Bkmkitap kitap bkm

17.10.2025 tarihinde saat 15:58’de BKM Kitap’tan ts151028107243 numaralı siparişim teslim edildi. T**** A**** C****’ın “Beklenmedik Anda” kitap setini sipariş etmiştim. Sipariş açıklamasında 3 parça ürün olarak görünmesine rağmen, bana sadece “Beklenmedik Anda” isimli tek kitap ulaştı. Siparişin top...

13.10.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden Kazazede 2 ve 3 ile Saka ve Sanrı 2 ve 3 isimli kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: ts131028087698. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

BKM Kitap’tan hafta sonu verdiğim (ts121028066671 numaralı) 4’lü Yarasalar kitap setim bugün Akçakoca’daki adresime teslim edildi. Kitapların hepsi eksiksiz geldi fakat setin içinden yalnızca 1 tane poster çıktı. Daha önce aynı kitapları tek tek aldığımda her birinin yanında ayrı poster gönderilmişt...

BKM den kitap aldık her gün arayıp sormama rağmen 24-48 saat içinde kargoya verilecek deyip 4 gün ettiler. 4. Günün sonunda yine 24-48 saat arası dediler. Tedarik aşamasında deyip oyalıyorlar Elinizde o kitaplar yoksa neden sipariş alıyorsunuz. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım.

BKM Kitap üzerinden ts101028047206 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken tahmini tarih geçti ve kargo takibi yaptığımda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimi ödevim için almıştım, hatta 2-3 kitabın okuma tari...

9 Ekim tarihinde BKM uygulaması üzerinden toplam 1970 TL tutarında test kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ts091028029717). Siparişime ait kitaplar arasında Coğrafyanın Kodları Türkiye Haritaları Çalışma Defteri, Coğrafyanın Kodları TYT Coğrafya 1 Kitap 3 Kamp Soru Bankası, 2026 TYT Tarih ...

BKM den 1 hafta önce 2 tane kitap siparişi verdim. 1 tanesini göndermişler. Mail attım. Bana cevap olarak WhatsApp destek hattına mesaj yazın dediler. Destek hattına mesaj yazmama rağmen bir dönüş olmadı. İade talebi oluşturmak istediğimi bildirdim. Hala cevap vermiyorlar.

22 Eylül tarihinde, sınıf için toplu olarak BKM Kitap’tan 4 farklı kitap için toplamda 120 adet sipariş verdim ve yaklaşık 22.600 TL ödeme yaptım. Kargo sürecinin gecikmesi nedeniyle bazı veliler kitapları kendileri temin etti ve elimde fazladan 35 kitap kaldı. Bu 35 kitabı iade etmek istiyorum. İad...

Bugün (15.10.2025) yaklaşık 1 saat önce BKM Kitap Özlüce şubesinde tekrar saygısız bir muameleyle karşılaştık. Biz mağaza çalışanları olarak, daha önce de defalarca personel indirimi konusunda hem kasiyerlerden hem de yöneticilerden olumsuz ve ters tavırlar gördük. Özellikle sarışın kasiyerin, indir...

08/10/2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden “Lanetlilerin Krallığı”, “Kötülerin Krallığı” ve “Cehennemin Krallığı” serisini, 5 kitap 500 TL kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ts081028018738). Toplamda 417 TL + 50 TL kargo ücreti olmak üzere banka havalesi ile ödeme yaptım. Bug...

BKM Kitap'tan kitap siparişi verdim, 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. BKM Kitap'tan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Kitapyurdu'ndan sipariş verdiğimde ertesi gün kargoya verildi. BKM Kitap müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 'En yakın zamanda kargoya verilecek' cümlesinden başk...

12 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts121028068977 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin Kahramanmaraş adresime bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

BKM Kitap’tan “Türkçe Öğrenme ve Öğretim Yaklaşımları” adlı A** G****’in 3. Baskı kitabını sipariş ettim. Sipariş ekranında 3. Baskının görseli yer alıyordu, ancak bana 5. Baskı gönderildi. 3. Baskıya özel olarak ihtiyacım vardı ve siparişi bu nedenle vermiştim. Siparişi bugün (14.10.2025) verdim, ...

09 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts1010******37 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak 1.101,75 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “24 saat içinde kargoya verilecek” cevabını alıyorum fakat herha...

BKM Kitap üzerinden numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok kitap bulunuyor. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Ben bir öğrenciyim ve sınava hazırlık için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var. Siparişimde herhangi bir ek...

BKM Kitap’tan “Psikoloji ve Yaşam” ile “Psikoloji: Bir Keşif Gezintisi” adlı iki kitabı, BKM09TS061027981149 sipariş numarasıyla bugün Kahramanmaraş Onikişubat adresime teslim aldım. Ancak her iki kitabın kapağı da yırtık, ezik, çizik ve lekeli şekilde elime ulaştı. Kitaplara acil ihtiyacım olduğu i...

08.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts081028024875 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ödememi online kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.288,90 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Siparişimin teslimat adresi Mardin/Artuklu’dur. Siparişimi verdiğim günden bu yana kitaplarım hâlâ kargoya ver...

5 Ekim tarihinde BKM Kitap’tan kendi ev adresime 2000 TL’ye yakın KPSS kitapları siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile, iyzico üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı....

BKM Kitap üzerinden ts061027991161 numaralı siparişimle "K***** Ü******* Türkiye Türkçesinde Yapı kavramı ve Söz dizimi incelemeleri" adlı kitabı aldım. Ancak, siparişte kitap ismiyle görseli farklıydı ve ben de fotoğrafa güvenerek sipariş verdim. Gelen ürün yanlış çıktı. 10 Ekim Cuma günü iade tal...

12 Ekim 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts111028064255 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında kartımı kayıt etmeden işlem yapmak istememe rağmen, ödeme seçenekleri arasında Iyzico altyapısında kartımın kayıtlı olduğunu fark ettim. Özellikle “... İle biten kartınızla hemen ödeme yapabilirsi...

26 Eylül’de BKM’nin kendi mağazasından toplam 2387 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 10 Ekim’de Diyarbakır’daki adresime ulaştı. Ancak, gönderilen paket içinde “Edebiyat 3D” adlı kitap eksikti. Eksik kitapla ilgili olarak BKM Müşteri Hizmetleri il...

05.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts0510******42 numaralı siparişimle toplam 1.404,45 TL tutarında 3 kitap ve 3 kalem satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik edildi” olarak göründü ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. İptal edile...