BMW Airbag Arızasında 3 Ay Bekletildim, İlgisiz Yaklaşım Endişe Verici
BMW 116 model aracımda airbag arızası ile ilgili sürekli uyarı mesajı alıyorum. Bu nedenle Muğla B***** Oto BMW yetkili servisten randevu talep ettim ancak beni tam 3 ay sonrasına gün vererek beklettiler. Süre dolunca tekrar aradığımda, “Beklemek istemiyorsanız başka servise gidin” şeklinde son der...
Kampanya Yanıltmasıyla Yüksek Fiyata Araç Satışı Sonrası Mağduriyet

BMW X1 xDrive 25S model aracı satın almak için kasım ayında bayiye gittiğimde, o dönemde geçerli olan kampanyada satış görevlileri bana yüzde 75 ÖTV desteğinin ay sonunda biteceğini ve araca ayrıca zam geleceğini iletti. Bu bilgi üzerine elimdeki aracımı hızlıca satıp, 21 Kasım itibarıyla 4.240.000 ...
BMW 320 Ön Kapı Kolları Eriyip Kıyafetlere Bulaşıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
33 TK 111 plakalı, bayi çıkışlı BMW 320 40. Yıl aracımın ön koltuk kapı kollarında bir süredir erime sorunu yaşıyorum. Önce sadece yumuşama vardı anca...
BMW 320i G20 Kronik Park Freni Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

2020 model BMW 320i G20 aracımın park freninde yaklaşık 2 yıl önce, araç 60.000 km civarındayken, durduk yere bir arıza oluştu. Park frenini kaldırabiliyorum; ancak indirmek için tuşa bastığımda tepki vermiyor. Frenlerde herhangi bir problem yok. Gaza dokunduğumda veya Auto Hold’a bastığımda el fren...
BMW Satın Alma Sürecinde Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu
Kosifler Oto Bostancı’dan 28.11.2025 tarihinde BMW 220 Grand Coupé satın alma sürecimizde yaşadıklarımız, yeni araç heyecanımızı tamamen yok etti. Mevcut aracımızı takasa vererek yeni aracı almaya karar verdik. Aracımız incelemeye alındı ve bize bir fiyat bildirildi. Biz de bu fiyata güvenerek yeni...
Borusan BMW Servisinde Eksik Hizmet, Bilgilendirme Sorunu Ve Mağduriyet

07.10.2025 tarihinde Borusan Çayyolu BMW servisiyle yaptığımız telefon görüşmesinde, 2022 model 5.20i aracımın periyodik bakımının yapılması, çizik ve rötuş gerektiren yerlerin düzeltilip komple ppf kaplaması uygulanması konusunda anlaştık ve aracımı servise teslim ettim. Komple ppf paketi aldığımız...
BMW X1 Teslimatında Eksik Şarj Kablosu Ve Eşitsiz Uygulama Mağduriyeti

İstinye Borusan’dan 2025 Temmuz ayında sıfır kilometre BMW X1 araç satın aldım. Satış sırasında yapılan indirimin, aracın standart donanımında yer alan ekipmanların kaldırılması için gerekçe olamayacağını özellikle vurgulamak istiyorum. Aracın standardında bulunan ve ücretsiz verilmesi gereken şarj ...
BMW 520i'yi Aldıktan Sonra Fiyat İndirimi Ve Eksik Donanımlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Ankara Borusan’dan çıkışlı BMW 520i M Sport Sedan aracımı 29.08.2025 tarihinde satın aldım. Aracı aldığım tarihten bu şikayeti yazdığım güne kadar geçen sürede, Türkiye şartlarında her şeyin fiyatı artarken, aracımın satış fiyatında tam tersine yaklaşık yüzde beş oranında bir indirim olduğunu görmek...
BMW F20 Kasada Kronik Su Sızdırma Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
BMW 1.16i 2014 f20 kasa kodlu aracımda, Eylül ayı başından beri yaklaşık 2,5 aydır yağmurlu havalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç park halindeyken, orta şiddetli ve şiddetli yağmurda, direksiyon altı sol ön taraftan içeriye yoğun şekilde su alıyor. Bu sorunun kronik olduğunu Şikayetvar’daki diğe...
Sıfır Kilometre BMW İ4 Aracımda Teslimattan İtibaren Yüzey Lekeleri Çıktı
09.07.2025'de BMW i4 edrive40 2025 model aracımı, BMW’nin yetkili bayisi Kosifler Samsun oto ticaret anonim şirketi’nden teslim aldım. Teslim sırasında, BMW gibi köklü ve güvenilir bir markadan araç aldığım için ayrıntılı bir yüzey kontrolü yapma gereği duymadım. Ancak aracı teslim aldıktan hemen so...
BMW 4.18i Grand Coupe'de Kronik Cam Fitil Ve Aksesuar Sorunları
2015 model BMW 4.18i Grand Coupe m Sport aracımı geçtiğimiz ay satın aldım. Aracı aldığımda ön cam alt fitilinde belirgin bir deformasyon, ayrıca yan ve arka camların mikalaj aksesuarlarında beyazlaşmalar olduğunu fark ettim. Bu tür sorunların BMW gibi Premium bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. ...
BMW Bayisinden Satın Alınan Aracın Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

