to read complaints and reviews, or file yours.2023 model BMW ix aracımı aldığım günden beri multimedya ekranında sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ekran sı...k sık karararak kullanılamaz hale geliyor ve bu sorun yaklaşık iki buçuk yıldır devam ediyor. Bu süre içinde aracım en az sekiz kez serviste kaldı, bazı seferlerde bir hafta, bazı
BMW 320i aracımla geçtiğimiz hafta Batman şehir içinde seyir halindeyken aracın ön kaput kısmından bir anda yoğun dumanl...ar yükseldi. Aracı hemen sağa çektim ve çekici çağırarak aracı Batman’dan Erenler Otomotiv Gaziantep servisine gönderdim. Araç bu servise Cuma günü ulaştığı halde o günden bu yana
BMW 3.20d 2012 f30 model, 80 AHL 697 plakalı aracımda yaşadığım eğer ve eğer soğutucu sorunu ve Adana Mersin BMW Borusan... Yetkili Servisi’nin yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce aynı servise gittiğimde, eğer’de su kaçağı olması durumunda bunun kronik bir parça olduğu ve iyi niyet gar
2023 model BMW ix1 xdrive30 aracımın tüm bakım ve işlemlerini düzenli olarak sadece yetkili serviste yaptırmama rağmen, ...garanti süresi yeni bittikten çok kısa bir süre sonra elektrikli tahrik ünitesinde arıza oluştu. Bu arızanın üretici kaynaklı bir sorun olduğunu ve benzer durumlarda diğer araçlard
Borusan BMW Esenboğa’dan kendi aracım olan 01 ATS 19 plakalı BMW 520i için yaklaşık iki ay önce iki adet motor kulağı sa...tın aldım. Aldığım parçalar bir ay bile olmadan sorunlu çıktı ve araçta problem yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Borusan BMW Esenboğa’yı arayarak durumu anlattım ve destek istedim
BMW m5 marka aracım, motor arızası nedeniyle Ankara Borusan Esenboğa yetkili servisinde bulunmaktadır. Araç Alman plakal...ıdır ve Almanya’da kayıtlıdır. Servis, motorun şu an için üretilmemiş olduğunu, ne zaman Türkiye’ye geleceğinin de belirsiz olduğunu belirterek aracı teslim etmeyi reddetmektedir.
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı ve problem çözüldü teşekkürler BMW"
"Her şey için teşekkür ederim."
34 ly 5611 plakalı, 2015 model BMW 3.16i f30 aracımın sağ arka kapısı son 3... aydır içeriden ve dışarıdan hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ayrıca merkezi
Yaklaşık 1 ay önce Borusan’dan 10 vy 253 plakalı ikinci el bir BMW motosiklet satın aldım. Borusan ismine, kurumsal yapı...sına güvenerek sokak arası bir galeriden çok daha sorunsuz bir süreç yaşayacağımı düşünürken, tam tersi şekilde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Motosikleti teslim almaya gittiğimde
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyoruz."
33ft896 plakalı ve WBA25GP07sn375802 şasi numaralı 2025 model BMW X3 aracım...la yaşadığım kronik arıza ve sonrasında karşılaştığım süreç yönetimi nedeni
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
2025 model BMW 520i aracımın tavan camında oluşan çatlak nedeniyle Borusan ...Avcılar servisine başvurdum. Kaskodan yaklaşık 350 bin TL ödeme alınıp tava
2024 model BMW 520, 16 bln 503 plakalı aracımda yaşadığım sorun nedeniyle m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce 4 yıl boyunca BMW kullandım ve
"Araçta multimedya sistemi arızası yaşadım, servisin üslubu kaba ve sorunun çözülmediğini söylemesi üzerine şikayette bulundum. Bayilik sorunu çözüp onarım yaptı."
23 Mart 2026 tarihinde BMW 640i f13 2012 model aracımı Çorlu Borusan servisine direksiyon simidi airbag değişimi için çe...kici ile bıraktım. Araç servise çekici ile götürüldü ve işlem sonrası da 24 Mart 2026 tarihinde yine çekici ile teslim alındı, yani araç bu süreçte hiç kilometre yapmadı. 25 Mart
"Teşekkür ederiz ilginizden dolayı"
2018 model BMW f20 118i aracımın sağ arka bagaj havuzuna, arka tampon havalandırma bakalitinden yaklaşık 1–2 aydır sürek...li su doluyor. Aracımı her yıkadığımda ve her yağmur yağdığında bagaj havuzundaki bölüm tamamen suyla doluyor ve her seferinde suyu Elle boşaltmak zorunda kalıyorum. Bu sorunu İsta
2014 model BMW 320i ed aracım, hem Borusan Oto Samandıra hem de Kosifler Oto Bostancı yetkili servislerinde plakalık değ...işimi için işlem gördükten sonra bagaj kapağında ciddi bir hasarla karşılaştım. Plakalık montajı sırasında, mevcut montaj noktaları kullanılmak yerine, kaportacı mantığıyla akıllı
Otomol Ataşehir’e lüks segment aracımın arızanın giderme işlemi için gittim. Daha önce aynı yerden ikame araç almış olma...ma rağmen, bu sefer otoparkta hazır ve müsait olduğunu gördüğüm BMW 1 Serisi 34 dab plakalı aracı bana vermediler. Bu araç için bana “araç müşteride” denildi, ancak araç o sırada s
Borusan Otomotiv’ten BMW X1 model aracım için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Henüz 1 yıllık olan aracı...mda şanzıman arızası oluştu ve 28 Şubat günü aracımı Borusan Samandıra servisine bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 11 gündür ne net bir bilgi alabiliyorum ne de t
"Sorunumla ilgili müşteri temsilcisi Sıla hanım arayarak davet etti, Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Bu olayda gerçekten oldukça çözümsüz kalmıştım. Borusan aracının arkadaşında durduğu için teşekkürlerimi belirtmek isterim."
"Bu sabah Borusan Çorlu dan Cem bey aradı ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini parçanın siparişini verdiklerini söyledi. Cidden hassasiyet ve yaklaşımları çok güzel başka marka bir araca binmek istemememi çevremde BMW yi kötüleyen tüm arkadaşlarım ve takipçilerim şok içerisinde kaldı. Borusan ailesine çok teşekkür ederim yapıldıktan sonra sizlerle tekrar paylaşımda bulunacağım."
Aracımı Kasım ayı sonunda 30.000 km rutin bakımı için Borusan İstinye BMW yetkili servisine götürdüm. 2022 model X6 M ar...acımda herhangi bir arıza ışığı, uyarı veya bilgisayar hatası yokken, bakım kapsamında dört lastiğin birden değiştirilmesine karar verildi ve bu işlem yapıldı. Sonrasında tarafıma
BMW 4.20 Coupe aracımın kapı altı logo aydınlatmalarında Kasım 2025 başında bir arıza yaşamaya başladım. Önce sol taraft...aki aydınlatma yanıp sönmeye başladı; şu anda ise sol taraf tamamen çalışmıyor, sağ taraf ise normal görünüyor. Garantimin 5 Ocak 2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle, Aralık 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
