İnternet Kesintisi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Prime Müşterisi Değer Görmüyor



Durunet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 gündür kesintisiz bir şekilde internet bağlantım yok. Her aradığımda “bö...lgesel sorun var, sizinle iletişime geçecekler” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Üstelik aynı bölgede olmamıza rağmen karşı komşumun interneti çalışırken be

Superonline ev tipi sabit internet abonesiyim. 09.05.2026 tarihinde öğleden sonra saatlerinde internetim tamamen kesildi... ve o günden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Aynı gün saat 19:24’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 5329**84, arız

TurkNet gigafiber aboneliğimde 06.05.2026 tarihinde saat 09:30’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 6 gündür f...iber altyapı üzerinden tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte internete ciddi şekilde ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. TurkNet uygulaması üzerind
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Müşteri numaram 8853367321. Ekipler, bölgede doğal afet kaynak...lı bir arıza olduğunu söyleyerek geçiştiriyor ancak aynı direkten bağlı en az on hanede internet varken sadece benim evimde internet yok. Yani ortada bölgesel bir arıza değil, beni

Van Kalecik TOKİ bölgesinde TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Dün akşam saatlerinden bu yana neredeyse 24 saattir e...vde internet yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda sadece sesli asistan üzerinden bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi, bunun dışında ne zaman çözüleceğine da

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 5.5.2026 tarihinden beri internet...im tamamen kesildi. Aradığımda bölgesel arıza olduğunu, kesintinin 18 Mayıs’a kadar süreceğini söylediler. Yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık, işlerimizi yapamaz hale geldik
Türk Telekom TTNET 8827345634 numaralı ev internetim Cuma gününden bu yana çalışmıyor ve bugün itibarıyla 4 günü aşkın s...üredir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin çalıştığı söylenmesine rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom’u 7–8 kez ara

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Genel olarak internet h...ızım sürekli çok yavaş ve son olarak dünden beri de tamamen internet erişimim yok. Defalarca arıza nedeniyle Vodafone ile iletişime geçtim. Her seferinde bana bölgesel sorun olduğ


Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve iş yerimizin bulunduğu sanayi sitesinde bizimle birlikte yüzlerce iş...letme 4 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyor. Yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arama

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız internet kullanıyorum; ancak 15 Mart’tan bu yana Malatya ili Ba...ttalgazi ilçesi Hatunsuyu Mahallesi’indeki adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “bölgesel arıza va

"İlgilerinden teşekkür ediyorum"

Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ba...ğlantı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bana sadece “bölgesel arıza” ol
TurkNet sabit internet aboneliğimde 05.05.2026 tarihinde saat 18.00’den itibaren genel arıza sebebiyle tamamen internet ...kesintisi yaşamaktayım. Aynı apartmandaki diğer kullanıcıların da interneti olmadığı ve bölgesel bir arıza olduğu özellikle belirtilmesine rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor.

Turkcell ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de 05.05 Salı günü saat 12.00’den bu yana, yani 3 gündür ara...lıksız internet kesintisi yaşıyorum. Sadece ben değil, bölgenin tamamı internetsiz durumda ve insanlar ciddi anlamda mağdur oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama

Yaklaşık 2,5 aydır Turkcell Superonline fiber ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Eve cam fiber kab...lo altyapısı geldiğinden beri internet bağlantımda her gün kopmalar, yavaşlamalar ve bağlantı sorunları oluyor. Hız testlerinde değerler normal gibi görünse de yoğun packet loss ya



Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’ta saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi ve ya...klaşık 18–20 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeyim ve böylesine uzun süren bir kesintiyi, 2026 yılında kabul edilebilir bulmuy

Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Balıkesir Gömeç’te ikamet ediyorum. İki perşembedir, her hafta... perşembe günü bölgesel arıza ve altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor. 07.04.2026 tarihinde de sabah saatlerinden itibaren internetim kesildi, önce s

Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim ve 1000 Mbps’e kadar hız sunulan paketi kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’...deki adresimde yaklaşık 1 yıldır neredeyse internetsiz geçen ayım kalmadı. Her ay en az birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler bazen bir veya birkaç gün, bazen bir


Millenicom fiber ev internetim 06 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:52’den beri tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 18 saattir hiç bağlantı alamıyorum, internet bir an bile gelmiyor. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini için destek talebi açmaya çalışt

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim için 30.04.2026 tarihinden beri tüm sokakta internet bağlantısı ...tamamen kesik durumda. Arıza için yapılan geri dönüşlerde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bir haftadır her gün “yarın çözülecek” denilerek oyalandığımızı düşünüyorum. 178
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetim 3 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik olmasına rağm...en hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi Menzil Sokak’taki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili tarafıma sürekli “bölgesel arıza var, ekipler

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde uzun süredir bölgesel arıza gerekçesiyle ciddi ve uzun kesintiler yaşıyor...um. 19 Nisan’da başlayan kesintide binaya gelen ekip, kablonun koptuğunu söyledi, 1 Mayıs Cuma günü yeni kablo bina içine kadar çekildi ancak bugün 06.05 olmasına rağmen kabloyu ku

Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Son 4 gündür evimde tamamen internet erişimi yok ve bu sür...e boyunca kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Daha önce de yaklaşık bir hafta kadar önce benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da 2 gün boyunca internetsiz kalmıştım. B