Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW 1.16d Joy Plus Arka Kapı Sızıntısı Ve Elektrik Kısa Devre Riski

1.423
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunlarım giderildi, güler yüzlü ve anlayışlı karşılama için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede çözüm odaklı bir şekilde giderildi.”

2015 model BMW 1.16d Joy Plus aracımın sağ ve sol arka kapısının altından içeriye su alması nedeniyle büyük bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her yağmur yağdığında veya aracımı yıkadığımda sağ ve sol arka yolcu ayak ucunda ciddi şekilde su birikiyor.

Su biriken taban paspasının altında birçok kablo demeti bulunuyor ve bu kabloların su ile teması sonucu oluşabilecek kısa devre ve olası yangın riskinden endişe duyuyorum. Bu nedenle aracı kullanırken tedirgin oluyor, araca binmeye dahi çekiniyorum. Böyle bir problemin BMW markasına yakışmayacak bir üretim ya da izolasyon arızası olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar yetkili ya da özel bir servise gitmeden, kendi çabalarımla sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, su alma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve olası elektriksel riskler açısından aracın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Emre
20 Ocak 16:02

Sorunlarım giderildi, güler yüzlü ve anlayışlı karşılama için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede çözüm odaklı bir şekilde giderildi.

Yorumlar

Sorun çözüldü mü aynı sorun bende var

Benzer Şikayetler

BMW 1.16 ED Sol Arka Kapıdan Su Sızdırma Sorunu

2 Aralık 2025 23:031.085

2014 model BMW 1.16 ED aracımın sol arka kapısından yaklaşık 1 yıldır su alıyor. Özellikle aracı yıkarken ve yağmurlu ha...

1 Destek1 Yorum

BMW 1.16i Aracımın Sağ Kapısından Su Alması Ve Kısa Devre Riski

2 Aralık 2025 16:261.185

BMW 2012 f20 kasa kodlu 1.16i aracımın sağ kapısının altından içeriye su alıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Her yağ...

2 Yorum
Çözüldü

BMW Aracımda Su Sızıntısı Sorunu Ve Borusan'ın İlgisizliği

22 Aralık 2024 14:31758

"Çobançeşme İstanbul oto BMW servisinde Zehra üzüm isimli temsilci şikayeti ile ilgili tarafıma ulaştı. Kendisi işinin bilincinde müşteri memnuniyetini çok iyi değerlendiren sorunları kısa vadede çözen çok ilgili ve bilgili bir temsilci, Aracımı servis kayıtlarına aldı incelemesini yaptırdı sorunun çözülmesi konusunda gerekli mütevaziliği tarafımıza gösterdi. Bu yaklaşımından dolayı kendisine teşekkür ederim. İstanbul BMW oto yetkili servisin Gülen yüzü Zehra üzüm Hanım. İyili varsınız"

BMW Aracımda Su Sızıntısı Sorunu Ve Borusan'ın İlgisizliği
BMW Aracımda Su Sızıntısı Sorunu Ve Borusan'ın İlgisizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele