to read complaints and reviews, or file yours.BMW Kocaeli Bayisi Telefonlara Cevap Vermiyor
Kocaeli BMW Öztorun bayisinden sıfır motor almak istediğim için yaklaşık 2 ayı aşkın süredir bayiyi telefonla arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de bilgi veriliyor.
Sıfır motor almak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Bu şikayeti, bayinin müşteriye karşı bu tutumunun başkaları tarafından da bilinmesi için yazıyorum. Müşteriyle iletişim kurmayan, telefonlara dahi cevap vermeyen bu yaklaşımın BMW markasına yakışmadığını düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
