Bkmkitap kitap bkm

BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu, teslim tarihinden 3 gün önce elimde olması gerekirken hâlâ “dağıtımda” görünüyor. 11 Aralık’tan bu yana kargomun durumunu takip ediyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo şirketine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hat sürekli kapalı ...

3 Aralık’ta BKM Kitap internet sitesi üzerinden 2 kitap ve 1 ajandadan oluşan, yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siteye her zaman olduğu gibi Apple kimliğimle giriş yapıyordum; ancak 11’inden itibaren hesabıma hiç erişemiyorum, giriş ekranı bir türlü yüklenmiyor ve bu nedenle siparişimin...

BKM Kitap’tan 4 Aralık’ta yaklaşık 327,50 TL tutarında bir ajanda siparişi verdim. Siparişi Ş*** N** C*** isim–soy isim bilgisiyle, 0546 *** ** 83 telefon numarası ve s**********@gmail.com e‑posta adresiyle oluşturdum. Siparişimle ilgili durumu kontrol etmek için neredeyse her gün hesabıma giriş yap...

BKM Kitap’ın online satış sitesinden 1’inde verdiğim ts011228580006 numaralı siparişimde, 3’lü kutulu kenar boyamalı bir kitap seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin üzerinden bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi b...

5 Aralık 2025 tarihinde BKM üzerinden ts0512******19 numaralı siparişimle toplam 4 kitap satın aldım. Siparişimde yer alan F**** B***** – “En Güzel İsimler 99 Esma Sonsuz Mana” kitabından iki adet aldım ve bu iki kitap için 7 gündür “tedarik sürecinde” ifadesi dışında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu...

BKM Kitap internet sitesinden uzun süredir aradığım bir kitabı, stokta göründüğü için satın aldım. Farklı siteleri araştırdıktan sonra kitabın BKM Kitap’ta stokta olduğunu gördüm, ödemesini yapıp siparişi tamamladım. Sipariş takip ekranında günlerce “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer aldı ve ben...

BKM Kitap iOS uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişip işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorununun acil olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak uygulamanın düzgün şekilde çalışmasının sağlanması...

BKM Kitap internet sitesinden 5 Aralık Cumartesi günü Gümüş Yürek 3: Yolun Son Şarkısı adlı 1 adet kitap siparişi verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 3–10 gün içerisinde temin edi...

06.12.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden lila ajanda siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş kaydı olmadığı için benden istenen sipariş numarasını da paylaşamıyorum. Siparişi kendi adım olan Ö**** ...

BKM Kitap üzerinden 2 gün önce verdiğim ts091228731494 sipariş numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi ve hemen ardından “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme maili de geldi. Buna rağmen BKM Kitap hesabıma giriş yaptığımda “siparişlerim” bölümünde hiçbir ...

BKM Kitap üzerinden 3 Aralık’ta verdiğim toplu siparişin içinde iki adet Haritalar Seti de bulunuyordu. Sipariş esnasında ürün satışta görünmekteydi. Ancak 11 Aralık’ta siparişim elime ulaştığında, haritaların gönderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...

BKM Kitap üzerinden 05.12.2025 tarihinde ts0512******69 numaralı, toplam 685 TL tutarındaki siparişimde yer alan 2 ürünün kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim...

BKM Kitap uygulamasına Android telefonumdan bir gün önce Google hesabımla sorunsuz bir şekilde giriş yapabilirken, bugün aynı yöntemle giriş yapmaya çalıştığımda 'beklenmedik bir hata oluştu' uyarısı alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu ilk olarak 2 Şubat 2025 tarihinde yaşamıştım, şimdi ise...

3 Aralık’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden yaklaşık 7000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım ve en önemlisi, uygulama üzerinden siparişlerimi ve sipariş numaramı görüntüleyemiyorum. Sipar...

BKM Kitap mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde N***** A**** yayınlarına ait toplu bir matematik modülü siparişi verdim. Farklı ürünlerle beraber. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda toplu set olmasına rağmen içinden yalnızca bir modülün gönderildiğini, diğer modüllerin...

6 Aralık tarihinde BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim ve 7 Aralık’ta tedarik edildi olarak görünen ts061228682325 takip numaralı kargom, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen BKM Kargo’ya teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ürünlerim tedarik edildiği halde kargoya veril...

8 Aralık Pazartesi günü BKM Kitap üzerinden iki ayrı kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım ts081228712166 ve ts081228711728. Bugün 10 Aralık Çarşamba olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik edildi” olarak görünüyor, siparişlerim hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Öğrenciyim ve sınavlarıma çok ...

3 Aralık tarihinde BKM Kitap üzerinden Bülbül Kapanı 4’lü set kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts031228614980. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta var görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik edilemedi” olarak görünüyo...

BKM Kitap internet sitesi üzerinden kendi uygulamaları aracılığıyla 7 Aralık tarihinde “Bülbül Kapanı 4 Loresima” kitabını satın aldım. Ancak kitap elime ulaştığında, kitabın içeriğinde künye varmış gibi gözükmesine rağmen, künye kısmının kitapta yer almadığını fark ettim. Sipariş numaram 28699446,...

01.12.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts011228573355 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi veya teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine zorla da olsa ulaşabil...

24.11.2025 tarihinde BKM Kitap’tan verdiğim ts241128503501 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum sürekli “tedarik sürecinde, siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. BKM Kitap’tan verdiğim siparişteki ürünler...

BKM Kitap üzerinden ts021228589775 sipariş numarası ile çarşamba günü verdiğim siparişim bana teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmasına rağmen ne kargoya ne de siparişe ulaşabildim. Kargonun bky0228589775 takip numarası ile Ankara Yenimahalle şubesine ulaştığı...