Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

11 Temmuz tarihinde BKM Kitap üzerinden 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin bu hafta içinde elime ulaşacağını düşünüyordum; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Sipariş numaram TS110730643397’dir. Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünler temin edilemiyorsa da bunun açıkça bildirilmesini ve gerekirse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.