to read complaints and reviews, or file yours. 
Xbox 9. Nesil kontrolcümü orijinal kutusunda, dışını da baloncuklu poşetle sararak Microsoft Türkiye garanti servisine gönderdim. Cihazım bugün elime ulaştı ancak tarafıma yalnızca standart bir karton kutu içinde gönderim yapılmış, orijinal kutum geri gönderilmemişti.
Xbox “Bize Ulaşın” sayfasından destek talebi oluşturduğumda, canlı destek üzerinden bana, servis maillerinde “Cihazı orijinal kutusuyla göndermeyin, standart kutularla iade edilebilir” şeklinde bir ifade yer aldığını söylediler. Ancak bana gelen tüm e‑postaları tek tek kontrol ettim ve hiçbirinde bu yönde bir uyarı bulunmuyor.
Ürünü özellikle orijinal kutusuyla, özenle paketleyerek göndermeme rağmen kutumun kaybolmuş veya iade edilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Orijinal Xbox kontrolcü kutumun tespit edilip en kısa sürede tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
Microsoft’un Xbox 9. nesil kontrol cihazımı, Microsoft sitesi üzerinden talep oluşturarak garanti kapsamında UPS Türkiye ile servise orijinal kutusu içinde gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, orijinal kutum yerine ne olduğu belli olmayan farklı bir kutunun içinde, ne yapıldığı belli olm...
Xbox 9. nesil kontrolcümde tetik tuşunda yaşadığım problem nedeniyle ürünü Ocak 2025’te, yalnızca 1 hafta önce satın almış olmama rağmen garanti kapsamında Microsoft’un kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. Ürünüm, değişim yapılmadan yalnızca tetik tuşu onarılmış şekilde bana geri gönderildi. Ü...
Xbox Series s 9. Nesil gamepadimi 08.01.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Xbox Türkiye yetkili servisine gönderdim. Ürünü, talep edildiği şekilde içine herhangi bir aksesuar koymadan, sadece orijinal kutusu ve faturası ile kargoladım. Bu ürünüm ikinci kez servise gidişi olmasına ...
Pazartesi günü Microsoft Xbox Teknik servisine Yeni aldığım ve arızalı olan 9. Nesil Oyun kumandasını bozuk olması sebebiyle UPS ile Gönderdim. Bugün elime geçtiğinde sadece kolun kendisinin gönderildiğini gördüm ve şoka uğradım. İlk başka gönderdiğim kutusu, garanti belgesi, klavuzlar dahil hepsi y...
Microsoft Türkiye garantili olarak D-market üzerinden satın aldığım 9. Nesil Xbox kontroller, henüz bir yıl dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermemi, karşılığında yeni bir cihaz göndereceklerini söy...
Yorumlar