to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model BMW 4 Serisi aracımı bugün İzmir Bornova Özgörkey yetkili servisine götürdüm. Serviste, su pompası ve krank kasnağında sorun olduğu ve bu parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Aracım henüz 3 yaşında ve sadece 40.000 km’de. Ayrıca tüm bakımları bugüne kadar yetkili serviste eksiksiz ola...
2020 model 216d aracım, alındığı günden beri yalnızca Borusan ve yetkili servislerinde bakım görmüş, fren balatası dahil tüm parçaları serviste değiştirilmiştir. Aracımı 91 bin bakımı için tekrar servise götürdüğümde, motor kulaklarının çatlamış ve krank kasnağının paslanmış olduğu bildirildi. Ben d...
05.09.2025 tarihinde, uzun bir yolculuğa çıkacağım için şirket aracı olan BMW 520i (plaka: 34 EFU 485) aracımı Borusan Otomotiv Avcılar servisine periyodik bakım için bıraktım. Serviste balataların inceldiği ve değişmesi gerektiği söylendi; yüksek fiyat talep edilmesine rağmen kabul ettim ve aracı b...
06.09.2025 tarihinde 2017 model BMW R1200 GS Adventure motorumun 30.000 km bakımını Teknik Oto Bursa 1 şubesinde yaptırdım ve bunun için 10.161 TL ödeme yaptım. Bakım sonrası Eskişehir’e döndüğümde, motorumu orta sehpadan indirirken alışılmadık bir ses duydum. Kontrol ettiğimde, motorun alt kartel k...
BMW 320i E90 N46B20 model aracımda 3 gün önce bir anda tüm arıza ışıkları yandı. Airbag, şanzıman, dtc, el freni, akü gibi birçok farklı sistemle ilgili hata uyarıları aynı anda ekranda belirdi. Ayrıca, araçta gözle görülür bir performans kaybı da yaşadım. Sorun hâlâ devam ediyor ve bu nedenle aracı...
2024 Aralık çıkışlı, sıfır olarak satın aldığım iki adet BMW 420i Grand coupe m Sport araçtan birini kullanmaktayım. Aracımı teslim aldığım ilk günden itibaren çeşitli arızalar yaşamaktayım. Öncelikle arka koltuktan ve sunrooftan ses gelmesi nedeniyle Borusan Oto Yenice yetkili servisine başvurdum. ...
"Borusan'a ve Gaziantep Erenler Oto'ya ilgilendikleri için teşekkür ederim Parça değişimi sağlandı"
2012 model BMW F30 328i aracımı 16.07.2025 tarihinde satın aldım. Aracımı aldığımda, sileceklerin altındaki plastik parçanın tamamen parçalanmış ve ge...
"Emeği geçen tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederim, Saygılarımla, Dursun Korkmaz"
2015 model BMW 3 Serisi aracım (plaka: 16 nsc 41), 115 bin kilometrede ve sadece ön kapı kollarında ciddi bir yapışkanlık problemi oluştu. Yaklaşık 3 ...
2015 model BMW 4 Serisi 4.20d grancoupe aracımı My BMW uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulamanın kayıt sistemine giriş yaptıktan sonra araç ekleme bölümünde 17 haneli şasi numaramı eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, fakat sürekli olarak “Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” ve bazen de “Bir teknik hat...
2015 model BMW 5.20i F10 aracımın (plaka: Z40) kapı çekme kollarında, kendiliğinden oluşan erime ve yapışkanlık ve parçalanma problemi yaşamaktayım. Aracımın tüm bakımları sıfırından beri yalnızca yetkili servis olan Özgörkey İzmir’de yapılmıştır ve şu anda 85.000 km’dedir. Sorun yaklaşık 2 yıldır s...
BMW R1250GS model motosikletimin garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 aydır motorum sıcak iken sürekli gürültülü çalışma sorunu yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra Trabzon’daki yetkili servise başvurdum ve motosikletim 38 gündür serviste bekliyor. Yapılan incelemede arızanın eksantrik millerind...