13 Ekim’de BMW Kosifler Bostancı Kadıköy İstanbul bayisinden satın aldığım araç için bankadan kredi çekerek ve tüm ödemeleri (araç bedeli, özel plaka, sigorta, kasko dahil toplam 3.700.000 TL) eksiksiz şekilde yaptım. Sipariş numaram: 9706318. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, birkaç gün içinde ara...
Sıfır BMW X3 Lastik Gürültüsü Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

BMW X3 model aracımı ağustos sonunda sıfır olarak satın aldım. Aracımda Goodyear marka lastikler bulunuyor ve lastik gürültüsü aşırı derecede fazla. A...
BMW 1.16i Ön Kabinden Su Sızması Ve Servis Talebi
2014 model BMW 1.16i aracımı yeni satın aldım ve ilk yağmurda ön sürücü ile ön yolcu bölümünden su aldığını fark ettim. Aracı şahıstan aldığım için he...
Borusan Yetkili Serviste Garanti Kapsamında Turbo Arızası Ve İkame Araç Mağduriyeti

Yaklaşık bir ay önce 34 ana 942 plakalı BMW 3.18i aracımda turbo arızası meydana geldi. Oysa 23.10.2023 tarihli faturayla, 2023 Ekim ayında Samandıra yetkili serviste turbo değişimi yapılmıştı. İki yıl dolmadan tekrar aynı arızanın yaşanması üzerine Borusan ile iletişime geçtim. Parçanın garanti kap...
BMW 1 Serisi Ön Cam Fitili Temin Sorunu Ve Su Alma Problemi

BMW 1 Serisi aracımda, ön cam fitilleri başından beri çok yıpranmış durumda. Fitillerin değişmesi gerekiyor ancak uzun süredir internetten parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Parçacılarda da fitil bulunmuyor. Bu sorun hem kötü bir görüntüye sebep oluyor hem de aracım su alıyor. Şu ana kadar...
Üretici Hatalı Gösterge Paneli İçin Tekrar Ücret Talebi Ve Mağduriyet
BMW 4.18i aracımın gösterge paneli, 2023 Mayıs ayında çalındıktan sonra Borusan Avcılar yetkili servisinde yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni takılan ...
Kaza Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz İkame Araç Desteği Nedeniyle Mağduriyet

BMW IX1 2023 Xdrive 30 model aracım, 14.08.2025 tarihinde kaza nedeniyle Bodrum Borusan bayisine servise verildi. Aracımın onarımı için gerekli yedek parçaların ellerinde olmadığını ve işlemin yaklaşık 1.5 ay süreceğini belirttiler. Bu süre zarfında sadece 15 gün ikame araç verileceği, sonrasında is...
BMW Prime Üyeliğim İptal Edildi, Aylık Paket Hakkım Geri Tanımlanmıyor
16.08.2025 tarihinden beri BMW Prime üyeliğim, ödeme alınamaması nedeniyle iptal edildi. 18.08.2025 tarihinde hesabıma tekrar giriş yapıp paketimi yen...
BMW 5 Serisi Otomatik Vites Geçişlerinde Sorun Ve Servisten Çözüm Alınamıyor
BMW 5 Serisi aracımda, yaklaşık bir hafta önce şarj dinamosunu yaptırmak için akü kutup başını söküp tekrar taktım. Bu işlemin ardından otomatik vites geçişlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araç, vites değişimlerinde dalgalanma ve vuruntu yapıyor; özellikle aracı çalıştırdığımda bazen kafası...
Sıfır Araçta Boya Hatası Ve İkame Araç Taleplerimin Reddedilmesi
9.08.2025 tarihinde İzmir Bornova Özgörkey bayisinden BMW 320i m Sport model bir araç için 4.500.000 TL Nakit ödeme yaparak araç kredisi başvurusunda ...
BMW İ5 Navigasyon Sisteminin Güncellenmemesi Mağduriyet Yaratıyor

2024 model BMW i5 aracımın navigasyon sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Navigasyon haritaları oldukça eski; bazı yollar görünmüyor ve rotalar sağlıklı şekilde oluşturulamıyor. Özellikle Ankara’da 15 yıldır var olan evimizin konumu (Çevre Bakanlığı karşısı) dahi sistemde yer almıyor ve ...
BMW Bayisinden Araç Teslimatı Ve Kapora Mağduriyeti
2024 yılının Ekim ayında, şirketimiz M*** B******* Özel Eğitim adına Samsun Kosifler BMW’den 14 adet elektrikli BMW iX1 araç satın almak için başvuruda bulunduk. Her bir araç için 200.000 TL olmak üzere toplamda 2.800.000 TL kaporamız banka kanalıyla gönderildi. Firma, araçların kısa sürede temin ed...












