to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıldıray Çinici Kuaför’de daha önce iki kez sorunsuz şekilde Brezilya fönü yaptırmıştım. Ancak 20 Kasım’da yaptırdığım son Brezilya fönü işleminde saçlarım için normalden çok daha yoğun ürün kullanıldığını, çalışanların kendi aralarında da bunu konuştuklarını duydum. Bu işlemden sonra saçlarım çok k...
Bugün İdefix üzerinden vermiş olduğum IDE6958c3739f7f84 numaralı siparişim kapsamında kişisel bakım kategorisinden 4 adet Vichy kepek ve kuru saçlar için şampuan satın aldım. Ürünleri teslim alıp incelediğimde şampuanların orijinal olmadığını fark ettim. Şişelerin dış görünümü Vichy ambalajı gibi ol...
Aras Kargo Diyarbakır Kayapınar Şirvan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde 4 adet şampuan bulunan ve 450 TL ödemesi olan 6774925174884 numaralı kargom, dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden geri gönderildi. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ver...
23 Aralık’ta Uraw Kozmetik’in kendi internet sitesinden mavi sprey, mavi şampuan ve lazer etkili epilasyon kremi satın aldım. Kargom elime ulaştığında...
"Geç de olsa ürünüm geldi"
31.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından John Frieda marka şampuan ve saç kremi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 878 TL olarak gerçekleş...
"Kader hanım ilgi alakası için çok teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde saat 19:11 civarında Forum Bornova Yves Rocher mağazasında ilk kez alışveriş yaptım ve sadece ihtiyacım olan bir adet şampuan ald...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında İzmit Akademi Hastanesi Dermatoloji bölümüne, saç tellerimin ince yapısında bir sorun olup olmadığını öğrenmek için başvurdum. Doktor, önceden var olan bir sorun olduğunu söyleyip, herhangi bir detaylı inceleme yapmadan ve bana açıklama sunmadan doğrudan...
4 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 728 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde The Fair Biotin serum ve Sebamed kepeğe karşı şampuan bulunuyor. Ancak pr27842276 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoy...
Dermoskin dökülme karşıtı 3’lü şampuan setini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü eczaneden satın aldım. Şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımda belirgin şekilde kuruluk ve normalden farklı olarak yoğun saç dökülmesi yaşamaya başladım. Bu kadar para verip saçlarımın bu hale ge...
"Teşekkür ederim. Hepsiburada'dan Sonay hanım benimle görüşerek sorunumu tamamen dinleyip bana profesyonel şekilde açıklama yaptı. Ürünü iade alıp ücretini ödeyip firma hakkında işlem uygulayacaklarını söylediler."
İstanbul Üsküdar Emaar AVM’de bulunan ve her hafta düzenli olarak alışveriş yaptığım Gratis şubesinden Bee Beauty Dry Shampoo Orange Bliss kuru şampuan satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün bir kez kullandım, bugün tekrar kullanmak istediğimde ise şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim ve gerçekte...
Simycare markasının kendi internet sitesi üzerinden 3 Ocak’ta şampuan siparişi verdim. Bugün kargo takip numarasından gönderimin kargo hasarı nedeniyle iade olduğunu gördüm; ancak firma tarafından bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili yaşanan...
"Kargo elime ulaştı sonunda."
Gratis online ile 30.12.2025 tarihinde yaptığım pr27741565 numaralı siparişim ve 31.12.2025 tarihinde yaptığım pr27775039 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya bile verilmedi, “sipariş alındı” olarak gözüküyor. Şampuan, fondöten, saç bakım kremleri, ruj vb. Ürünler almıştım. Bir an önce el...
Uzun süredir düzenli olarak Vichy Dercos Kırmızı Şampuan kullanmaktayım ve bugüne kadar ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 24 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Ezgim Eczanesi’nden aldığım aynı ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç derimde belirgin şekilde aşır...
Trendyol üzerinden satış yapan Kapıdaeczane isimli satıcıdan Sebamed şampuan siparişi verdim. İlanda görselde listelenen ürünle ilgisi olmayan, farklı bir ürün gönderdiler. Durumu kendilerine bildirdiğimde dikkat edeceklerini söyleyip beni tekrar sipariş vermeye yönlendirdiler. Ben de buna güvenerek...
05.01.2026 tarihinde oğlumun velisi olarak Liv Hospital Ankara hastanesinin dermatoloji bölümünde muayeneye gittim. Oğluma egzama teşhisi konuldu ve doktor bir şampuan ile kortizonlu merhem içeren e reçete yazdığını, reçetenin SMS ile tarafıma iletileceğini söyledi. Tamamlayıcı sağlık sigortam üzeri...
Trendyol üzerinden Wellgros satıcısından duş jeli ve Emotion marka deodorant siparişi verdim. Siparişi 08.11.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 18’inde elime ulaştı. Ürünler geldikten birkaç gün sonra duş jelini ve deodorantı kullanmaya başladım. Aynı dönemde yine Trendyol üzerinden ama farklı bir s...
Mclub üzerinden Missha markasına ait saç şampuanı, saç kremi ve vücut jeli siparişi verdim. 17 Aralık tarihinde oluşturduğum bu sipariş 18 Aralık’ta kargoya verildi, kargo firması olarak da Hepsijet tercih edilmişti. Ancak Hepsijet, ürünü bana ulaştıramadan kargoyu kaybetti ve 20 günü aşkın süredir ...
Esra Ezmeci’nin Essay sitesinden pembe vanilyalı şampuanını, saç uzatmaya yardımcı olduğu ve dökülmeyi önlediği çok fazla övüldüğü için yaklaşık 3–4 hafta önce online olarak satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte 500 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve o günden beri ürünü tarif edildiği şekilde düzen...
1 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden şampuan ve saç kremi içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen pr27812842 numaralı siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreç boyunca siparişimin neden ilerlemediğini öğrenmek içi...
Son Şikayetler