Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Altındağ Eminevim Şubesinde 60 Gün İçinde İade Sözleşmesi İhlali

profile
18 Mayıs 16:03
70

Eminevim Ankara Altındağ şubesindeki araç/konut sisteminden çıkmak için 6 Nisan tarihinde dilekçe verdim. Zaten sistem başında ödenen yaklaşık 60.000 TL’lik komisyonun iade edilmeyeceğini bilerek ve bunu kabul ederek çıktım. Buna rağmen, sözleşmede “60 gün içinde iade” yazdığı halde, bu sürenin son gününe kadar bekletileceğimin söylenmesi beni son derece rahatsız etti.

Param aylarca sistemde kullanılmış, üzerine ciddi bir komisyon tutarından da vazgeçmiş durumdayım. Buna rağmen hem 250.000 TL civarındaki ana paramın iadesi için 60 güne kadar bekletilmem hem de özellikle “genelde 60. Gün yatırılır” denilmesi, sözleşmede belirtilen “içinde” ifadesiyle çelişiyor. Eğer fiili uygulama 60. Günün sonuna kadar bekletmek ise bunun sözleşmede “60 gün sonra iade edilir” şeklinde açıkça yazılması gerekirdi.

Ben sistemden çıkış sürecimin makul ve müşteri lehine olacak şekilde yönetilmesini, paramın sözleşmedeki “60 gün içinde iade” ifadesine uygun olarak gereksiz yere bekletilmeden yatırılmasını ve bu konuda uygulama-sözleşme çelişkisinin açıklanmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 15:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Tufan C. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Tarafından İptal Edilen Sözleşme Ve Tam Para İadesi Talebi

profile
26 Ocak 12:39
7.537
eminevim-tarafindan-iptal-edilen-sozlesme-ve-tam-para-iadesi-talebi-6.pdf

Eminevim'den Paramı Alamıyorum, İade Süreci Uzadıkça Mağdur Oluyorum

profile
27 Ekim 2025 21:10
3.523
eminevimden-parami-alamiyorum-iade-sureci-uzadikca-magdur-oluyorum-2.jpg
eminevimden-parami-alamiyorum-iade-sureci-uzadikca-magdur-oluyorum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Başakşehir Şubesinde Ayrılma İşleminin Uzaması Ve İletişimsizlik

profile
06 Mayıs 22:36
256

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişimsizlik Nedeniyle Maddi Zarar

profile
17 Ocak 13:51
1.587

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz