Yıldıray Çinici Yoğun Ürün Kullanımı Saçlarıma Zarar Verdi Ve Garanti Reddi

Yıldıray Çinici Kuaför’de daha önce iki kez sorunsuz şekilde Brezilya fönü yaptırmıştım. Ancak 20 Kasım’da yaptırdığım son Brezilya fönü işleminde saçlarım için normalden çok daha yoğun ürün kullanıldığını, çalışanların kendi aralarında da bunu konuştuklarını duydum. Bu işlemden sonra saçlarım çok kötü bir hal aldı, ilk yıkamada bile saçlarım ellerime dolanmaya başladı ve saçlarım gıcır gıcır bir ses çıkarmaya başladı. İşlemden 4 gün sonrasında zaten WhatsApp üzerinden iletişim kurup bir problem olduğunu iletmişim.

Yaklaşık bir buçuk ay sonra salona geri gidip durumu gösterdiğimde, sadece kendi şampuanlarını satın almadığım gerekçesiyle yapılan işlemin arkasında durulmadı. Oysa önceki Brezilya fönü işlemlerinden sonra da tuzsuz şampuan kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Normalde 4–6 ay garanti veriliyor fakat elimde fotoğraflar olmasına rağmen, işlemin kötülüğü kabul edilmedi.

Saçıma zarar veren bu işlem için 4.500 ₺ ödemiş oldum ve hem maddi hem manevi olarak mağdur bırakıldım. Üstelik Google’a da yazdığımı gördükten sonra WhatsApp’tan yazıp “Güzel olduğu zaman adam gibi yorum yapmış mıydın? ” tarzı bir üslupla konuşup çocuk gibi engellemişler.