to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts200931221412 numaralı siparişimle 6 adet ürün satın aldım. Ödemesi 2430 TL ol...an bu siparişteki ürünlerden “Üniversiteye Hazırlık Türkçe İlk Aşama Maarif Model Soru Bankası” adlı kitap, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “tedarik edilecek” olarak görünmekte
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts230931259197 numaralı siparişimde yer alan kitaplar için 8 gündür teslimat bekliyorum. Si...pariş durumum sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görülüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Konu ile ilgili olarak BKM Kitap müşteri hizmetlerini aradığımda, sade
20 Eylül’de BKM’nin internet sitesi üzerinden üç adet test kitabı siparişi verdim. Üç kitabın toplam bedeli olarak kredi... kartımdan 1082 TL çekildi. Ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen siparişlerim hâlâ “tedarik edilecek” şeklinde görünüyor, ürünler ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş. Bu süreçte
BKM Kitap üzerinden verdiğim [ts140931160973] numaralı siparişimde “Üstün Yetenekliler Sınıfı 1. Cilt” ve “Üstün Yetenek...liler Sınıfı 2. Cilt” kitaplarını satın aldım. Web sitelerinde açıkça 3 ile 10 iş günü arasında tedarik taahhüdü verilmesine rağmen, üzerinden tam 12 gün geçmesine karşın siparişim
BKM Kitap üzerinden ts170931195924 numaralı siparişimi 17 Eylül 2026 Perşem...be akşamı verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ
BKM Kitap’tan ts040931085460 kodlu siparişimi 4 Eylül 2026 saat 13:26’da online ödeme ile verdim. Toplam 9 adet roman sa...tın aldım ve 2.741 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. 7 Eylül’de
BKM uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ödemesi yaklaşık 1000 TL tutarında olmak üzere toplam ...1091,33 TL olarak tahsil edildi ve siparişime ts270831034868 numarası atandı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik edilecek” ibaresi görünüyor
17 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 6 adet KPSS kitabı siparişi verdim. Sipariş verdiğimde sitede herhangi bir ...stok sorunu görünmüyordu ve siparişim “alındı” olarak sistemde hâlâ duruyor. Ancak daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 kitaptan 2 tanesinin stokta olmadığını v
"Teşekkürler şikayetimden 9 saat sonra sorun çözüldü"
BKM Kitap üzerinden 2 gün önce bir sipariş verdim. İnternet sitelerinde siparişlerin 24 saat içinde kargoya verileceği a...çıkça yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS080730615181’dir. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sürelerinin 3 ile 10 gün arası
BKM Kitap uygulaması üzerinden Ephesus Yayınları’na ait Yaralasar seti özel koleksiyon ürününü dün satın aldım. Ürün say...fasında stokta var olarak görünmesine rağmen siparişimi verdiğim andan beri sipariş durumunda “tedarik edilecek” ibaresi yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram T
26 Haziran tarihinde BKM Kitap üzerinden “Yasaklı” isimli kitabı sipariş ettim. Siparişim sisteme ts260630508014 numaras...ıyla geçti ve o günden bu yana uygulamada “2 haftadır tedarik edilecek” şeklinde bir ifade görüyorum, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden destek birimine yazdı
Hepsiburada üzerinden BKM’nin Yeonnam-dong’un Neşeli Çamaşırhanesi isimli kitabını satın aldım. Ürünü almadan önce hem H...epsiburada’da hem de Trendyol’da ürün sayfasına baktığımda, kitabın içinden defter benzeri okuma stickerları çıktığını gördüm. Ayrıca alan pek çok kişiye yanında ayraç, kart gibi m
24 Nisan 2026 tarihinde bkmkitap.com üzerinden, LGS sınavına girecek kızım için iki adet deneme ve test kitabı siparişi ...verdim. Sipariş numaram TS240430049750’dir. Günler geçmesine rağmen kargolama yapılmayınca, 29 Nisan 2026’da müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin neden hâlâ kargolanmadığını so
2 Mart tarihinde BKM Kitap internet sitesinden Theodor Adorno – Minima Moralia isimli kitabı sipariş verdim. Sipariş esn...asında ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “tedarik edilecek” olarak görünmektedir. Ürünün stokta olmadığı belirtilmeden sat
BKM üzerinden birden fazla kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Daha önceki alışverişlerimde “tedarik edildi” ibaresini g...ördükten en geç bir gün sonra ürünlerim kargoya verilirdi. Ancak bu siparişimde durum uzun süredir “tedarik edildi” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram TS26022
BKM Kitap internet sitesi üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 1.324 TL tutarında, sipariş numarası ts 170229475559 ...olan bir kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünler için 3–10 gün arası tedarik süresi bilgisi paylaşıldı. Ödeme tarafımdan havale ile yapıldı ve ücret tahsilatı gerçekleşti
BKM Kitap üzerinden “Mercan Adası” isimli kitaptan 41 adet ve yanında birkaç farklı kitaptan da 1’er adet olacak şekilde... sipariş verdim. Sipariş numaram ts160229455357. Siparişi vereli 10 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve henüz kargolama yapılmadı. Canlı dest
BKM Kitap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Orijinal Yayınları TYT‑AYT Geometri Deneme Kitabı, günlerdi...r “tedarik bekleniyor” şeklinde görünüyor ve bu nedenle tüm siparişim kargoya verilmiyor. Siparişimde başka ürünler de bulunmasına rağmen, sadece bu kitabın tedarik edilmemesi yüzü
BKM uygulaması üzerinden 20 Ocak ve 23 Ocak tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim ancak bazı ürünlerim hâlâ “tedarik edil...ecek” aşamasında bekliyor. 20 Ocak tarihli ts200129167274 numaralı siparişimde yer alan Gül Sarmalı, Işıklar Söndüğünde, Ateşe Dokunmak, Zehirli Gölge, Köygöçüren 1 ve King adlı ki
BKM üzerinden test kitapları siparişi verdim. Ürünler tedarik edilmiş görünmesine rağmen 2 gündür kargoya verilmiyor. He...r siparişte benzer şekilde kargo sürecinin gereksiz yere uzatıldığını görüyorum. Ts210129185814 numaralı gönderim uzun süredir “tedarik edildi” durumda olmasına rağmen hala kargoy
BKM üzerinden 16.01.2026 tarihinde okuma kitaplarından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim uzun süredir hâlâ “tedarik s...ürecinde” görünüyor ve herhangi bir net tarih veya açıklama yapılmıyor. Daha önceki birkaç siparişimde de benzer şekilde ciddi gecikmeler yaşadım, hatta bir kargom için yaklaşık 25
02.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 020128990966 numaralı siparişimde, başlangıçta yalnızca 1 kitap “tedar...ik ediliyor” olarak görünürken, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu sayı 2 kitaba çıkarılmıştır. Sipariş adresim Diyarbakır Bağlar ilçesidir. Siparişimin yasal teslim süre
02 Ocak Cuma günü BKM Kitap internet sitesi üzerinden “Evrensel Uyum Ağacı” isimli kitaptan iki adet sipariş verdim. Sip...arişim esnasında ürünler sitede stokta var olarak görünüyordu ve ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ts020128989867. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla
