BKM Kitaptan Gelen Hasarlı Kitap Teslimi: Hemen Yenisi İsteniyor

BKM Kitap’tan Hepsijet kargo ile teslim edilen bir kitabımın sayfaları bantla yapıştırılsa bile düzeltilemeyecek şekilde yırtık olarak elime ulaştı. Kitap bugün teslim edildi ve bu halde kullanılabilir durumda değil.

Sipariş numaram BKHJ1230646162’dir. Ürünü ilk teslim aldığım anda hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumun, yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken beni hayal kırıklığına uğrattığını belirtmek isterim.

Hasarlı gelen bu kitabın, kargo ve ekstra bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.