’ın Rum tarafında olduğuna ...
Booking.com üzerinden Roma’da bulunan Dimora Frattina isimli işletmeye, ücretsiz iptal seçeneğini özellikle tercih ederek rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonu yaptıktan 1 gün bile geçmeden iptal etmem gerekti ve sistemde rezervasyon durumum “Ücretsiz iptal edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen 27...
Booking.com üzerinden 12.03.2026 giriş, 18.03.2026 çıkış tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptım ve toplam 984,01 dolar tutarındaki ödemeyi 2 Ağustos 2025 tarihinde, aylar öncesinden peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyona ek bir kişi ekletmek istedim. Mail ile bana yeni bir toplam...
Booking.com üzerinden Berlin’de Enterprise firmasından araç kiraladım. Rezervasyonum onaylandı ve 613279682 onay numarası ile saat 13.00’te aracı teslim almak üzere yola çıktım. O gün saat 13.30’da araç teslim noktasında oldum, yoğunluk nedeniyle sıraya girdim ve yaklaşık 13.45’te sıra bana geldi. G...
27.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında Dubai Beach & Coast bölgesinde bulunan Shiba Tower isimli otelde, Booking üzerinden 1 kişilik ve 1 odalık rezervasyon yaptım. Rezervasyonum 5290****58 numarasıyla sistemde kayıtlıdır. Otele giriş için gittiğimde, otel tarafından rezervasyonda hata olduğunu...
16 Aralık tarihinde Booking üzerinden Plus Florence adlı tesise, şartlarında “tesiste ödeme” seçeneği ve iptal hakkı bulunan bir rezervasyon oluşturdum. Buna rağmen rezervasyon esnasında sistem benden ödeme talep etti ve ben de Booking’e güvenerek 133,07 EUR tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçek...
Booking.com üzerinden Aelia Summer House adlı tesise 28.11.2025 tarihinde rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında vergiler ve diğer ücretler dahil toplam 33.642,79 TL olarak görünen tutarı onayladım. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda ...
Booking.com üzerinden 30 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında, Batum / Gürcistan’da bulunan The Luxury Sea View Hotel için, ön ödemesiz bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun onay kodu 5718428081’dir. 25.12.2025 tarihinde saat 20.46 civarında, kendisini “Booking’den arıyorum” diye tanıtan bir kiş...
26.12.2025 tarihinde saat 01:26 civarında, Booking.com üzerinden bilgim ve onayım olmadan sonu 6588 ile biten kredi kartımdan tek seferde 51.768 TL çekim yapılmıştır. O sırada herhangi bir rezervasyon oluşturmamıştım; işlemi daha sonra kart ekstreme baktığımda “Booking otel” şeklinde gördüm ve bu şe...
Booking.com üzerinden Missori Hotel Piazza Missori (Sonder by Marriott Bonvoy) için 5–7 Aralık 2025 ve 7–8 Aralık 2025 tarihlerini kapsayan, toplam 787,5 Euro tutarında iki ayrı ön ödemeli rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla, tamamını Euro para birimi üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 K...
Booking üzerinden Yunanistan’daki Petit Panta isimli tesis için yaptığım rezervasyonda ücretsiz iptal hakkım bulunmasına rağmen, konaklama tarihinden çok önce kredi kartımdan 5 gecelik konaklama bedeli olan 177,50 euro çekilmiştir. Vize sürecimde yaşadığım sorunlar nedeniyle rezervasyon tarihlerimi ...