BMW Prime

10 Mart 2026 tarihinde aracımı bakım için İzmir Otomol BMW yetkili servisine götürdüm. Gitmeden önce hem fiyat hem de randevu aldım. Servise gittiğimde bakım için verilen fiyatta ekstra bir BMW Prime indirimi yapılamayacağı söylendi. Normalde Prime üyelerine ekstra %10 indirim yapılması gerekirken, ...

18 Mart 2026 Çarşamba sabahı 2016 model BMW 3.20i ed aracımın yağını kontrol etmek isterken yağ çubuğunun kırıldığını ve çubuğun bir kısmının motor içinde kaldığını fark ettim. Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde bu sorunun özellikle benim kullandığım kasa ve motor tipinde kronik olarak yaşandığ...

BMW Prime aboneliğimde, ülke şartlarında bu denli bir değişiklik olmamasına rağmen sadece yaklaşık üç ay içinde yüzde 80’e yakın bir zam yapıldığını gördüm. 10.10.2025 ile 27.01.2026 tarihleri arasında bu fahiş artışın uygulanmış olması, üstelik abonelik kapsamındaki ayrıcalıklarda herhangi bir iyil...

BMW Türkiye / Borusan Oto tarafından tarafıma sunulan 3 ay ücretsiz BMW Prime Premium aboneliğini oluştururken, ücretsiz kullanım için tanımlanan promosyon kodunu girmeyi fark etmediğim için sistem, kayıtlı kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde 509 TL tahsilat gerçekleştirmiştir. Ücretsiz olması gere...

BMW Prime üyesi olarak 2023 model BMW X1 aracımı, uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servisiniz olan Avcılar Borusan BMW’de yapılmakta olup, son bakımım Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Aracımın plakası 34 AD 0515’tir. 8 O...

WBA5C**466567 şasi numaralı, 16 ** plakalı BMW 525 xdrive aracımın nbt ekranında bir süredir ekranın sadece yarısı çalışmakta, diğer yarısı tamamen kullanılamamaktadır. Bu durum, aracı aldıktan kısa süre sonra başladı ve birkaç aydır bu şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak diğer sosyal medy...

14.11.2025 tarihinde Kayseri BMW İnciroğlu yetkili servisine, BMW 3.20i aracım için saat 13.30’a lastik değişimi ve check-up randevusu aldım. BMW Prime üyesi olduğum için bu işlemler ücretli değildi, ayrıca tarafıma koku kiti hediyesi olacağı da belirtilmişti. Servise gittiğimde servis danışmanı f....

17.11.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığım İzmir–Bursa yolculuğunun sonunda, sadece 1 yıllık ve 20.000 km’deki BMW ix1 aracımın aks mili, herhangi bir darbe, çukur, kaza veya alt darbe olmaksızın seyir halinde kırıldı. “Premium” olarak satılan bir aracın en hayati yürüyen aksamlarından birinin t...

BMW marka aracımın ön ve arka balata değişimi için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kosifler Oto yetkili servisine başvurdum. Bana ön ve arka balata ile balata fişleri değişimi için yaklaşık 27.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bu fiyatın indirimli hali olduğu belirtildi. BMW Prime müşterisiyi...

BMW Prime Plus üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır ne araç yıkama ne de otopark hizmeti için uygulama üzerinden kod alamıyorum. Uygulamada kod talep ettiğimde, ekranda kod gelecekmiş gibi işlem çubuğu dönüyor; ancak herhangi bir uyarı vermeden ekran normale dönüyor ve hiçbir kod tanımlanmamış oluyor. ...

BMW Prime hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1.16i model aracımız için uzun zamandır Prime yıllık üyelik almak istiyoruz, ancak 10 yaş üstü araçlara bu üyeliğin artık sunulmadığını öğrendik. Daha önce 10 yaş üstü araçlar için Prime yıllık üyelik imkanı vardı ve bu uyg...

BMW Prime üyesi olarak Otokonfor üzerinden sunulan ücretsiz yıkama hakkımdan faydalanmak istedim. Ancak Otokonfor’un mobil sitesi çalışmıyor, randevu almaya çalıştığımda sistem ilerlemiyor ve sürekli hata alıyorum. Ayrıca, sistem üzerinden onay için gerekli olan kod tarafıma hiç gelmiyor ve bu neden...

27 Ekim 2025 tarihinde BMW Prime Premium üyesi olarak kışlık lastik değişimi, sıvı bakımı ve silecek değişimi işlemleri için Borusan Çayyolu servisine başvurdum. Ancak yoğunluk gerekçesiyle bana 30 gün sonrasına, yani 24 Kasım 2025’e randevu verildi. Kasım ayı itibarıyla kışlık lastik uygulamasının ...

09.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, İstanbul d-100 Bostancı mevkisinde 2016 model BMW 520i aracımda yağ yanık kokusu ve yoğun duman oluştu. Yanımda kızım da olduğu için korku ile aracı arıza şeridine çektim. Aracımın tüm bakımları Kocaeli Öztorun BMW yetkili servisinde (Ş**** Bey) yapılmıştı....

14 Temmuz’da BMW 1 Serisi aracım için 3090 TL tutarında, yıllık olarak sunulan BMW Prime üyeliği satın aldım. Ancak bu üyelik, aslında 10 aylık bir hizmete denk gelmekteydi (10X309 TL). Aracımı 2 ay sonra sattığım için kullanmadığım aylara ait ücretin iadesi amacıyla 15 Eylül’de talep oluşturdum (Ta...

BMW 3 Serisi için Prime üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yakıt indirim kartım tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak üyelik ücretimi ödüyorum. Kartımın gönderilmesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bug...

BMW Prime abonelik kartına yakıt indirimi olmuyor. Bir aydır iletişim merkezi ile her iki günde bir görüşmemize rağmen, 'Tamam, hallettik, hallediyoruz, üst birime aktardık' gibi geçiştirmeler yapıp herhangi bir çözüm bulamadılar. Bir aydır yakıt indirimini alamadığım gibi, dönüş yapıp soran da yok.

Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığ...