to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Dermoeczanem internet sitesinden 5 adet ürün sipariş verdim. Kargom 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünlerden biri olan “Dermoskin gündüz bakım kremi” açılmış, dağılmış ve bozuk halde geldi. Sipariş numaram TS03057683656’dır. Site üzerinden hem mesaj hem de form oluşt...
"Hemen ilgilendiler hesabıma para yattı. Trendyol kabul etmedi alerji olan yüzüme kremi ama Dermoskin sayfası iadeyi kabul etti ve paramı hesabıma yatırdı teşekkürler"
Dermoskin markasına ait 97 SPF güneş kremini Trendyol üzerinden 2 adet olacak şekilde, toplam yaklaşık 957 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra cildimde alerji yaptığını fark ettim ve bunu belirttim. Trendyol iade talebimi reddedince bu kez Dermoskin ile iletişime geçtim. Dermoskin’in ...
Dermoeczanem internet sitesi üzerinden Dermoskin çocuk güneş kremi satın aldım ve ürün bana 25.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü elime aldığımda üzerinde son kullanma tarihi yer almadığını fark ettim. Araştırdığımda bu ürünlerde son kullanma tarihinin lot numarası üzerinden firmadan sorgulanabi...
21.04.2026 tarihinde bir eczaneden Dermoskin marka Ultra Face Protection SPF 97 (Lot: a1829) güneş kremi satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde ne üretim tarihi ne de son kullanma tarihi bilgisi bulunmaması, dermokozmetik niteliği olan bu ürünle ilgili olarak hem sağlığım açısından endişe duymama hem d...
Dermoskin peptid yapılı göz çevresi kremini dün kargoyla Dermoeczanem üzerinden teslim aldım. Gece yatmadan önce talimatına uygun şekilde göz kapağıma ve göz altıma uyguladım. Sabah uyandığımda göz kapaklarım ve göz altım gözlerimi açamayacak kadar şişmişti ve bölgede yoğun kaşıntı vardı. Günlük hay...
"Bir şekilde şikayetimi ilettim ve sonucunda çok memnun kaldım telafisini yaptılar çok teşekkür ederim ☺️"
Dermoskin’in kendi internet sitesinden satın aldığım Dermoskin Facial Wash ürününü 26.03.2026 tarihinde teslim aldığımda, ürünün üzerinde son kullanım tarihi olmadığını fark ettim. Cilt bakım ürünlerinde son kullanım tarihinin yer almaması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ürünün güvenle ...
23.03.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Dermoskin müşteri hizmetlerini bir konu hakkında bilgi almak için aradım. Telefonda yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan hat kendiliğinden kapandı. Uzun süre bekletilip sonunda hatta düşememek, hem zaman kaybın...
Dermoskin markasına ait yüz yıkama ürünü satın aldım ve ürünü 3 gündür kullanıyordum. Normalde sürekli alışveriş yaptığım bir eczaneden aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde kapalı komedonlar oluştu, kızarıklık ve kaşıntı başladı. Bu belirtiler ortaya çıkınca ürünü kullanmayı ...
Dermoskin Arbutin Serum ürününü yaklaşık 20 gün önce firmanın yetkili satıcısı olan bir eczaneden satın aldım. Ürünü yüzüme uyguladıktan sadece birkaç dakika sonra yoğun bir yanma hissi başladı ve sonrasında cildimde soyulma meydana geldi. Sorunun sadece benim cildimle ilgili olabileceğini düşünerek...
Dermoksin saç dökülmesine karşı şampuanı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullandım. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda normalin çok üzerinde, aşırı derecede dökülme başladı ve saç derimde rahatsız edici bir kaşıntı oluştu. Daha önce böyle bir problemim yokken, bu şampuanı kullanmamla birlikte bu şi...
Doktor tavsiyesiyle atopik cilt yapım ve egzama geçmişim olduğu için Dermoskin ürünlerini güvenerek aldım ve kullandım. Dermoskin ATO Cleansing Oil, ATO nemlendirici, ATO probiyotik krem, Be Bright C vitamini serum ve Capicade güneş kremini Aralık ayından bu yana her gün düzenli olarak Antalya Demre...
