Booking.com Rezervasyonunda Yetkisiz 600 Euro Kesinti Ve İade Talebi

Booking.com üzerinden Maison Bra 10 adlı tesise bugün için yaptığım rezervasyonda, farklı bir kişi tarafından hesabımdan 600 euro tutarında ücret kesildi. Ödeme, Booking sistemi üzerinden alındığı için bu işlemi yetkisiz ve hatalı bir tahsilat olarak görüyorum.

Sinirimden dolayı ilgili ekran görüntülerini ve belgeleri sildim ancak rezervasyonuma ait 34144145 numaralı onay/rezervasyon bilgim mevcuttur. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, yetkisiz veya hatalı çekilen 600 euro tutarının en kısa sürede iptal edilerek ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.