to read complaints and reviews, or file yours.BMW 316i Kalorifer Peteklerinden Gelen Koku Sorunu Ve Çözüm Talebi
BMW 316i model ikinci el aracımı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri kalorifer peteklerinden rahatsız edici bir koku geliyor. Özellikle motor ısındıktan sonra bu koku daha belirgin hale geliyor ve sürüş konforumu ciddi anlamda etkiliyor.
Aracı özel bir servise götürüp polen filtresi değişimi ve yağ kaçağı kontrolleri yaptırdım ancak buna rağmen kokuda hiçbir iyileşme olmadı. Daha sonra tekrar servise ve farklı yerlere de danıştığım halde sorunun kaynağı ile ilgili net bir tespit yapılamadı.
BMW’den, aracımda yaşadığım bu kokunun detaylı şekilde incelenmesini, arızanın doğru biçimde tespit edilmesini ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Denizli yetkili servis Özgür otomotiv tarafından arandım arıza tespiti için 18.000 TL ücret istendi, sanırım yetkili servis yardımcı olmayacak
Değerli Serkan A., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan otomotiv ve Denizli yetkili Servisi Özgür otomotiv'e teşekkür ederim sorunun ilk başından itibaren çok ilgilendiler. Ücretsiz arıza tespiti için Denizli yetkili servisi Özgür otomotiv tarafından randevu oluşturuldu.
