to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 2023 model BMW ix1, 83 bin kilometrede. Aracımı bakıma götürdüm ve direksiyondan gelen şikayetimi bildirdim. 80 bin kilometreyi geçtiği ve garanti süresi de 4 ay önce bittiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. ix1 modelinde bu sorunun kronik olduğunu çalışanlar söylüyor fakat kimse kabul etmiyor. Üç milyon lira verilen bir aracın kronik arızasının bilinmesine rağmen çözüm sunulmaması üzücü. Çalışanlar, parça değişse de aynı sorunun devam edeceğini ve bunun kronik bir problem olduğunu belirtiyor. Böyle bir markanın, parça satışı üzerinden gelir elde etmeye odaklandığını düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Memleket meselesi oldu galiba halen dönüş yapılacak. Gerçekten utanç verici bu kadar zor dönüş yapılması sözde cevapladınız. Mercedes sattığıma bin pişmanım nereden bulaştım. Bu yazımı okuyan arkadaşlara tavsiye gerçekten bu marka alırken kaç kere düşünürsünüz bilmiyorum.
2023 model BMW X1 marka aracımda yaklaşık 2 aydır direksiyondan gelen kolon arızası yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve araç her kullanımda ses yapıyor. Aracımı Kayseri Üçler yetkili servisine götürdüm, ancak kendi ifadeleriyle bu arızanın kronik olduğunu belirtmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse arayıp ilgilenmedi. Ayrıca, arızanın garanti kapsamında olmadığını ve ücretli olarak onarılabileceğini söylediler. Araç 2023 model olmasına ve 83.000 km’de olmasına rağmen, bu kadar yüksek bedelli ve yeni bir araçta böyle kronik bir arızanın yaşanması kabul edilemez. BMW müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece dönüş yapılacağı söylendi ve kimse geri dönüş yapmadı. Bu kronik arızanın, özellikle yeni bir araçta, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
BMW ix1 model aracımı 26.03.2024 tarihinde sıfır olarak teslim aldım ve o günden bu yana çok sayıda ciddi arıza ile karşılaştım. Araç ekranında sürücü emniyet sistemi arızası, airbaglerin devre dışı kalması, koltuk kalibrasyon ayarı uyarıları gibi sorunlarla defalarca servise gitmek zorunda kaldım. ...
80 km'de olan 2023 BMW X1 aracım dokuz günlükken akü değişimi uyarısı verdi. Borusan Oto İstinye Servisi, bu sorunun aracın ışıklarının üç gün açık unutulduğu gerekçesiyle (gerçek dışı bir sebep uydurarak) kullanıcı kaynaklı aküde hasar gerçekleştiğini ve garanti kapsamında onarım yapılamayacağını b...
Borusan'dan sıfır 2023 yılında BMW-x1 araç satın aldım. 1 yıl sonra 2024 eylül ayında aracın fren sistemi ile ilgili sorun olduğu için Borusan servis tarafından araç çağrıldı. Aracımda gerekli inceleme yapıldıktan sonra fren sisteminde parça değiştirilmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 3.5 aydır parç...
2022 sonuna doğru sıfır aldığım BMW X1 f48 (üretilen ve Türkiye'ye gelen son f48 X1 modellerinden biri, aynı yıl sonunda X1 kasa değiştirdi) 2 yıllık garantisi bittikten bir iki ay sonra, direksiyonda özellikle düşük hızlarda ve park etme esnasında takırtı ve çatırdama tarzında ses gelmesi ve mekani...
2023 Temmuz ayında almış olduğum BMW X1 aracım, 2024 Temmuz ayında servise gittiğinde frenlerle alakalı genel olarak bu modellerde sıkıntı olduğunu ve yurt dışından bir parça getireceklerini, daha sonrasında aracı tekrar 1 ay içerisinde geri çağıracaklarını söylediler ve bir ay sonra aracı tekrar bı...
Yorumlar