bir uygulama
Burger King Big King Chicken Eksik, Canlı Destek Yetersiz, Kart İadesi Talebi

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kâtip Çelebi Üniversitesi şubesinden dün vermiş olduğum fyu2026015729165 numaralı faturalı siparişimde, sadece eklediğim yan ürünler ve ekstra ürünler teslim edildi, ana ürünüm olan Big King Chicken ise hiç gönderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
Hepiyi Kasko Sürecinde Logosuz Far Gönderilmesi
Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko sigortam kapsamında yaklaşık 1 ay önce %100 haklı olduğum bir kaza yaşadım. Bu kaza sonrası aracımın far değişimi i...
Altyapı Çalışması Gibi Göstermeden 7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Merhaba, İstanbul /Bahçelievler'de 10 gün önce TurkNet ile anlaşma yaparak internet bağlantısı gerçekleştirdim. Fakat 3 gün düzenli ve iyi bir internet alırken son 7 gündür altyapı çalışması adı altında internetim yok. İlk günden bu yana hem telefon hem de uygulama üzerinden birçok kayıt oluşturmam...
Anadolu Hayat Emeklilik Mobil Uygulamasında Onaysız Fon Değişikliği
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden bireysel BES hesabımda fon değişikliği yapmak istedim. Ancak fonları göremeden, doğrudan karşıma risk analiz anketi çıktı. Anket ekranında “anketi geç” seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “fon değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj gö...
Asgari Borç Ödendiği Halde Nakit Avans Açılmıyor

Ziraat Bankası kredi kartımda, mobil uygulamada asgari tutarı ödeyince nakit avansın açılacağı yazdığı için borcumu buna güvenerek ödedim. Asgari borcumu 15.05.2026 Cuma günü yatırdım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan nakit avans kullanamıy...
İptal Edilen A101 Ekstra Sipariş Hâlâ Devam Ediyor Ve İade Bekliyor
13 Mayıs tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3.799 TL tutarında şişme koltuk satın aldım. Ürünü aldığım anda uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ancak buna rağmen sipariş hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşere...
Yanlış Ve Çürük Sipariş, İade Reddi Ve İletişimsizlik

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:18 sularında Yemeksepeti üzerinden Kral Döner 75. Yıl Mah. Cumhuriyet Caddesi No:38 şubesinden pilav üstü tavuk ve ciğ...
Bilet İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Obilet üzerinden 21.05.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasıyla Gebze kalkış, Fatsa varış olacak şekilde bilet satın aldım. Top...
Vodafone Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 12 Aylık Taahhütlü Paket Satın Alındı

05 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması içinden “Fırsat 10 GB” paketini satın aldım. Uygulamadaki ekranda bunun 30 gün geçerli bir ek internet paketi olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü bir tarife/paket olduğunu öğrendim. Uy...
Ankara Söğütözü Yetkili Servisinde Togg T10X Randevu Sorunu

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım sorunlar için yaklaşık bir aydır Ankara Söğütözü yetkili servisinden randevu almaya çalışıyorum ancak ne çağrı merkezi ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir şekilde randevu oluşturamıyorum. 10.04.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak denememe rağmen sistemd...
Açıklama Yapılmadan Bonus Bakiyemin Silinmesi Ve Keyfi Kural Değişikliği
Batumslot sitesinde kullandığım Bonus bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan bir anda silindi. Aynı promosyondan yararlanan diğer kullanıcılara farklı kurallar uygulanırken, bana karşı daha ağır ve keyfi bir uygulama yapıldığını düşünüyorum ve bu durumun adil olmadığını açıkça görüyorum. Bonus için geç...
Kazanan Akbanklı Kampanyasına Katıldığım Görünmedi Ve Açıklama Alamadım

Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılmış ve ilerlememi düzenli olarak uygulamadan takip ediyordum. Ancak 15 Mayıs’ta uygulamayı kontrol ettiğimde kampanyanın hesabımda görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyaya hiç katılmam...
Güvenli 20 GB Tarifesinde Söz Verilen 350 TL Ücretin Üstesinden 739 TL Tahsilat

