Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgi Alınamıyor, İptal Ve İade Talebi
12 Temmuz tarihinde BKM Kitap internet sitesinden A**** U*** K******* KPSS Lisans Tarih kitabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla da herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem ürün gönderilmiyor hem de bilgi verilmeyince mağdur durumdayım.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














