Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BMW 1.16d Joy Plus Arka Kapı Sızıntısı Ve Elektrik Kısa Devre Riski

Emre
Emre
BMW
4 Ocak 22:261.414
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Sorunlarım giderildi, güler yüzlü ve anlayışlı karşılama için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede çözüm odaklı bir şekilde giderildi.

2015 model BMW 1.16d Joy Plus aracımın sağ ve sol arka kapısının altından içeriye su alması nedeniyle büyük bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her yağmur yağdığında veya aracımı yıkadığımda sağ ve sol arka yolcu ayak ucunda ciddi şekilde su birikiyor.

Su biriken taban paspasının altında birçok kablo demeti bulunuyor ve bu kabloların su ile teması sonucu oluşabilecek kısa devre ve olası yangın riskinden endişe duyuyorum. Bu nedenle aracı kullanırken tedirgin oluyor, araca binmeye dahi çekiniyorum. Böyle bir problemin BMW markasına yakışmayacak bir üretim ya da izolasyon arızası olduğunu düşünüyorum.

Şu ana kadar yetkili ya da özel bir servise gitmeden, kendi çabalarımla sorunu çözmeye çalıştım; ancak hiçbir sonuç alamadım. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, su alma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve olası elektriksel riskler açısından aracın detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.

5 Ocak 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Emre
Emre
20 Ocak 16:02

Sorunlarım giderildi, güler yüzlü ve anlayışlı karşılama için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede çözüm odaklı bir şekilde giderildi.

Yorumlar

Ali
Ali
19 Ocak 11:53

Sorun çözüldü mü aynı sorun bende var

Benzer Şikayetler

1

BMW 1.16 ED Sol Arka Kapıdan Su Sızdırma Sorunu

Cihan
Cihan
BMW
2 Aralık 2025 23:031.085

2014 model BMW 1.16 ED aracımın sol arka kapısından yaklaşık 1 yıldır su alıyor. Özellikle aracı yıkarken ve yağmurlu ha...

1 Destek1 Yorum

BMW 1.16i Aracımın Sağ Kapısından Su Alması Ve Kısa Devre Riski

Faiz
Faiz
BMW
2 Aralık 2025 16:261.185

BMW 2012 f20 kasa kodlu 1.16i aracımın sağ kapısının altından içeriye su alıyor. Hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Her yağ...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin
Ekran Hatası BMW 1.16

Ekran Hatası BMW1.16

Profil fotoğrafı
Gökçe
BMW Borusan Adana Mersin Yetkili Servis Şikayetimdir

BMW Borusan AdanaMersin Yetkili Servis Şikayetimdir

Profil fotoğrafı
Muhammet
BMW Kalitesiz Plastik Kullanımı!

BMW KalitesizPlastik Kullanımı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
BMW X3 Cam Tavandan Su Alma Problemi

BMW X3 CamTavandan Su Alma Problemi

Profil fotoğrafı
Tümkan
BMW Sorunları Bitmiyor Bıktım

BMW SorunlarıBitmiyor Bıktım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele