to read complaints and reviews, or file yours. 
Simycare markasının kendi internet sitesi üzerinden 3 Ocak’ta şampuan siparişi verdim. Bugün kargo takip numarasından gönderimin kargo hasarı nedeniyle iade olduğunu gördüm; ancak firma tarafından bana hiçbir şekilde e‑posta, SMS ya da telefon ile bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili yaşanan bu durum hakkında muhatap bulamıyorum çünkü sitelerinde arayabileceğim bir telefon numarası ya da WhatsApp hattı yer almıyor. Firmaya doğrudan ulaşarak hem siparişim hakkında net bilgi almak hem de sürecin nasıl ilerleyeceğini öğrenmek istiyorum.
Simycare’den, müşterilerin ulaşabileceği açık ve görünür bir telefon numarası veya WhatsApp iletişim hattı paylaşmalarını ve bu siparişimle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7-8 ay önce Simycare’in online sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle şampuan siparişi verdim. Ancak ürün hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadığı gibi, bugün itibarıyla “Sn. Aslıhan E… müvekkil firmamıza ait borcun...
Yves Rocher internet sitesinden 14’ünde iki adet şampuan ve yanında hediye parfüm siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerimin “kargoda, dağıtıma...
4 Aralık Perşembe akşamı Simycare internet sitesi üzerinden Simycare 3’lü kemik ilikli şampuan seti siparişi verdim. Ödeme seçeneği olarak kapıda nakit ödemeyi tercih ettim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin ne zam...
8 Nisan’da Simy Care’den internet üzerinden şampuan siparişi verdim ve ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Kargoya ödememi yaptım ve ürünü kullandım. Ancak bugün bir avukat tarafından aranarak, ürünü almadığım iddiasıyla hakkımda icra takibi başlatılacağı söylendi. Ayrıca bana SMS yoluyla 12...
Yorumlar