2024 model BMW 5 Serisi aracımın ilk bakımını yaklaşık bir hafta önce Ankara Şaşmaz au Borusan Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Sıfır kilometre olan aracımı bakımdan teslim aldıktan bir gün sonra aracım arıza verdi. Hafta sonu nedeniyle servise pazartesi günü, yani 25.08 tarihinde aracımı bıraktım. O ...
2024 model sıfır aldığım BMW 520i aracımda ilk bakımı Şanlıurfa Badıllı Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Ancak aracımda kısa süre içinde klima radyatöründe delik oluştu ve bu arıza bana yüklenerek ücret talep edildi. Şimdi ise klima kompresörü arızası yaşadım. Aracım Diyarbakır’da iken buradaki servis...
"Tarafımla iletişimde olan D** Hanım başta olmak üzere tüm BMW ailesine teşekkür ederim."
2013 model BMW 3.16i aracımın ön cam silikonunda ve ön cam altı ızgara fitilinde zamanla ciddi bir deformasyon oluştu. Bu parçalar özelliğini kaybeder...
BMW G30 kasa aracımda yaklaşık 1 yıldır "acil uyarı sistemi" uyarısı sürekli olarak ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde bu uyarı gitmiyor. Bu nedenle km, trip, ortalama tüketim gibi önemli bilgilere erişemiyorum. Özellikle soğuk havalarda her gün bu uyarıyı alıyorum, sıcak havalarda ise bazen uyarı ke...
"Beni arayan müşteri temsilcisi b** hanım, çok ilgili davrandılar. Kendilerine teşekkür ederim"
BMW 4.20 i gran coupe marka 2025 model aracımın periyodik bakım tarihi geldiği için Borusan Oto Avcılar servisine götürdüm. Burada henüz 14 bin kilome...
"E** Bey'e ve İ** Bey'e ilgileri ve hızlı bir şekilde sorunları çözmeleri nedeniyle teşekkür ederim."
21 Ağustos tarihinde Borusan Oto İstinye şubesini iki kez arayarak BMW 3.20i model aracım için bakım fiyatı talep ettim. Her iki aramamda da tarafıma ...
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve sorunum çözüldü. Borusan Esenboğa servisinin hızlı çözümü için teşekkürlerimi sunarım."
2013 model BMW F10 525d xdrive aracımda, ön cam alt fitili ve plastik aksamında uzun süredir devam eden çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç...
2010 model BMW X6 aracımda 2 gündür ciddi bir kilit sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ne içeriden ne de dışarıdan açılmıyor, ayrıca kalan diğer 3 kapı da kilitlenmiyor. Sadece bagaj normal şekilde çalışıyor. Sorun ilk defa ortaya çıktı ve internetten yaptığım araştırmalarda bunun kronik bir problem olab...
BMW 3 Serisi aracımda tüm kapı kolu tutamaklarının zamanla eridiğini fark ettim. Araç, düzenli olarak yetkili serviste bakımlı olmasına rağmen bu sorun, kronik olarak her kapı kolunda mevcut. Konuyla ilgili olarak Ankara Borusan Otomotiv yetkili servisine başvurdum; ancak sadece "Size geri dönüş yap...
2016 model BMW 4 Serisi Grand Coupe Sport Line 418i aracımın tüm kapı kollarında ciddi erime ve yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Özellikle sıcak havalarda kapı kolları sakız kıvamına geliyor, dokunulduğunda elime yapışıyor ve bu durum hem hijyen hem de kullanım açısından büyük rahatsızlık veriyor. Ara...
BMW 320D Xdrive aracımın sağ ön farındaki gündüz LED’i yaklaşık 1 ay önce yanmamaya başladı. Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, sıfır alındığından beri tüm bakımları ve işlemleri Samsun Kosifler yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum ve iyi niyet garantisi kapsamında olduğumu biliyor...
"Şikayetimin ardından hemen aranıp ilgilendim ve parçanın ücretsiz değiştireceğini belirtileri teşekkür ediyorum"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.