
BMW Prime Ücretinde Fahiş %80 Zam İçin Açıklama Talebi
BMW Prime aboneliğimde, ülke şartlarında bu denli bir değişiklik olmamasına rağmen sadece yaklaşık üç ay içinde yüzde 80’e yakın bir zam yapıldığını gördüm. 10.10.2025 ile 27.01.2026 tarihleri arasında bu fahiş artışın uygulanmış olması, üstelik abonelik kapsamındaki ayrıcalıklarda herhangi bir iyil...
Ücretsiz Deneme İçin Promosyon Kodu Girilmediğinden 509 TL Yetkisiz Çekim

BMW Türkiye / Borusan Oto tarafından tarafıma sunulan 3 ay ücretsiz BMW Prime Premium aboneliğini oluştururken, ücretsiz kullanım için tanımlanan promosyon kodunu girmeyi fark etmediğim için sistem, kayıtlı kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 509 TL tahsilat gerçekleştirmiştir. Ücretsiz olması gere...
BMW X1'de Su Girişi Ve Kalite Güvencesi Sorunu
BMW Prime üyesi olarak 2023 model BMW X1 aracımı, uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servisiniz olan Avcılar Borusan BMW’de yapılmakta olup, son bakımım Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Aracımın plakası 34 AD 0515’tir. 8 O...
BMW Nbt Ekranının Yarım Çalışması ve Ücretsiz Onarım Talebi

WBA5C**466567 şasi numaralı, 16 ** plakalı BMW 525 xdrive aracımın nbt ekranında bir süredir ekranın sadece yarısı çalışmakta, diğer yarısı tamamen kullanılamamaktadır. Bu durum, aracı aldıktan kısa süre sonra başladı ve birkaç aydır bu şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak diğer sosyal medy...
BMW Kayseri Yetkili Servisinde Gecikme, Eksik Hizmet Ve İletişim Sorunları

14.11.2025 tarihinde Kayseri BMW İnciroğlu yetkili servisine, BMW 3.20i aracım için saat 13.30’a lastik değişimi ve check-up randevusu aldım. BMW Prime üyesi olduğum için bu işlemler ücretli değildi, ayrıca tarafıma koku kiti hediyesi olacağı da belirtilmişti. Servise gittiğimde servis danışmanı f....
BMW'de 20.000 Km'de Aks Mili Kırılması Ve Tam Anlamsız Sessizlik!
17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW ix1 aracımın aks mili, herhangi bir darbe, çukur, kaza veya alt darbe olmaksızın seyir halinde kırıldı. “Premium” olarak satılan bir aracın en hayati yürüyen aksamlarından birinin t...
BMW Yetkili Serviste Balata Değişiminde Yüksek Fiyat Güvenimi Sarstı

BMW marka aracımın ön ve arka balata değişimi için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kosifler Oto yetkili servisine başvurdum. Bana ön ve arka balata ile balata fişleri değişimi için yaklaşık 27.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bu fiyatın indirimli hali olduğu belirtildi. BMW Prime müşterisiyi...
BMW Prime Plus Üyeliğinde Kod Alma Sorunu Ve Hizmetlere Erişim Problemi
BMW Prime Plus üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır ne araç yıkama ne de otopark hizmeti için uygulama üzerinden kod alamıyorum. Uygulamada kod talep ettiğimde, ekranda kod gelecekmiş gibi işlem çubuğu dönüyor; ancak herhangi bir uyarı vermeden ekran normale dönüyor ve hiçbir kod tanımlanmamış oluyor. ...
BMW Prime Üyelikte 10 Yaş Üstü Araçlara Haksızlık
BMW Prime hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1.16i model aracımız için uzun zamandır Prime yıllık üyelik almak istiyoruz, ancak 10 yaş üstü araçlara bu üyeliğin artık sunulmadığını öğrendik. Daha önce 10 yaş üstü araçlar için Prime yıllık üyelik imkanı vardı ve bu uyg...
BMW Prime Üyeliğiyle Sunulan Ücretsiz Yıkama Hakkım Sistemsel Sorunlar Nedeniyle Kullanılamıyor

