McDonald's Şubesinde Çiğ Köfte Burger Şikayeti Ve İade Talebi

Ahmet · 2026-05-26T07:49:55+03:00

23 Mayıs 2026 tarihinde Serdivan AVM McDonald's’s şubesinden kasadan kampanyalı kod kullanarak iki adet Double Köfte Burger menü siparişi verdik. Toplamda yaklaşık 380 TL ödeme yaptık. Gelen iki hamburgerin de içindeki ikişer köftenin tamamen çiğ olduğunu fark ettik ve ürünü tüketemedik. Üstelik bunu açıkça kasiyere söyledim bana telafi hamburger verdiler eve gidip hamburgerin içini açtığımda yine çiğ olduğunu fark ettim Fişte yer alan numara 0040’tır. Yaşadığımız bu ciddi hijyen ve gıda güvenliği sorununu McDonald's’s’a iki kez internet sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünden, bir kez de mail yoluyla iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımızı riske atan bu durum hem de sonrasında tarafıma hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödemiş olduğum yaklaşık 380 TL’nin iadesini talep ediyorum ve şikayetimle ilgili tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

McDonald's

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Ahmet

İnşallah

Ahmet

Hiçbir geri dönüş yapılmadı

Benzer Şikayetler

McDonald's Şubesinde Çiğ Köfte İçeren Quarter Pounder Gıda Güvenliği İhlali

Gülşen

McDonald's

136

18.05.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan McDonald's şubesinden DB1 Quarter Pounder et menü siparişi aldım. Ödemeyi 460 TL tutarında, hesap kartımdan QR ile gerçekleştirdim ve siparişi paket olarak teslim aldım. Hamburgeri açtığımda köftenin resmen pişmemiş olduğunu,...

McDonald's Şubesinde Çiğ Köfte İçeren Quarter Pounder Gıda Güvenliği İhlali

mcdonalds-subesinde-cig-kofte-iceren-quarter-pounder-gida-guvenligi-ihlali-3.jpg

1 Destek

McDonald’s Şubesinde Çamaşır Suyu Tadında Burger Ve Hijyen Sorunu

Kübra

McDonald's

691

3 Şubat 2026 tarihinde Antalya Akvaryum içerisindeki McDonald's şubesinde eşime ve kendime ayrı ayrı 2’li köfte burger menü siparişi verdim. Yediğim ürünün içinden belirgin şekilde çamaşır suyu ve sabun tadı geldi; bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenli bulmadım ve ağzımdan çıkarmak zorunda kaldım. Öz...

McDonald’s Şubesinde Çamaşır Suyu Tadında Burger Ve Hijyen Sorunu

Sipariş Ettiğim Köfte Burgerler Yanık Ve Bozuk Geldi

Berke

McDonald's

405

4 Aralık 2025 tarihinde saat 23:51’de McDonald's Yukarı Bahçelievler şubesinden, sipariş numarası 10756196601 olan 4 adet köfte burger siparişi verdim. Gelen ürünlerin tamamında köfteler yanmıştı, içindeki marullar bozulmuş ve kötü kokulu bir haldeydi. Burgerlerin içinde olması gereken turşu, domate...

Tüy Bulunan Kanatlar Ve Bozuk Köfte Nedeniyle Tam İade Talebi

Sıla

McDonald's

209

12 Nisan 2026 günü saat 20.00 civarında Denizli Teras Park AVM McDonald's’s şubesinden 2 adet hamburger menü ve 1 adet 2’li macwings aldık. Ürünlerin hem köfteleri hem de tavukları son derece kötüydü, hiçbir tat yoktu ve hayatımda ilk kez bir hamburgeri yiyemedim. Özellikle köfteyi yerken midem aşır...

Tüy Bulunan Kanatlar Ve Bozuk Köfte Nedeniyle Tam İade Talebi

Mc Donald’s Siparişinde Köfte Burger Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Nesrin

McDonald's

109

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.25 civarında Samsun Bulvar AVM Mc Donald’s şubesinden kasadan direkt olarak sipariş verdim. Toplamda 615 TL tutarında ödeme yaptım ancak siparişimde bir adet köfte burger eksik verilmiş. Eksik ürünü fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Oradan ba...