to read complaints and reviews, or file yours.01.10.2026 tarihinde Bkmkitap internet sitesinden ts011031369833 numaralı siparişimle farklı yayınevlerine ait birkaç te...st kitabı ve soru bankası siparişi verdim. Ödeme sırasında sistemde sorun oluştu ve ödemeyi tamamlamama rağmen ekranda “pos onayı bekleniyor” şeklinde bir ifade çıktı, bu ifade iki
26.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts260931302616 numaralı, 4 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için 02.10.2026 tarihinde 0850 255 02 56 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişimin iptal e
29.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden öğrencilerim için toplam 13.175 TL tutarında toplu roman siparişi verdim. Sipar...iş numaram 290931340601. Siparişimin durumu günlerdir hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bazı kitaplar “temin edilecek” olarak beklemede gözükmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuy
29.09.2026 tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden ts290931343531 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 7 adet TY...T ve AYT hazırlık kitabı bulunuyordu. Ancak yalnızca Biyotik Yayınları TYT Biyoloji Soru Bankası kitabının tedarik edilmesi beklendiği için, tedarik edilmiş olan diğer 6 kitabım öz
BKM Kitap’tan ts170931186395 numaralı siparişimi 17.09.2026 tarihinde verdim. Siparişimde üç adet kitap bulunmasına rağm...en, üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluşturulurken belirtilen maksimum 10 iş günü teslimat süresi de açıkça aşılmış durumda.
24 Eylül 2026 tarihinde BKM üzerinden toplam 3.957 TL tutarında, çoğu kızımın derslerinde kullanacağı kitaplardan oluşan... bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık on adet ürün bulunuyor. Dokuz tanesi “tedarik edildi” görünürken, bir ürün “tedarik sürecinde” olarak kalmaya devam ediyor ve bu nedenle s
24 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1190,90 TL tutarında, iki üründen oluşan ts240931276191 numaralı bir ...sipariş verdim. Ürünlerden biri için yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadıktan sonra, baskısı tükendiği ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin bu kısmının
24 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden ags kitapları içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ts240931279086 numaralı bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sayfasında sadece hazırlanıyor olarak görünüyor. Dört kitaptan oluşan bu siparişin bu kadar uzun sürede el
27 Eylül Pazar sabahı BKM Kitap üzerinden verdiğim siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya v...erilmedi. Siparişimde yer alan ürünler acil ihtiyaç olmalarına rağmen sistemde sadece tedarik edilmiş ve kargo numarası hazırlanmış olarak görünüyor, ancak fiili olarak kargoya tes
BKM Kitap’tan 17 Eylül’de verdiğim kitap siparişi için 18 Eylül’de “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 1... Ekim olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi alabildim. Sistemlerinde kargoda göründüğü söylenmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Müş
BKM sitesinden Ekin Yayınları’na ait, yazarı K**** G***** olan Temel Hukuk Bilgisi kitabı ile birlikte iki adet kitap si...parişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bugün sadece tek kitap teslim edildi, acil olarak ihtiyaç duyduğum Temel Hukuk Bilgisi kitabı ise hâlâ elime ulaşmadı. İk
26.09.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden toplam 701,60 TL tutarında kitap siparişi verdim. Sipariş numaram ts2...60931300122. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca BKM Kitap müşteri hizmetle
26 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts260931306331 numaralı siparişim ile Kara Kutu Yayınları fulas LGS soru kit...aplarından 5 adet satın aldım. Ödemeyi 1.799,90 TL olarak online ödeme yöntemiyle yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, k
21 Eylül tarihinde BKM üzerinden ts210931238016 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde TYT Geometrinin İlacı, Antrenman...larla Matematik 3-4, AYT edebiyat soru bankası, TYT coğrafya, TYT tarih ve TYT Türkçe soru bankası bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 3116 TL. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemd
BKM Kitap sitesinden Songül B**** adına, üyelik oluşturmadan toplam 702,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapt...ıktan sonra siparişi takip edebilmek için siteye üye oldum ancak sipariş takip numarası gelmesine rağmen sistem “böyle bir sipariş yok” hatası veriyor ve siparişimi göremiyorum. S
22.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220931256183 numaralı siparişi verdim. 30.09.2026 tarihinde siparişi iptal et...mek istediğimde uygulama üzerinden herhangi bir iptal seçeneğiyle karşılaşmadım ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadım. Ne uygulama içinde iptal imkanı sunulması ne de
28 Eylül 2026 tarihinde saat 18.10 civarında BKM Kitap üzerinden sipariş oluşturdum ve kredi kartı bilgilerimi girerek ö...demeyi tamamladım. Ancak siparişlerim bölümünde sipariş durumum hâlâ “pos Onayında” olarak görünüyor. Bankamın mobil uygulamasından kontrol ettiğimde BKM Kitap tarafından alınmış
Geçen hafta cumartesi günü BKM Kitap internet sitesinden 6 adet kitap siparişi verdim. Pazartesi günü bu kitapların okul...da olması gerekiyorken siparişim günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Aynı kitaplar Trendyol üzerinden 2 günde teslim ediliyorken, BKM Ki
26/09 tarihinde BKM Online üzerinden ts260931302746 sipariş numarası ile 4 adet kitap satın aldım. Bu alışverişi yapmaz ...olsaydım diyecek kadar mağdur oldum, yaşadıklarım tam bir fiyasko. Önce temel matematik kitabının olmadığına dair bir mesaj aldım ve bu ürün için para iadesi yapılacağı söylendi.
20.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts200931221412 numaralı siparişimle 6 adet ürün satın aldım. Ödemesi 2430 TL ol...an bu siparişteki ürünlerden “Üniversiteye Hazırlık Türkçe İlk Aşama Maarif Model Soru Bankası” adlı kitap, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “tedarik edilecek” olarak görünmekte
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts230931259197 numaralı siparişimde yer alan kitaplar için 8 gündür teslimat bekliyorum. Si...pariş durumum sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görülüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Konu ile ilgili olarak BKM Kitap müşteri hizmetlerini aradığımda, sade
20.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden çocuğum için 11 adet okuma kitabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 10 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS200931227725’tir. Müşteri hizmetlerini arayarak kitapların çocuğumun okulu için acil olduğunu, okuma kitabından sın
23 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden ts230931258314 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında sadece “hazır” olarak görünüyor, ancak herhangi bir kargo hareketi yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
BKM Kitap üzerinden 21 Eylül tarihinde ts210931242468 numaralı siparişimle çeşitli kaynak kitaplar satın aldım. Aradan y...aklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinden de siparişimin durumunu kontrol ettiğim
