Bkmkitap tedarik süresi

BKM Kitap internet sitesinden iki adet zhk Core Ajanda siparişi verdim. 19 Aralık tarihinde online olarak 654,90 TL ödeme yaptım. Bu süreçte özellikle ajandanın Creator’ı ve zhk Core Ajanda tarafındaki yönetim ve kriz yönetimi eksikliği beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yılbaşına y...

12 Aralık’ta Bkmkitap uygulaması üzerinden 1 adet kitap ve 1 adet ajanda siparişi verdim. Sipariş numaram ts121228769210. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ajandam hâlâ “tedarik edilecek” şeklinde görünüyor. Siparişi verirken hem kitabın hem ajandanın stokta var olarak görünmesine rağmen ajandanın günle...

3 Aralık 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts031228618787 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde “Bir Kirpikte Yok Olmak 3’lü Yan Boyamalı Set” ve “Gece Yarısı Kütüphanesi” kitapları yer alıyor. Aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürünler tarafıma u...

BKM Kitap’ın online satış sitesinden 1’inde verdiğim ts011228580006 numaralı siparişimde, 3’lü kutulu kenar boyamalı bir kitap seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi b...

3 Aralık’ta BKM’nin internet sitesinden 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts031228611911. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kitaplardan biri hâlâ “tedarik edilemedi” olarak görünüyor. Siparişi verirken bu kitabın stokta var olarak görünmesine rağmen günlerdir tedarik edilemiyor olması beni m...

25.11.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts 251128511888 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım ve ödemesini yaptım. Siparişi verdiğimde ürünlerin tedarik süresinin bu kadar uzun olacağı belirtilmiyordu, sonradan 10 güne varan tedarik süresi olduğu söylendi. Stokta olmayan ürünler için baştan ...

15.09.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts151028115982 numaralı siparişi verdim. Siparişi hediye olarak almıştım ve tedarik süresinin 8-9 gün olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizme...

24 Eylül tarihinde BKM Kitap uygulaması üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Ts240927808987 takip numaralı siparişimde ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu uzun süredir “tedarik edildi” olarak görünüyor fakat kargoya verilmedi. Siparişimin üzerinden 7 gün geçti ve bu s...

BKM Kitap sitesinden verdiğim siparişte, satın almak istediğim kitabı sepete ekleyip gönderilmesini beklerken, sipariş ettiğim kitaplardan biri hâlâ tedarik aşamasında. Fakat satış sırasında tedarik sürecinin ne kadar olacağına dair herhangi bir bilgi verilmiyor.

Ts050426547352 numaralı siparişimi cumartesi saat 18 civarında verdim fakat gökçen yan boyamalı hediyeli kutu set stokta var gözüküyordu, fakat tedarik edilecek yazıyor ve bugün de baktığımda setin tükendiğini görüyorum. İnşallah bir sorun çıkmaz, en kısa sürede lütfen tedarik edilsin ve kargolansı...

11 Mart'ta toplam 7 ürün sipariş verdim. Bugün 19 Mart sadece 1 kitap için 8 gündür tedarik süresi bekliyorum. Bu ürünler kısa sürede tedarik edilmeyecekse stokta var göstermeyin madem ona göre sipariş vereyim. Sadece bir ürün için bu kadar beklemek istemiyorum çözüm bulunmasını talep ediyorum.

21 Şubat'ta iki kitap sipariş verdim. 10 gün tedarik süresi bekledim. Şimdi de kargoda gözüküyor. Kaç gündür kargo şirketini arıyorum, 'Bizde öyle bir paket yok' diyorlar. Nerede bu kitaplar, niye hâlâ kargoya verilmedi? O kadar ücret ödüyoruz, kaç gündür iki kitap bekliyorum. Hemen çözüm bulunmasın...

BKM'den 24.02.2025 tarihinde 3 adet kitap siparişi verdim. 05.03.2025 oldu hala kargoya verilmedi. Sorduğumda ise tedarik sürelerinin 10 iş günü olduğunu belirttiler. Yani güne sayarsak 16 gün eder. Tedarik problemi olan kitabı neden satışa koyuyorlar o zaman? Çocuğun sınavları başlamak üzere, güven...

Dün bir ürün sipariş ettim ve tedarik edilecek yazıyor. Eğer stokta yoksa yazsın da ona göre verelim. Tedarik edilme süresi bile yazmıyor. En azından yaklaşık tedarik süresini koysaydınız. Sipariş kodum: TS240226180797 Tarih: 24.02.2025

BKM Kitap'tan sipariş verdim. Neredeyse 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. Bu süreye resmi tatilleri ve hafta sonunu da dahil etmiyorlar. Daha bunun kargo süresi ve ulaşması var. Altı üstü bir kitap. Sipariş sonrası basıma girse, kargo için kuşun ...

6 gündür bir kitabın tedarik edilmesini bekliyorum. Bu durum çok sık yaşanmaya başladı. Gerçekten bu süreler çok sıkmaya başladı. Zaten tedarik edildikten sonra kargoyla gelmesi 2-3 gün sürüyor. Bir de tedarik süresi bekliyoruz. Acilen düzeltilmeli, çözüm bulunmalı.

Ellerinde olmayan kitapları stokta var gibi gösterip. Siparişi alıyorlar. Sipariş suresince tedarik aşamasında diye yazıp bekleme süresinin 10 gün olduğunu söylediler. 10. Gün aradığımda beklem süresinin 10 iş günü olduğunu beyan ettiler. Kitap tedarikini sorduğumda kısa sürede hal olacağını söyledi...