Faturasız hattımdan Telekom “Güvenli 20 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında aylık ortalama 350 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak Mayıs faturam 739 TL olarak geldi, bu ay da yine aynı tutarda bir fatura yansıtıldı. Uygulama ve internet ...
Fair Finans Kapalıyken Kamera ve Mikrofona Yetkisiz Erişim Ve İşlem Reddine Şikayet

Fair Finans Android uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır alışveriş kredisi kullanıyordum. 17.05.2026–18.05.2026 tarihlerinde, hem kişisel verilerimin güvenliğini tehlikeye atan hem de erişilebilirlik ve Tüketici Hakları açısından son derece sorunlu bir deneyim yaşadım. Kimlik doğrulama süreci sır...
Chatrypt.app Hiçbir Şekilde Sonuç Göstermedi

Chatrypt isimli uygulamayı telefonuma indirip kredi paketi satın aldım. Uygulama, mesajları indirip göstermesi gerekirken günlerce “tarama yapılıyor” ekranında kaldı ve hiçbir şekilde sonuç göstermedi. Bunun üzerine tekrar kredi alıp işlemi yeniden başlattım ancak ikinci denememde de sonuç alamadım....
Ankara Altındağ Eminevim Şubesinde 60 Gün İçinde İade Sözleşmesi İhlali

Eminevim Ankara Altındağ şubesindeki araç/konut sisteminden çıkmak için 6 Nisan tarihinde dilekçe verdim. Zaten sistem başında ödenen yaklaşık 60.000 TL’lik komisyonun iade edilmeyeceğini bilerek ve bunu kabul ederek çıktım. Buna rağmen, sözleşmede “60 gün içinde iade” yazdığı halde, bu sürenin son ...
Ek Ticari Limitin Dijital Kullanılamaması Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yakın zamanda kullanıma sunulan “Ek Ticari Limit” özelliği kapsamında tarafıma yaklaşık 500.000 TL tutarında ek limit tanımlandı. Uygulamadaki bilgilendirmelerde bu limitin kredi kartı, kredili mevduat hesabı ve benzeri bankacılık ürünlerine aktarılıp kullanıl...
Kampanya Şartları Gizli, Mevcut Aboneler Yanıltıldı

18.05.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracım için 17.409 TL tutarında kasko poliçesi satın aldım. Satın alma sürecinde çeşitli kampanyalar sunuldu ve ben de TurkNet’in “1 ay internet bedava” kampanyasını özellikle tercih ettim. Kampanya sırasında hiçbir aşamada, bu kampanyanın sadece yeni Turk...
Defolu Ürünlerde Tek İade Hakkı Yetersizliği

Dolap uygulamasından 3 adet ürün aldım aceleden 1 tanesinin defosunu gördüm. İade oluşturdum. Hemen sonrasında daha yüksek fiyatlı ürünler de de defo gördüm aradığımda hiçbir şey Yapamayız sadece bir defa iade hakkınız var dendi ve pis defolu ürünler elimde kaldı. Bu nasıl uygulama böyle şey olur mu...
Tapu Harcı Ödemesinin Sonradan Taksitlendirilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ziraat Bankası kredi kartı yeni kullanıcısı ve müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde çağrı merkeziniz ile tapu harcı ödemesinin taksitlendirilmesi için görüştüğümde, işlemi yaptıktan sonra “Sonradan Taksitlendirme” bölümünden taksitlendirebileceğim açıkça ifade edildi. Buna güvenerek, tapu harcı ödemes...
Hediye İnternet Hattıma Yansımıyor

Uzun süredir Kazandirior üzerinden kazandığım hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Yaklaşık iki aydır uygulama üzerinden hediye internet kazanmama r...
Tarif Ücretindeki Ani Artış Ve Mağduriyetim

Türk Telekom üzerinden hem ev interneti hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem var ve şu anda yaklaşık 350–390 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, online işlemlerden baktığımda tarife ücretimin bir anda 700 TL olarak gö...










Son Şikayetler