to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde BKM kitap uygulamasından almış olduğum kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bir aydır kargo bekliyorum; müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum, mail atıyorum, geri dönüş alamıyorum. Bana kargomun ulaştığını söylüyorlar ama bana ulaşmadı. 6 kitap, 1294,92 TL’lik alışverişim hâlâ bana gelmedi. Kargo numarası ts100329690468. Gereğini yaparsanız sevinirim.
BKM'den 1 tane kitap sipariş ettim 1 tane ya TS171020950362 numaralı siparişim 17 Ekimden bu yana hala kargolanmadı. Müşteri hizmetleri mailden asla dönüş sağlamıyor telefonla aradığımda ise bağlanmıyor. Öte yandan uygulamadan siparişimi de iptal edemiyorum. En kısa sürede mağduriyetimi giderip kita...
18 Aralık’ta BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. 3-4 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana siparişimin 26 Aralık’ta kargoya verileceği söylendi ancak bu tarihte de hiçbir işlem yapılmadı ve siparişim yine kargoya verilmedi. Sipariş numar...
BKM Kitap üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 5 ürünlük, 780 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâl...
1 Ekim tarihinde BKM Kitap’tan ts011027916978 numaralı ve toplam 3.096 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde 13 ürün bulunuyor. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde tedarik edilmeyen kitap olduğu belirtiliyor. İlk defa bu firmadan alışveriş yapıyorum ve si...
15 Aralık günü BKM Kitap üzerinden verdiğim ts151228812594 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de bir hareket görebiliyorum. Siparişim 2026 yılına girmeden elime ulaşmak zorunda, bu nede...
Yorumlar