Chatrypt.app Hiçbir Şekilde Sonuç Göstermedi

Chatrypt isimli uygulamayı telefonuma indirip kredi paketi satın aldım. Uygulama, mesajları indirip göstermesi gerekirken günlerce “tarama yapılıyor” ekranında kaldı ve hiçbir şekilde sonuç göstermedi. Bunun üzerine tekrar kredi alıp işlemi yeniden başlattım ancak ikinci denememde de sonuç alamadım.

Uygulamayı iki kez kullandım ve her seferinde aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 3.000 TL civarında ödeme yaptım ancak vaat edilen hizmeti hiç kullanamadım. Hesabım uygulamada ve ödemelerimde se***@gmail.com adresine bağlı. 13 Mayıs tarihinde e‑posta ile destek almak için ulaştım ancak gönderdiğim mail adrese ulaşmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödediğim halde hiçbir şekilde hizmet alamadığım için chatrypt uygulamasında yaptığım tüm ödemelerin iade edilmesini ve hesabım üzerindeki bu sorunun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.