to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos 2026 tarihinde BKM üzerinden 4 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim neredeyse 5 gün boyunca kargoya verilmed...i, bu süre içinde ürünlerin hepsinin tedarik edildiğini sipariş ekranında net bir şekilde görüyordum. 4 Eylül 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise paketten sadece 3 ürün çık
BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde ts270831031664 sipariş numarasıyla, 1.209,45 TL tutarında ki...tap alışverişi yaptım. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi b
BKM Kitap üzerinden sipariş ettiğim Kuran-ı Kerim, bugün yani siparişten yaklaşık üç gün sonra tarafıma teslim edildi. A...ncak kargo paketinin üzerinde, taşınma ve dağıtım esnasında hassasiyet gösterilmesini sağlayacak “Dikkat! Kuran-ı Kerim içerir” benzeri hiçbir uyarı ibaresi veya etiketi yer almıyo
17 Ağustos’ta BKM Kitap üzerinden toplam 1.980,70 TL tutarında, KPSS denemeleri ve hazırlık kitaplarından oluşan bir sip...ariş verdim. KPSS sınavıma 1 ay gibi çok kısa bir süre kalmışken, bu kaynakların en hızlı şekilde elime ulaşması gerekirken, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor
BKM Kitap üzerinden kızımın okulu için 22.08.2026 tarihinde toplam 2.059 TL tutarında, online ödeme ile bir kitap sipari...şi verdim. Sipariş numaram TS220830999534’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor/tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmam
25 Ağustos tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, sipari...şimde yer alan ÖABT Matematik Öğretmenliği Tamamı Çözümlü Analiz Soru Bankası kitabının paketin içinde olmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili BKM Kitap’la iletişime geçtiğimde, sö
25.08.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden KPSS deneme sınavı kitapları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile yaptım ve siparişim ts250831022396 numarasıyla sistemde kayıtlı görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve
BKM uygulaması üzerinden 27 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ödemesi yaklaşık 1000 TL tutarında olmak üzere toplam ...1091,33 TL olarak tahsil edildi ve siparişime ts270831034868 numarası atandı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik edilecek” ibaresi görünüyor
BKM Kitap üzerinden toplam 1500 TL tutarında 10 adet kitap satın aldım. Bugün elime ulaşan kargodan çıkan hiçbir kitapta...n ayraç çıkmadı. Ayrıca “Tuhaf Ev” ve “Tuhaf Rezimetler” kitaplarında yayınevinin kitapla birlikte verdiği sticker ve ayraçların bulunması gerekirken, bunlar da kargoya konulmamışt
18.08.2026 tarihinde ilk kez BKM Kitap üzerinden ts180830969431 numaralı bir sipariş verdim. Siparişin 3 ile 10 iş günü ...içinde hazırlanıp gönderileceği belirtilmişti. Ancak 10. Günün sonunda siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen, kendi aramam sonucunda öğrendim. Ne SMS ne e-posta ne de her
BKM Kitap internet sitesi üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Siparişimde yer a...lan “Akademi Denizi Çıkmamış Sorular 9+1 Ön Lisans Ortaöğretim Genel Deneme” isimli ürün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 10. günün sonunda iptal edilip iade ed
14.08.2026 tarihinde BKM Kitap Evi internet sitesi üzerinden Elif Sinemle Moda isimli kitabı satın aldım. İzmir’den verd...iğim ts140830938670 numaralı bu sipariş için kargo dahil 364,90 TL ödedim. Bugün 27.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “pos onayında” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi.
25 Ağustos 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden bir alışveriş yapmak isterken Garanti Bankası kartıma ait bilgilerimi sist...eme girdim ancak ödeme ekranı kartımı kabul etmedi ve alışverişi tamamlayamadan sayfadan çıktım. Ertesi gün farklı bir kart ile tekrar denediğimde ödeme sorunsuz gerçekleşti ve o a
BKM üzerinden kitaplarla birlikte kalem de sipariş ettim. Bugün kargomu teslim aldığımda paketin daha önce açılmış olduğ...unu fark ettim ve kontrol ettiğimde kalemlerin paketin içinden çıkmadığını gördüm. Sadece kitaplar vardı, kalemler gönderilmemişti. Sipariş numaram 2783237403476’dır. Kargo PTT il
18 Ağustos tarihinde BKM Kitap’tan “ts070326305902 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir e‑posta aldım. A...ncak BKM Kitap üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve bu numaraya ait herhangi bir sipariş vermedim. E‑postadaki bağlantılara tıkladığımda da herhangi bir sayfa açılmıyor ve sistem
BKM Kitap üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde ts110830919518 numaralı sipariş ile kitap siparişi verdim ve ödemesini ger...çekleştirdim. Sistem üzerinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi kontrol etmek istediğimde ise, ilgili siparişin ar
BKM Kitap üzerinden toplam 8 adet kitap için yaklaşık 2000 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde, bana ai...t olması gereken kitaplar yerine E***** M***** isimli bir kişiye ait olan kitaplar ve bu kişiye kesilmiş fiş gönderildi. Kargo üzerindeki alıcı isminde benim adım yazmasına rağmen
"Bugün BKM kitaptan tarafıma ulaşıldı, para iadesi talep ettim, gün içerisinde param iade edildi."
BKM Kitap’ın internet sitesinden 21.08.2026 tarihinde ağırlıklı olarak kırtasiye ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptı...m. Site üzerinde ürün stoklarının bittiğine dair ana sayfada herhangi bir uyarı veya “tükendi” ibaresi olmadığı için sepete ekle butonları açık gördüğüm ürünleri eklediğimi düşündü
BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden verdiğim kitap siparişim az önce, yaklaşık 3 dakika önce elime ulaştı. Kargoyu aç...tığımda kitapların çoğunun kapaklarında lekeler olduğunu gördüm. Özellikle S******* Ö**** ve K**** S****’ın “Dünyaya Geldim Gitmeye” isimli kitabının kapağı yırtılmış gibiydi ve ol
17 Ağustos 2026 saat 07.51’de BKM Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları da dahil olmak üzere toplam 12 adet kitap sipa...rişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gün geçti ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Ay
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:01’de BKM Kitap üzerinden ts200830983963 numaralı, toplam 3297 TL tutarında 30 adet ki...taptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki 29 kitabın durumu “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, stokta olmasına rağmen sorun yaşadığım “Peri Prensi ile Dans – elbise
BKM Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 15 Ağustos tarihinde verdiğim ts150830950104 numaralı siparişim bugün taraf...ıma teslim edildi. Ancak paketi açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alması gereken Benim Hocam Coğrafya Denemesi isimli ürünün gönderilmediğini gördüm. Siparişimde toplam üç ki
