BKM Kitap Üzerinden Aldığım Kitap Setinde Baskı Hatası Ve Sayfa Lekeleri

BKM Kitap’tan KPSS deneme seti, kitap ve fosforlu kalem içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram BKM05TS020128992161 ve siparişi 07.01.2026 tarihinde oluşturdum. Kargo elime ulaştığında 10’lu deneme setimin içinden bir tanesinin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca aldığım fosforlu kalemleri denediğimde...

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 9 Mart Pazartesi günü kutulu set olarak verdiğim siparişimde yer alan Özgürlük – Beyaz Leke adlı kitapta ilk 32 sayfanın tamamen eksik olduğunu fark ettim. Kitabı bu şekilde kullanmam mümkün değil. Sipariş numaram TS090329683380’dir. Henüz BKM Kitap ile bu kon...

5 Ocak 2026 tarihinde BKM’den biri 3’lü set, diğeri tek kitap olmak üzere kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts0501******94, kargo takip numaram ise BKY0529****94’tür. Kargo takip ekranında siparişim 9 Ocak 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim ed...

26 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden “Çocuk Köstebek Tilki ve At” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram TS260329824328’tir. Siparişi verdiğim tarihte ürün sitede stokta varmış gibi görünüyordu, ancak daha sonra ürünün aslında ellerinde olmadığını öğrendim. Müşteri hizme...

11.04.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Bu siparişlerimi 9 gün boyunca bekledikten sonra ancak 20.04.2026 tarihinde kargoya verdiler. Sipariş sürecinin bu kadar uzaması zaten can sıkıcıyken, gelen ürünlerin de özensiz şekilde kargolanmış olmasıyla hayal kırıklığım da...