to read complaints and reviews, or file yours. 
Urban Care Argan Yağlı Kırılma Karşıtı Şampuan 450 ml ürününden N11 üzerinden 5 Şubat tarihinde 4 adet sipariş verdim. Ancak bugün sistemde siparişlerimi kontrol ettiğimde, 4 üründen 2 tanesinin herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildiğini, sadece 2 tanesinin gönderim sürecinde olduğunu gördüm.
Stok takibi doğru yapılmadığı için verilen siparişin sonradan iptal edilmesini bir tüketici olarak kesinlikle kurumsal bir firmaya yakıştıramıyorum. Sipariş numaram 202866461137’dir. Siparişi tam ve eksiksiz şekilde vermeme rağmen, iptal edilen ürünlerle ilgili bana önceden bilgi verilmemesi ve alternatif bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini, sipariş sürecinin ve stok takibinin profesyonelce yönetilmesini ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Simy Care Argan Yağlı Şampuan’ı yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden satın aldım ve 480 TL ödeme yaptım. Ürün bir kez elime ulaştı, başka bir siparişim kesinlikle olmadı. Ancak 8 Eylül Pazartesi günü tarafıma 14.000 TL’lik icra takibi başlatıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda, ikinci kez şampuan s...
20 Ağustos’ta N11 üzerinden Loreal Elseve marka şampuan siparişi verdim (sipariş no: 207339329536). Sipariş vermeden önce 18 Ağustos’ta ürün hakkında satıcıya soru sordum, ancak herhangi bir sorun bildirilmemişti. 21 Ağustos’ta ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iadesi gerç...
N11 üzerinden Elektrosepeti adlı satıcıdan Hunca Care argan yağlı ve zeytinyağlı şampuandan 5 adet sipariş verdim. 4 Şubat tarihinde verdiğim sipariş 6 Şubat’ta elime ulaştı. Gelen ürünlerden 2 tanesini farklı ürün olarak göndermişler, kalan 3 tanesinin ise son kullanma tarihi geçmişti. Durumu bild...
1 haftadır 290 TL lik urban care şampuanlarını sipariş ettim ama hâlâ ortada yola çıktığına dair bir bilgim bile yok. Kargo kodu dahi oluşturulmamış. Mesajlarıma adam akıllı cevap yok. İade edeceğim ama diğer şikayetlerde iade et butonu yok diyorlar.
Yorumlar