to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Güneşli Sarmaşık şubesi üzerinden gelen kargomda aldığım ürünler arasında yumuşatıcı, şampuan, sabun, diş fır...
Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde verdiğim 10928947995 numaralı siparişimde Mustela marka şampuan, losyon ve pişik kremi satın aldım. Siparişimi Trendyol Express kargo firması kaybettiği için ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı. Ücretin iade edileceği söylendi ancak bu süreçte ürünlerin fiyatı...
Gratis’ten şampuan ve bakım ürünleri siparişi verdim, Hepsijet ile gönderim sağlandı. 4001190379 takip numaralı kargomun 9 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 11 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Dün hem Hepsijet ile hem de Gratis tarafıyla iletişime geçtim, “en kı...
Uzun yıllardır Elidor’un özellikle mavi renkli şampuanını severek kullanan bir tüketiciydim. Ambalajları değiştikten sonra içeriğinin de değiştiğini fark ettiğim için yaklaşık 7 aydır kullanmayı bırakmıştım. Dün tekrar düzelmiştir düşüncesiyle yeni ambalajlı Elidor şampuanı kullandım ve bugün saç de...
Anka Gross Keçiören şubesine açıldığı günden beri düzenli olarak gidiyorum ve mağazada hâlâ el sepeti bulunmaması ciddi bir sorun oluşturuyor. Az sayıda ürün alacağım zaman bile mecburen büyük market arabasını kullanmak zorunda kalıyorum, bu da hem gereksiz hem de market içinde hareket etmeyi zorlaş...
5 Şubat’ta Gaziantep’te bulunan eftal tüten kuaför’e dip boya için gittim. Başta yaklaşık 1.000 TL tutarında dip boyası yapılacağını düşünürken, işlem sonunda benden 6.200 TL ücret alındı. Saçıma kalitesiz bir boya kullanıldığını, ekstra bakım yapıldığı söylenerek fazladan ücret talep edildiğini ve ...
Urban Care markasına ait It’s So High kuru şampuanı yaklaşık bir ay önce Gratis’ten satın aldım ve ürünü sadece bir kez kullandım. Şişe neredeyse tamamen dolu durumdayken iki hafta önce şehir dışına çıkacağım için valizime koydum. Birkaç gün sonra kullanmak üzere çıkardığımda kutunun neredeyse tamam...
10.02.2026 tarihinde saat 10:00 sularında adıma, c*** Hukuk’tan SMS yoluyla müvekkil firmaya ait borcum olduğu, icra takibine başlamadan önce faiz indirimi adı altında ödeme yapmam ve verilen numarayı aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda borcun hangi firmaya ait olduğu belirtilmiyordu, ...
"Kader Hanım ile yapmış olduğum görüşme sonrasında yaşadığım sorun çözüm sürecine alınmış ve tarafıma detaylı şekilde bilgilendirme yapılmıştır. Süreç boyunca hem telefon hem de mesaj yoluyla son derece ilgili, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım olumsuz deneyim telafi edilmiştir. Kendisi gerçekten çok profesyonel ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir temsilci. Destekleri sayesinde markaya olan güvenim yeniden sağlandı. Kader Hanım’a ilgisi ve emeği için içtenlikle teşekkür ederim"
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden onarıcı şampuan siparişi verdim, sipariş numaram 170818986. Ürünümü sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen hâlâ ...
Blendax kepeğe karşı şampuanı ilk kez kullandım. Saçlarımda öncesinde çok az derecede kepek varken, bu ürünü kullandıktan sonra hem saç derimde yoğun kaşıntı başladı hem de kepek oranı neredeyse yüzde yüz arttı. Günlük hayatımı rahatsız edecek seviyede bir kaşıntı ve görüntü problemi yaşamaya başlad...
"Merhaba, Telafi ürünler tarafıma eksiksiz şekilde ulaştı. Sürecin çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Urban Care Argan Yağlı Kırılma Karşıtı Şampuan 450 ml ürününden N11 üzerinden 5 Şubat tarihinde 4 adet sipariş verdim. Ancak bugün sistemde siparişler...
Duru markasına ait 400 ml’lik şampuanı yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünün içeriğinden ve kokusundan memnun olmama rağmen, şişe tasarımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. 400 ml olan ürün şişesinin, 750 ml’lik ürün şişesiyle neredeyse aynı ebatta olması ve şişenin üst kısmında yakl...
Minoxsi markasından 3 gün önce internet üzerinden bir kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. İki adet kampanya ürününü belirttikleri fiyat üzerinden satın aldım ancak bana gelen paketin içinden sadece iki adet Minoxsi şampuan ve bir adet serum çıktı. Kampanyada vaat edilen içerikle gönderilen ürün...
Gold Shop isimli firmadan internet sitesi üzerinden yaptığım bir şampuan alışverişi sonrasında, hiçbir bilgim ve onayım olmadığı halde adıma icra dosyası açıldığını öğrendim. Tarafıma gelen mesajda “Sayın B** D** firmamıza ait icra takibi başlamıştır” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durumla tama...
Simycare adlı şampuan firmasında, internet siteleri üzerinden 29 Ocak tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında bir şampuan siparişi verdim. Kargo geldiğinde evde değildim; daha sonra kargoya verildiği bilgisi geldiği için, bebeğim olduğu halde şehrin bir ucundaki kargo şubesine gittim. Kargo şubesinde, s...
"Çözüm teşekkürler"
27 Ocak tarihinde Gratis web sitesi üzerinden verdiğim pr28481120 numaralı siparişimde 6 adet DP şampuan satın aldım. Ürünler elime ulaştığında şampua...
2 aylık atopik ciltli bebeğim için doktor önerisiyle La Roche-Posay Lipikar serisinden losyon ve şampuan aldım. Ürünleri Kayseri Forum AVM’de bulunan İpek Eczanesi’nden kredi kartıyla satın aldım. Doktor tavsiyesi olduğu ve markaya güvendiğim için içim rahattı. Ancak ürünü bebeğimin cildine uygulad...
"Sorun çözüldü"
Pureseed’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2–3 ay önce Pureseed bebek şampuanı ve bakım kremini aldım. Ürünleri organik ve göz yakmayan olarak tanıttıkları için özellikle kızım için gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi düşündüm. Ancak şampuan hem göz yakıyor hem de kullanmaya başladıktan sonra ...
"Teşekkürler"
Watsons’ın online alışveriş sitesinden 0327634297 numaralı siparişimle rimel, şampuan ve serum satın aldım. Ancak 09.02.2026 tarihinde siparişimin bil...
02.02.2026 tarihinde Embeauty Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 2003 numaralı sipariş ile 2 adet şampuan satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile 500,90 TL olarak gerçekleştirdim. Firmanı...
Melusca isimli satıcıdan 18 Ocak tarihinde sabun ve şampuan ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram #12733, ödemeyi de kredi kartıyla toplam yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi de...
Son Şikayetler