Dermoskin normal ciltler için vitamin kremi satın aldım ve ürünü ilk kullandığım andan itibaren ciddi kaşıntı ve alerjik bir reaksiyon yaşadım. Yaklaşık iki haftadır bu rahatsızlık devam ediyor ve bu süreçte oldukça zorlandım. Ürünü Eskişehir’de bir eczaneden satın aldım, fiş ve kutuyu “güvenilir v...
Dermoskin dökülme karşıtı 3’lü şampuan setini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü eczaneden satın aldım. Şampuanı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saçlarımda belirgin şekilde kuruluk ve normalden farklı olarak yoğun saç dökülmesi yaşamaya başladım. Bu kadar para verip saçlarımın bu hale ge...
Dermoskin’in kendi internet sitesinden Dermoskin Arbutin Kompleks Krem ürününü, sipariş numarası 3382 ile satın aldım. Ürünü 19 Aralık 2025 tarihinde, çok az miktarda yüzüme uyguladığım anda yoğun bir yanma hissettim; kısa süre içinde yüzüm adeta alev alev yanmaya başladı ve kıpkırmızı oldu. Yaşadı...
Şanlıurfa Haliliye ilçesi, Çanakkale 18 Mart Caddesi’nde bulunan Lokman Eczanesi’nden, egzama şikayetim için reçetesiz olarak TTO Thermal şampuan ve Dermoskin krem satın aldım. Ürünleri satarken yüzde yüz etkili olacağını, rahatsızlığımı çözeceğini söyleyerek beni bu ürünlere yönlendirdiler ve bu ik...
Dermoskin markasına ait Dermoskin Complex Göz Çevresi Kremi nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ürünü 17.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve kısa süre sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık bir haftalık kullanımın ardından gözümün içinde şiddetli yanma, kaşıntı ve kızarıklı...
Dermoksin güneş kremini Samsun Gaziler Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yüzüme uyguladığım anda kremi cildime yediremediğimi fark ettim ve ürün pütür pütür şekilde yüzümün üzerinde kaldı. Bu durum ilk kullanımdan itibaren aynı şekilde devam etti ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullana...
Dermoeczanem’den 21.11.2025 tarihinde Dermoskin Sun Protection SPF adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime hasarlı ve bozuk şekilde ulaştı. Durumu firmaya iletip iade talebinde bulunduğumda, “bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yanıt aldım ve ürünün hasarlı/bozuk olmasına rağmen iade kabul etmeyecekleri...
26 Ekim tarihinde Flavus sitesinden Dermoskin %10 Niacinamide serum siparişi verdim (Sipariş No: 218001). Ürünü bugün teslim alıp açtığımda, serumun yaklaşık %40’ının eksik olduğunu ve kapak kenarlarında tortular bulunduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceği veya orijina...
Haziran ayında bir eczaneden Dermoskin Face Protection Cream 50 adlı güneş koruyucuyu satın aldım (Lot No: a1230). Ürünü kullandıktan iki gün sonra cildimde tahriş oluştu. Kullanımı bıraktıktan bir süre sonra tekrar denediğimde yine aynı şekilde tahriş problemi yaşadım. Ürünün ambalajında, yapısında...
12.04.2025 tarihinde Evde Eczane internet sitesinden Dermoskin İzobox seti ve Acnemat güneş kremi satın aldım. Ürünleri stoklamak amacıyla almıştım, ancak kısa süre önce kullanmaya başladım. Her iki ürünü de yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, özellikle İzobox setinin 50 ml’lik ürününde ciddi bir...
Dermoskin’in yağlı ciltler için olan Facial Wash temizleme jeli ve Acnmat Face Protection Gel Cream güneş kremini dün bir eczaneden satın aldım. Her iki ürünün de ambalajında ve ürün üzerinde son kullanma tarihi bilgisine rastlayamadım. Sadece lot ve barkod bilgileri mevcut, ancak son kullanma tarih...
Dermoskin’in bebekler için pişik kremini “Evde Eczane” internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bebeğimin poposunda sulu yaralar oluştu, hatta doktorumuz bile şaşırdı. Durumu markaya ilettim, ürünü incelemek üzere göndermemi istediler. Hemen kargoladım ve ürünün ücret iadesi (180 TL...
