to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts160730687082 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerin sto...kta olduğu ve kısa sürede tedarik edileceği bilgisine güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumumda yalnızca “Tedarik edildi” ibaresi gö
BKM Kitap üzerinden üç gün önce bir kitap serisi için sipariş verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak sipariş durum...um günlerdir sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Araştırdığım kadarıyla sipariş verdiğim kitaplar aslında stoklarında bulunmuyor, tedarik sürecindeymiş. Ellerinde olmayan ürü
BKM Kitap internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 17'sinde oluşturduğum ts170730693817 numaralı kitap siparişimde ...yer alan dört ürün hâlâ “tedarik ediliyor” görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum ve siparişimin ne zam
03.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden bir kitap siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne... kargo hareketi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip ekranındaki işlem geçmişi de bu gecikmeyi açıkça gösteriyor. Sipariş numaram 2783236934780. Bu
BKM Kitap üzerinden 15 Temmuz’da 55 Günde TYT Matematik Bıyıklı Matematik, TYT Biyoloji biyotik Yayınları ve TYT Kimya A...ydın Yayınları test kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 1.264,85 TL olan ve ts150730677465 numaralı bu siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, PTT ta
BKM Kitap üzerinden satın aldığım, Kırmızı Kedi Yayınları’na ait “Çağdaş Dünya Şiiri Antolojisi” kitabı bugün, 20 Temmuz... tarihinde kargoyla elime ulaştı. Paketi teslim aldığımda kargo poşetinin dahi yırtık ve hasarlı olduğunu, paketi açtığımda ise kitabın arka kapağında yırtıklar ve belirgin aşınmal
19 Temmuz 2026 tarihinde BKM Kitap’tan Muhtasar İbn-i Kesir Tefsiri (7 kitap takım) için yaklaşık 5.050 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram ts190730710672. Daha sonra bu alışverişten vazgeçtim ve ürün kargoya verilmeden iade edip ücret iadesi almak istedim. Bu amaçla önce müşteri hizme
13.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 773,63 TL tutarında ts130730657835 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 7... gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimdeki kitapların acil olarak elime ulaşması gerekiyor; b
13 Temmuz’da BKM Kitap internet sitesinden dört adet kitap siparişi verdim. Ödemeyi 1063 TL olarak online yaptım. Sitede... ürünlerin tedarik edildiği görünüyor olmasına rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “tedarik edildi” yazmasına rağme
17.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ags sınavı için Yargı Yayınları 5’li ags deneme seti ve yanında Beden Kayıt Tut...ar kitabını sipariş ettim. Sınava 10 gün kala, son beş günü deneme çözerek değerlendirmeyi planlıyordum. Ancak bugün kargom elime geçtiğinde paketten sadece Beden Kayıt Tutar kitab
BKM Kitap mobil uygulamasını kullanırken uzun bir süre boyunca kendimce çok değerli bir favori listesi oluşturdum. Yakla...şık 400–500 kitabı aylar boyunca tek tek araştırarak favorilerime ekledim. Her bir kitap için internette incelemeler okudum, videolar izledim, yorumları karşılaştırdım ve ciddi bir
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.37’de BKM Kitap üzerinden ts140730663970 numaralı siparişimle birçok KPSS kitabı ve den...eme seti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.723 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünleri
BKM Kitap uygulamasında Long Film Index 4 Renk 160 Yaprak pos‑it ürününde ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Ürün... sayfasında indirimli olarak 25 TL görünen ürün, sepete eklendiğinde her seferinde 35 TL olarak görünüyor. Bu durumu 18 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.02 civarında fark ettim ve def
BKM Kitap’tan Hepsijet kargo ile teslim edilen bir kitabımın sayfaları bantla yapıştırılsa bile düzeltilemeyecek şekilde... yırtık olarak elime ulaştı. Kitap bugün teslim edildi ve bu halde kullanılabilir durumda değil. Sipariş numaram BKHJ1230646162’dir. Ürünü ilk teslim aldığım anda hasarlı olduğun
15 Temmuz’da BKM Kitap internet sitesi üzerinden verdiğim ve acil olarak elime ulaşmasını beklediğim siparişim, bugün it...ibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. En geç 18 Temmuz’da elimde olmasını beklediğim ürünler, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri temsilcisini
10.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts100730632962 numaralı ve 1.139,85 TL tutarlı bir sipariş verdim. Siparişimde ...A**** Y*** KPSS Tarih konu anlatımı ve soru bankası ile E**** E****** KPSS Haritalarla Coğrafya ve video ders notu kitapları bulunuyor. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ
12 Temmuz tarihinde BKM Kitap internet sitesinden A**** U*** K******* KPSS Lisans Tarih kitabı siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla da her
09.07.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts090730627244 sipariş numarasıyla 3 kitaptan oluşan “2026 MEB ags ÖABT İlköğre...tim Matematik Konu Anlatımlı” setini 1.011,5 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Siirt’teki adresime Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde paketin içinden yalnızca tek bir modül, Ge
BKM Kitap uygulaması üzerinden aldığım test kitabı da dahil olmak üzere ürünlerimle ilgili kargo ve süreç bilgilendirmes...i yapılmıyor. Ürünlerimin kargoya verilip verilmediğini, nerede olduklarını ya da tahmini teslim tarihini uygulama üzerinden göremiyorum. Siparişlerimle ilgili “ürün nerede, kargod
3 Temmuz’da BKM Kitap üzerinden Edens serisi 6 kitap kutulu set siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen alakasız “Üzüm B...ugüsu” adlı farklı bir kitap gönderildi. Yani ödediğim ürün yerine tek bir kitap ulaştı. Durumu fark ettiğim günden bu yana BKM Kitap müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm
BKM Kitap üzerinden 8 Temmuz tarihinde E**** E****** Coğrafya kitabını sipariş ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. KPSS için çok önemli ve acil olarak ihtiyacım olan bir kitap olmasına rağmen gerekli hassasiyetin gösterilmedi
13.06.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden bir KPSS seti siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ h...azırlık aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Aynı ürünü farklı bir siteden alsaydım şu ana kadar çoktan elime ulaşmış olacağını düşünüyorum. Sınava hazırlık sürecim açısı
BKM Kitap üzerinden 08.07 tarihinde özel bir sınav için ihtiyaç duyduğum kitapları içeren bir sipariş verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Ben müşteri hizmetlerini arayana kadar da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
11 Temmuz tarihinde BKM Kitap üzerinden 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin bu haf...ta içinde elime ulaşacağını düşünüyordum; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TS11073064
