Bkmkitap bkm çalışan

18 Kasım 2025 Salı günü saat 15.00 civarında ablam ve yeğenimle birlikte Bursa FSM’deki BKM Kitap Kafe’ye çay kahve içmek için gittik. Üst kattaki kafe bölümünde 1 çay, 2 kahve siparişi verdik. Ablam kahvaltı yapmadığı için yanımda getirdiğim 2 küçük böreği, çayın yanında ona ikram ettim. Siparişler...

25.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında BKM Kitap İstanbul Yolu şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken, 45 yaş üstü, kır saçlı ve top sakallı güvenlik görevlisinin hem bana hem de arkamdaki bazı müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba tavırlarına maruz kaldık. Sırada beklerken ve...

21 Haziran günü saat 15:30 civarında Bursa ili Özlüce semtindeki BKM kitapçısına gittik. Kendim ve çocuklarım için çok sayıda kitap aldım, kasaya gelince 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istediğimi söyledim. Kasadaki arkadaş sistemin otomatik olarak düşüm yaptığını söyledi. 3500 Tl ödedim. Heme...

İyi çalışmalar BKM kitap tan oluşturduğum 14.12.2024 tarihli iki adet siparişimden bir tanesi henüz hazırlanmamış gözüküyor. Sipariş No. Ts 141225270856 şeklindedir. Hediye olarak vereceğimden önceliklendirilmesini rica ediyorum İlgilenirseniz memnun olurum teşekkürler

BKM r. Z. Ll. Gi, kitap sipariş ettim, adı sanı duyulmayan 3 kargo şirketi çıktı, kargoist seçmek zorunda kaldım. 21.11 ve 22.11.2024 de dağıtıma çıktı sorunlu yazmışlar 23.11 de de alıcı kabul etmedi diye iade göndermişler. BKM çalışanları da kargo şirketini savunuyor. R. Ziller beyefendi siz iadey...

BKM'de çalışanlar durmadan geziniyor, zaten kalabalık, bir de çalışanlar durmadan dolanıyor. Hep çarpıp duruyorum, bir şey alamıyorum. Müşterilerin ortasında gezinip duruyorlar. Bari kenardan yürüsünler ya da kalabalıkken bu kadar gezinmesinler. Bursa FSM BKM

Bursa/Nilüfer Özlüce BKM şubesinde çalışan yetkili Hot Wheels marka arabaların iyilerini kendi alıp çoğunlukla alınmayan arabaları rafa diziyor. Ve bununla kalmayıp kendisinde olan arabalardan 1'den fazla alıp bize normal satış fiyatının üstünde satmaya çalışıyor. Adını biliyorum ama burada söylemek...

Bursa Nilüfer özlüce BKM şubesinde, adını bildiğim bir çalışan hot Wheels arabalarında kendilerine iyi olan modelleri saklayıp, kötü olanları rafa diziyor. Bize ise kendisinden üç dört kat fazla fiyata satmaya çalışıyor. Koleksiyon yapan biri olarak bu durumu kötü karşılıyorum.

Bursa Özlüce'de BKM Kitap Kafeye oturduk. Arkadaşlarımızla grup ödevimizi yapacaktık. Oturup ödevimize başladık. Bir çalışan gelip 'Bugün çok yoğunuz, misafirlerimiz gelecek, buradan kalkabilir misiniz?' dedi. Bizi oturduğumuz yerden ayrılmaya zorladılar; bu, gerçekten hoş olmayan bir davranıştı. İn...

Bursa şubenizdeki kafede bulunan bayan kasiyer çok mu arandı acaba? Yüzü asık, ters cevap veriyor. Paramızla rezil olacak değiliz; kahvaltı yapacak başka yerler de var. İlk olmadı ama son gelişim oldu. Bu sefer hiç memnun kalmadık. Eleman alımı yaparken en azından müşterinin sorularına cevap vermesi...

