2016 da İzmit Öztorun Oto'dan yeni kasa BMW x1 1,6 dizel manuel vites araç aldım. 2-3 ay kadar önce debriyaja bastığımda sinir bozucu, gıcırtıya benzer bir ses gelmeye başladı. Yetkili servise (öztorun Oto) göt…
Land Rover, x5, x3 ve tekrar 2016 da X3 arabalarımı direk bayiden aldım. Bugüne kadar başka marka araba kullanmadım ve tüm bakımlarını Kocaeli Öztorun oto yapmaktadır. Şikayetimi bir çok kez dile getirdim. Soru…
BMW Kocaeli Öztorun servisine aracımı 7 Ocak 2019 tarihinde basit bir ampul değişimi için bıraktım. 9 Ocak tarihinde aracımın işlemlerinin bittiğini söylediler. Cumartesiye kadarki iki günlük sürede aracın muha…
Kocaeli Öztorun yetkili servisinde triger zinciri değişimi ile ilgili bir şikayette bulunmuştum size benim ile ilgilenilmedi. Aracım 32 gün triger zinciri için içeride kaldı bugün ise 22.02.2018 tarihinde aracı…
Öztorun BMW'den BMW lisanslı termos kupa sitesinden satın aldım. İlgili ürün tanıtıldığı gibi termos özelliği bulunmamaktadır. Konuyu 2 defa Borusan internet sitesinden şikayet olarak bildirsem de tarafıma dönü…
17/08/2017 tarihinde BMW Ataşehir Borusan'dan aldığım 3.18 i aracımın iki gün sonra fark ettiğim tavan sarkmasını bildirdim önce dediler bizim hatamız sonra beni Kocaeli Öztorun BMW ye gönderdiler hasar tespiti…
01/04/2017 tarihinde yapmış olduğum kaza nedeni ile 2015 model BMW 116d Joy aracımı Öztorun Oto İzmit Servisi'ne çekici ile getirdim. Yetkili eksper, aracımı perte çıkardı ve değer tespitine başlandı. Aracım Jo…
2.el olarak satın almış olduğumuz bayi çıkışlı 216d Grand Tourer araç sahibiyim. Aracın kapılarında oluşan hasardan dolayı hasar kaydı var. Bunu bilerek satın aldım. Tavan kemer tokasında ses gelmesi ve arka te…
2 ay kadar önce Ankara'ya giderken yapmış olduğum kaza sonrasında BMW yetkili servisinde (Öztorun) yaptırdığım aracı teslim aldıktan sonra aracın bir tarafının yüksek diğer tarafının ise daha alçak olduğunu gör…
Öztorun Oto'dan araç aldık. Plaka çıkmadan önce harflerin bildirilmesini ve bildirilecek harfler arasından seçim yapmak istediğimizi belirttik. u. Bey tamam efendim hiç merak etmeyin size bildireceğiz dedi. Anc…
2014 yılının sonunda 1 adet 420d araç aldım satış yapan bayi bakım aralıkları ile alakalı hiçbir bilgi vermedi ve aracımızı 8.000 km bakıma çağırdılar. Aracım şu an 15.000 km de 2. bakıma çağırıyor. Bu konu ile…
İzmit Öztorundan aldığımız aracın tavanında iz olduğunu fark ettik. Öztorun ve BMW borusana şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir dönüş olmadı, hiçbir şekilde de ilgilenmiyorlar dönüş bekliyoruz.
Aracım 2011 model 520 D. Alındığı tarihten itibaren yetkili servis olan Öztorun Oto'da bütün bakımları eksiksiz yapıldı. Son bakımdan 3 gün sonra, Konya yolunda aracım arıza yaptı. Çekici ile yetkili servise çe…
Aşırı yakıt 27 Nisan 2015 de BMW x1 Markalı aracı sayın aldın fabrika yakıt veri…
12/06/2015 tarihinde yaptığım trafik kazasında aracım tampon on sol çamurluk ve kaputtan hasar almıştır. Kaza sonrasında aracımı yetkili servis olan İzmit öztorun yetkili servisine bıraktım. Aracımla ilgili bil…
10-07-14 tarihinde ÖZTORUN oto Y.K.Bankası hesabına araç kaporası olarak yatırdığım 1,000.00 tl tutarında ki ödemeyi 21 temmuz tarihinde talebimi cevapsız bırakan satış danışmanı (A*** hm) 22 temmuz tarihinde b…
