Otomol Çayyolu Şubesinde Kısa Sürede Fren Balatası Aşınması Ve Geri Dönüş Yok

Otomol Ankara Çayyolu şubesinde Temmuz 2025’te 2022 model BMW X1 aracımın fren balatalarını değiştirdim ve bu işlem için yaklaşık 33.000 TL ödeme yaptım. Aradan sadece 11 ay geçti ve araçla yaklaşık 15.000 km yol yapmama rağmen, tekrar fren balatası değişimi uyarısı aldım.

Bu uyarı üzerine servisi aradım, yetkililerin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bu kadar kısa sürede balataların bitmesi, hem de servisten hiçbir muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu kadar kısa kilometrede fren balatasının bitmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Otomol Ankara Çayyolu şubesinden, aracımın fren sisteminin detaylı şekilde incelenmesini ve fren balatalarımın ücretsiz olarak yeniden değiştirilmesini talep ediyorum.