BKM den iki tane çocuk sesli kitabı aldım. Kitaplar çalışmıyor WhatsApp hattı ile yazıştım video istediler, yolladım pillerini değiştirip denememi istediler. Pilleri ve kapağına uygun torna vida aldım, denedim kitaplar yine çalışmadı ve ürün değişimi yapamadıklarını ve sadece iade yaptıklarını söyle...

Bursa Osmangazi Yalova yolu BKM mağazasından 29.10.2023 de aldığım zeka küpü ertesi gün kırıldı. İlgili mağazayı aradım durumu anlattım, ancak mağazadan çıktıktan sonraki durum bizi ilgilendirmez yanıtı ile karşılaştım. Satılan ürünün arkasında neden durulmuyor sonuçta ucuz bir ürün değil ve mağazad...

BKM kitap TS101020846091 numaralı siparişimde "korkuluğun kalbi" isimli kitabı 10 gündür hala tedarik edememiştir. Dünyanın en yavaş çalışan kitap tedarikçisi. 5 kitap siparişi verdim 4 ü tedarik edildi ancak 1 tanesi 10 gündür tedarik edilemediği için kitaplarım kargoya verilemiyor ve elime ulaşamı...

BKM Kitap müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 1'e basın sizi arayalım deyip aramıyorlar. Geçen ayın 28'inden beri sipariş bekliyorum. Çocuklar için test kitabı aldım, iptal de edemiyorum. Ders çalışamıyorlar BKM yüzünden. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. 10 TL fazla olsun Trendyol, Hepsibu...

BKM kitap internet üzerinden ortaokul çağındaki çocuğum için sipariş ettiğim kitaplar 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İnternet üzerinde sitede stokta var görünen ürünler, daha sonra site içerisine girdiğinizde sipariş durumu kontrol ettiğinizde tedarik edilecek olarak görünüyor. Çocuğun ö...

Bursa'daki BKM şubelerinin hiçbiri telefonlarını açmıyor. Saatlerce FSM şubesini aradım. Özlüce'de zaten anladığım kadarıyla telefon yok. Müşteri hizmetleri zaten ayrı bir dünya. Bu firmaya telefonla ulaşabilen varsa bunun yöntemini yazsın lütfen. Bursa'da hizmet falan yok. Yüzlerce çalışan var ama ...

BKM kitaptan verdiğim siparişler 7 gündür hâlâ hazırlanıyor aşamasında. YKS çalışan bir kişiyim ve bu benim için çok büyük zaman kaybı. Bir önceki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. İptal etmek zorunda kaldım. Bu ne iş bilmezlik. Rica ediyorum artık siparişlerimi kargoya verin!

Ürünlerim 5 gündür gelmedi BKM'nin çalıştığı kargo firmalarını iyi değerlendirmesi gerekir. Müşteri memnuniyeti söz konusuysa tabii ki aradığımda dağıtımda olduğu söyleniyor ancak takipte usta olduklarını düşünemiyorum. İlgi sıfır, toplu alım yapıyorsak yanlış mı yapıyoruz?

9 Mayıstan beri BKM kargomun gelmesini bekliyorum. Scotty diye daha tam oturmamış bir markanın bana kargomu getireceğini söylediler. Şikayet için aradım ve bana daha çalışan eksikliğinden ürünü göndermediklerini söylediler. Bu benim kargomun neden 1 ay boyunca gelmemesini açıklamıyor bir daha BKM de...

100 adet verdiğim kitap siparişim için yaklaşık iki hafta bekledim, bir türlü tedarik edilemedi kitaplar, defalarca aradım. Bu kadar kurumsallıktan uzak bir firma olamaz. Yüklü miktarda verdiğim siparişte satın alırken kargo bedeli ödedim gecikme sebebiyle yaşadığım mağduriyet sebebiyle iade etmek z...

12-04-2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim bugün itibariyle 25-04-2023 tarih olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Bu kadar yavaş çalışan bir sistem görmedim. Yurt dışından aldığım ürün bile daha erken geliyor. Bkm kitaptan ilk kez alışveriş yaptım ve benim için eziyetten başka bir şey değil maal...