to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 gündür kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinde gönderim hâlâ “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 5 gündür durumunda hiçbir değişiklik yok ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini far...
Zara’dan verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan gönderim için sürekli 'devir teslim' yapıldığı ve teslimat gününün ertesi güne ötelendiği bilgisi görünüyor. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kola...
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim kıyafet siparişim için teslimat tarihi başta 01.12.2025 olarak belirtilmişti. Paketim 01.12.2025 tarihinde Zara tarafından Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve aynı gün sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak gün içinde “Devir tekrar teslimata çık...
Zara’dan verdiğim 54425011896 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo tarafından defalarca mağdur edilerek tarafıma teslim edilmemiştir. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 28.11.2025 tarihinde kargoya verildi. 30.11.2025’te dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. 1.12.2025’te tekrar ...
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul bölgesinde dağıtıma çıkan kargom, henüz bana hiç teslim edilmeden kendi kendine iade sürecine alınarak geri gönderildi. 27 Kasım akşamı verdiğim siparişimde iki parça kıyafet vardı; bir mont ve bir eşofman takı...
8123887357 numaralı siparişim ve bgk03534531 barkod numaralı Birgündekargo gönderim 25 Kasım’dan bu yana aktarma merkezinde bekliyor ve 8 gündür Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmedi. Kargonun Yenimahalle şubesinde beklediğini görüyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Şirketin ve...
Bir Günde Kargo ile 471090336721 takip numaralı gönderim günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Şehit Cengiz Topel Mahallesi İncesu Caddesi No:171 Mamak/Ankara adresinde bulunmama rağmen kargom hala getirilmiyor, bu süreçte işlerimi sürekli ertelemek zorund...
İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum ve Zara’dan 26 Kasım’da, ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim 5403*****45 numaralı siparişim ile 1 Aralık’ta yine ertesi gün teslimat ile verdiğim 5405*****53 numaralı siparişim için hiçbir şekilde telefonla aranmadım, evde olmama rağmen adresime gelinmedi. Bu...
2 Aralık 2025 tarihinde Birgündekargo ile gönderilen 471090629159 numaralı kargom, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen kargo tarafı teslimat gerçekleştirmedi. Müşteri hiz...
24.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Philips katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Ürünüm 27.11.2025 tarihinde Birgündekargo adlı kargo firması tarafından teslim edildi ancak ürün kırık çıktı. Aynı gün A101 üzerinden ürünün iadesini oluşturdum. Kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle...
LCW’nin online mağazası üzerinden verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile, 5511*******59 sevkiyat numarasıyla gönderildi. Siparişimde yılbaşı ev aksesuarları ve bir ceket bulunuyor. 2.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verilip yola çıktığına dair mesaj aldım ve bu ne...
Zara’dan satın aldığım ürün için 30 Kasım’da Bir Günde Kargo tarafından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak ürün bana hiç gelmeden, dağıtıma dahi çıkarılmadan iade talebi oluşturulup geri gönderilmiş. Bugün ürünün iade edildiğine dair bilgi elime ulaştı ve bu süreçte hiçbir şekilde t...
A101’den 13 Kasım 2025 tarihinde bulaşık makinesi siparişi verdim, ürünüm 15 Kasım’da Bigundekargo’ya teslim edildi. A101’i aradığımda ürünün 3-6 iş g...
02.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim siparişin teslimatını yapan Bir Günde Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine ve kurye haritada benimle aynı sokakta olmasına rağmen ne aradı ne de kapıma gelindi. Ardından bir anda durum “devirli dağıtım” olarak d...
1 Aralık saat 17:51’de 235100359568 takip numaralı Zara kıyafet siparişim için Bir Günde Kargo sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana ulaşmadı ve şu an gönderim kayıp durumunda. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgi notu bırakıl...
LCW Online üzerinden 2511261300655 numaralı siparişim kapsamında, LCW5511*******91 takip numaralı kargom Birgündekargo firması tarafından 27.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 28.11.2025’ten itibaren her gün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, gün içinde ...
Zara Türkiye üzerinden yaptığım alışverişte, 27 Kasım tarihinde opsiyonel hızlı kargo hizmetini satın aldım. Kargo firması Bir Günde Kargo olmasına rağmen, hızlı teslimat seçmeme karşın siparişim 3 iş günüdür teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla canlı destek üzerinden defalarca yazıştım, mesajlar oku...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. LCW’den verdiğim ve içinde LCW ürünlerimin bulunduğu, teslimat kodu 3421 olan LCW5511*******59 numaralı kargom cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken, toplamda 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edil...
28 Kasım’da E‑bebek internet sitesi üzerinden 6.667 TL ödeyerek bebek arabası siparişi verdim, teslim tarihi olarak 30 Kasım görünüyordu. Ancak kargo firması ürünü bana teslim etmedi ve sistemde “köşem büfeye teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ürün şu an benim elimde değil ve kargomun kimde olduğu b...
Birgundekargo firmasıyla ilgili olarak 30.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler adresime teslim edilmesi gereken kargom için iki gündür “teslimata çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Gönderime ait takip numarası 3091119858539911_8805072’dir. Ödemeyi kredi kartı...
LCW üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen siparişim, LCW5511*******31 takip numarasıyla 24.11.2025 tarihinden beri 'Kargon yolda' olarak görünmesine rağmen bir haftadır hiçbir hareketlilik olmadan kargo firmasının elinde bekliyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi ...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.