BMW Prime üyesi olarak Otokonfor üzerinden sunulan ücretsiz yıkama hakkımdan faydalanmak istedim. Ancak Otokonfor’un mobil sitesi çalışmıyor, randevu almaya çalıştığımda sistem ilerlemiyor ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, sistem üzerinden onay için gerekli olan kod tarafıma hiç gelmiyor ve bu neden...
BMW Prime Premium Üyeliğinde Randevu Gecikmesi Ve İlgisizlik
27 Ekim 2025 tarihinde BMW Prime Premium üyesi olarak kışlık lastik değişimi, sıvı bakımı ve silecek değişimi işlemleri için Borusan Çayyolu servisine başvurdum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana 30 gün sonrasına, yani 24 Kasım 2025’e randevu verildi. Kasım ayı itibarıyla kışlık lastik uygulamasının ...
BMW 5 Serisi'nde Parça Deformasyonu Ve Garanti Talebi
2016 model, 247.000 km’deki BMW 5 Serisi aracımda yaklaşık 2 ay önce ön cam altı plastiğinde ve sağ arka kapı kolu iç kısmında deformasyonlar oluştuğu...
BMW Servisinde Hayal Kırıklığı: Acil Durumda İlgisizlik Ve Mağduriyet

09.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, İstanbul d-100 Bostancı mevkisinde 2016 model BMW 520i aracımda yağ yanık kokusu ve yoğun duman oluştu. Yanımda kızım da olduğu için korku ile aracı arıza şeridine çektim. Aracımın tüm bakımları Kocaeli Öztorun BMW yetkili servisinde (Ş**** Bey) yapılmıştı....
BMW Prime Üyelik Ücretimin İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum
14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu üyelik, aslında 10 aylık bir hizmete denk gelmekteydi (10X309 TL). Aracımı 2 ay sonra sattığım için kullanmadığım aylara ait ücretin iadesi amacıyla 15 Eylül’de talep oluşturdum (Ta...
BMW 3 Serisi Aynada Kronik Su Alma Sorunu ve Yüksek Onarım Ücreti

2019 model BMW 3 Serisi (g20) aracımda, ayna içerisine su girmesi sonucu ayna modülünde arıza meydana geldi. Özellikle sol ayna, aracı kilitlediğimde ...
BMW 740d Televizyon Arızasında Yetersiz Servis Ve Çözüm Önerileriyle Mağduriyet

BMW 740d xdrive 2024 2. Yarı arabamın televizyonu Amazon Prime ekranında takıldı. İnternetten ve servisten aldığım bütün bilgileri uyguladım gene olmayınca aracı getirin dediler. Getirdik getirmişken bakımında yaptırdık, fakat o an ben yoktum babama demişlerki araca sim bağlayın düzelir arabaya sim,...
Prime Üyelik Yakıt İndirim Kartım 3 Aydır Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

BMW 3 Serisi için Prime üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yakıt indirim kartım tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak üyelik ücretimi ödüyorum. Kartımın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bug...
BMW Prime Kartta Yakıt İndirimi Sorunu Çözülmüyor

BMW Prime abonelik kartına yakıt indirimi olmuyor. Bir aydır iletişim merkezi ile her iki günde bir görüşmemize rağmen, 'Tamam, hallettik, hallediyoruz, üst birime aktardık' gibi geçiştirmeler yapıp herhangi bir çözüm bulamadılar. Bir aydır yakıt indirimini alamadığım gibi, dönüş yapıp soran da yok.
İptal Edilen Üyelik Ücretimin İadesi 2 Aydır Yapılmıyor

22 Temmuz 2025 tarihinde Prime BMW hizmet hattı üzerinden yanlışlıkla kredi kartımla 389 TL tutarında bir üyelik ödemesi yaptım. Üyeliği aynı gün içer...
BMW Borusan Prime Yıllık Abonelik Seçeneğine Ulaşamıyorum, Net Bilgilendirme Bekliyorum!

Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığ...
BMW Prime Üyeliğim Ödeme Sorunu Nedeniyle Pasif Oldu, Çözüm Sunulmuyor
BMW Türkiye Prime uygulamasında aylık yenileme ödememi gerçekleştiremiyorum. 1 gündür Garanti ve VakıfBank kartlarımla denememe rağmen, ödeme talimatı...
BMW Prime Üyeliğim İptal Edildi, Aylık Paket Hakkım Geri Tanımlanmıyor
16.08.2025 tarihinden beri BMW Prime üyeliğim, ödeme alınamaması nedeniyle iptal edildi. 18.08.2025 tarihinde hesabıma tekrar giriş yapıp paketimi yen...

