Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW'de Garanti Sonrası Fabrika Hatası Nedeniyle AC Şarj Arızası Ve Zorunlu %40 Maliyet Talebi

26 Aralık 2025 12:451.152

BMW Borusan Ankara Çayyolu servisi,
06 T.C. 1205 plakalı 2023 model i7 aracımın seksen bin km aşımı neticesinde uzatamadığım Eylül 2025'te biten garantisinden 10 gün sonra AC şarj almaz oldu ve bu hatanın kullanıcı değil, tamamen fabrika hatası olduğunu servis sorumlusu K**** Bey telaffuz etmişti; ancak maalesef o da işten ayrılmış. Netice itibarıyla yaklaşık 3 aylık mağduriyet sonucu %40 parça ve işçilik ödemem istendi.
Kabul edemediğim, BMW gibi bir markanın amiral gemisi i7 aracının bu hale getirilmesidir.

26 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

20 Kasım 2024 10:2911.240

31 Ekim 2023'de BMW Borusan Oto Çayyolu'ndan sıfır olarak satın almış olduğum BMW marka i5 Edrive40 model aracım, yaklaş...

2 Yorum

Sıfır BMW İ7'de Çözülemeyen Tavan Perdesi Ve Klima Sorunu

8 Aralık 2025 01:233.586

Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım BMW i7 aracımın tavan perdesi ve kliması çalışmıyor ve araç, aldığım günden beri ade...

İ5 BMW Aracımı Teslim Alamadım

20 Aralık 2023 14:5310.757

Ankara Çayyolu Borusan Şubesinden BMW i5 siparişi için başvurdum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım, i5 araç satışla...

21 Destek39 Yorum

BMW I7 Servis Süreci Ve İkame Araç Sorunu

24 Mart 2025 11:494.159

2023 model BMW I7 aracım 1 aya yakındır Ankara Borusan Çayyolu servisindedir. Ne zaman çıkacağı da belli değil. İkame ol...

Çözüldü

Borusan Garanti Kapsamı Servis Memnuniyetsizliği

9 Mayıs 2024 17:374.660

"Ceren Hanım ile telefonda şikayetim ile ilgili görüştük. Soruna yaklaşımı ve samimi iletişimi için teşekkür ederim. Kendisi en kısa zamanda onarım randevusu ayarlanması için benimle iletişime geçileceğini belirtti."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 3 20 İed Aracım Yağ Çubuğu Sorunu

BMW 3 20 İedAracım Yağ Çubuğu Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
BMW Araçta Ön Sol Farda Aşırı Çizikler Mevcut

BMW Araçta Ön SolFarda Aşırı Çizikler Mevcut

Profil fotoğrafı
Gün
BMW 118 Su Alma Sorunu

BMW 118 Su AlmaSorunu

Profil fotoğrafı
Yavuz
2024 Model 2025 Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

2024 Model 2025Çıkışlı BMW 420i Coupe Aracın Arızasını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

i7 Logo
BMW
i7
Detaylı İncele